この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
しかしながら騒音に関してご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
事前にリクエストとして承ると部屋決めの際に配慮させて頂きます。
またフロントにて耳栓のお渡しも可能です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館の立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
しかしながら、お休みの際にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。電車の騒音や振動に関しまして、高層階のお部屋でしたらわずかではありますが軽減される場合もございますので、次回もしご宿泊頂く機会がございましたらぜひスタッフにお申し付けくださいませ。

また、部屋着の不備によりご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に向け尽力して参ります。

最後になりましたが、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　中村

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は歯ブラシに関しましてご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

また新大阪へお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いでございます。

最後ではございますが、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　栗本
フロント　林原

いつもヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、1階に併設しているコンビニは多くのお客様からご好評をいただいております。

しかしながら、部屋の設計上お寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントにて毛布を貸し出しておりますので、次回はぜひご利用くださいませ。

これから寒くなりますので、どうぞお身体にお気を付けください。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口　支配人 栗本　フロント 川添

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

より多くのお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
また新大阪へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

ヴィアイン新大阪正面口 林原

この度はヴィアイン新大阪正面口に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
カリフォルニアをイメージしていましておしゃれな作りとなっています。

また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

大阪にお越しいただいた際は、当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　大島

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。


二度とこのようなことが、無いよう周知に努めさせていただきます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　大島

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、快適に過ごせたと仰って頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げています。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　西本

この度は、ヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきありがとうございます。

お客様のニーズに応え、設計させていただいてます。
しかしベッドの固さについては、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　大島

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますのでお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン新大阪正面口 支配人

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口　支配人

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

台風でお足元悪い中お越し頂いた上にスタッフの対応をお褒めいただき誠に有難うございます。
ご宿泊頂く皆さまに少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同引き続き尽力して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口　支配人

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食は、ＪＲ新大阪駅構内にございます提携カフェでお召し上がり頂いております。ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口　支配人

大阪市内の数あるホテルの中で、いつもヴィアイン新大阪正面口をご利用下さり、誠にありがとうございます。お褒めのメッセージを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしております。

ＪＲ新大阪駅から徒歩２分、地下鉄新大阪駅から１分の立地で、お仕事にはもちろん、ご旅行の際にも大変便利でございます。また大阪にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。

ヴィアイン新大阪正面口　支配人

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミのご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

利便性についてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
快適にお過ごし頂けたら幸いでございます。　

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口　支配人

この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ホテル内に朝食会場がないためJR新大阪駅の提携カフェをご案内しております。ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

1階のセブンイレブンは24時間営業でホテルと直結しており、お部屋まで持ち込み可能な買い物かごの貸出がございますのでよろしければご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、宿泊のご感想をご投稿くださり誠にありがとうございました。また大阪にいらっしゃる機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口　支配人

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カミソリ、ヘアブラシ有料の件につきまして
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
楽天予約サイトの上部には「一部アメニティ有料化のお知らせ」を記載しておりますが、お客様の仰る通り基本情報の中には有料の文言がございませんでした。
関連部署に連絡し対応を検討させて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難う
ございました。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント 倉　

この度はヴィアイン新大阪正面口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もご宿泊頂く皆様に安心してお過ごし頂けるホテルづくりを目指してまいります。
新大阪にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
フロント　山口

この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めのご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応をお褒め頂いた事はスタッフ全員の励みになりまして嬉しく拝読いたしました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪正面口
支配人　松藤
スタッフ　梶原

この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地、利便性、客室についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人　　松藤
スタッフ　山本