総合2
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 15:52:05
-
部屋は狭く他は普通、全体的に標準以下の印象です。この値段でこのレベルだと新大阪では他にもいいところはあるでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2023年02月02日 21:17:14
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご期待にそえるご宿泊では無かったようで
申し訳ございませんでした。
スタッフ一丸となってサービス向上に取り組んで
参ります。
またの機会がございましたらヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいますと幸いです。
最後になりますがお忙しい中、口コミ投稿下さいましてありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定！セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 12:45:10
-
今回大寒波の影響で九州へ行く前に利用させていただきました
立地の利便性は申し分なく駅近なのでありがたかったです
部屋も綺麗で良かったのですが、、洗面所の排水が流れず、排水溝の下の方が詰まっているのか不便でした
アメニティのコーヒーと紅茶は美味しくなかったです
寒かったので温かい飲み物を、、残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月30日 20:21:00
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
しかしながら、洗面台の排水やアメニティに関しましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に向け尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
新大阪にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定！セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ヴィアインシングル】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 17:51:29
-
新大阪駅からの出発にとても便利です。
夕食は近くに飲食店がたくさんあるし、
朝食は１階のコンビニで買うことができるので
便利です。
買い物かごのレンタルも助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月21日 20:11:26
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
利便性についてお褒めの言葉を頂戴し
大変うれしく思います。
買い物かごのレンタルは他のお客様にも
ご好評頂いております。
これからもサービス向上に努めて参りますので
次回、新大阪へお越しの際は、ヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいますと幸いです。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【2名利用【全室禁煙】ツインルーム[１フロア１室のみ]】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 21:12:37
-
12/10の口コミにもありましたが、髭剃りが100円かかると言うのを当日案内するのはどうかと思います。
基本情報の館内設備、部屋設備・備品の項目で「カミソリ」に「有料」と書かれていないので。
ビジネス利用なので仕方なく100円で買いましたが、事前に有料との記載があれば髭剃りぐらいは持っていきました。
それ以外は満足だったので、とても残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月21日 20:43:05
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カミソリ、ヘアブラシ有料の件につきまして
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
楽天予約サイトの上部には「一部アメニティ有料化のお知らせ」を記載しておりますが、お客様の仰る通り基本情報の中には有料の文言がございませんでした。
関連部署に連絡し対応を検討させて頂きます。
お忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難う
ございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合5
規晃1963さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 規晃1963さん [50代/男性] 2023年01月19日 22:57:26
-
出張で初利用。
これからは常宿にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月20日 10:43:33
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたようで嬉しい限りでございます。
新大阪にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 川添
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ヴィアインシングル】
総合4
flower3708さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- flower3708さん [50代/男性] 2023年01月18日 16:10:24
-
駅からは近く綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月18日 21:02:11
-
この度はヴィアイン新大阪正面口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もご宿泊頂く皆様に安心してお過ごし頂けるホテルづくりを目指してまいります。
新大阪にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 13:36:33
-
駅前なので移動が楽でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2023年01月02日 19:45:50
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
また新大阪にお越しの際は是非当館をご利用頂けると幸いでございます。
最後になりますがこの度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 園田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】朝はのんびり！ゆったり12時レイトアウト！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル２名利用 【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月29日 18:40:05
-
特に
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月29日 20:38:43
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
また新大阪にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 服部
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 23:39:01
-
必要最低限のシステムでコロナ対策バッチリでした。
ビジネスホテルに泊まることが久しぶり過ぎていろいろあたふたしましたが丁寧な接客でした。
可愛らしいお部屋で落ち着いて過ごすことが出来ました。
エアコンの音が少し気になりましたが、ちゃんと効果あったので問題なかったです☆
駅から分かりやすく、コンビニ併設はホテルで集中作業する際にも重宝しそうです！
また大阪に行く際はお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月12日 13:35:00
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室や立地等に関しまして数々のお褒めのお言葉大変励みになります。
また大阪へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 冨本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】☆★楽天ポイント10倍★☆還元プランでお得に宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 16:21:12
-
この時代仕方ないかもしやないけど、髭剃り100円ってどうか？
それに有料を知らずフロントに連絡したら、フロントまで買いにこいとは‥。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月10日 19:52:35
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
髭剃りに関しましては2022/11/1よりプラスチックごみ削減の観点から有料に変更になっております。
チェックインの際に有料である事、フロントにてご販売している事をお伝えするべき所、ご案内不足でご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いように致します。
最後になりますがお忙しい中、クチコミ投稿頂きまして有難うございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】定番のスタンダードプランでシンプルステイ！
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム[シングルユース]】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 09:34:17
-
駅近で便利。朝食は外に出るが安くて良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月09日 13:30:21
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
また新大阪へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 梶原
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ヴィアインシングル】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:30:15
-
ユニットバス前のカーペットに丸型のシミがあった以外はパーフェクト
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月05日 13:33:06
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のお部屋のカーペットの事ではご不快な事となりまして大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。
早速、清掃対応を取らせて頂きます。ありがとうございました。
最後になりましたがご多忙の中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 梶原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】早期予約でお得に旅行！【さき楽30】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ヴィアインシングル】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:29:21
-
定宿になってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月05日 12:11:01
-
この度は数あるホテルからヴィアイン新大阪正面口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、定宿になっているとお言葉まで頂戴いたしまして大変嬉しく拝読させて頂きました。
最後になりましたがご多忙の中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 梶原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】さき楽で旬を感じる秋冬旅に行こう！早期割でお得に旅行！【早期割30】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ヴィアインシングル】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 09:28:08
-
フロントの対応が丁寧で良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月05日 11:19:58
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのご投稿まで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応をお褒め頂いた事はスタッフ全員の励みになりまして嬉しく拝読いたしました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 梶原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 19:13:32
-
11月26日イベントの前のりの為宿泊しました。
立地は良いのですが初めてだと駅から道が続いてるのか分からず少し迷いました。コンビニもあるのでとても便利です。荷物もチェクイン前に預かって頂きました。チェックアウト後もロッカーが空いてなかったら戻ってきても良いか聞いたら快く応じてくれたので(今回は駅のロッカー使用しました)安心しました。
アメニティは最小限でしたが特に困ることもなく。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年12月05日 11:52:13
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご来館の際は少しお迷いになったとの事でございますがお疲れはございませんでしたでしょうか。
お荷物ははチェックイン前とチェックアウト後も
お預かりさせて頂きます。
最後になりましたがご多忙の中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 梶原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】さき楽で旬を感じる秋冬旅に行こう！早期割でお得に旅行！【早期割30】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:18:53
-
室内ソファがあり、非常に過ごしやすかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年11月28日 23:51:13
-
この度はヴィアイン新大阪正面口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館のヴィアインシングルは室内ソファーがあり、ビジネスでもレジャーでも、また１名様でも２名様でもご利用しやすいお部屋となっております。次回新大阪にお越しの際にもぜひ当館のヴィアインシングルをご利用下さいませ。
最後になりましたがご多忙の中クチコミに投稿していただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル２名利用 【全室禁煙】ヴィアインシングル】
総合5
Tak95さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- Tak95さん [50代/男性] 2022年11月25日 15:40:59
-
新大阪駅から近くホテルの下にコンビニが有り便利でした。
遅い時間のチェックインで早朝出発の宿泊だけの利用でしたがのんびりできました。
近くにに道路と地下鉄がありましたが、音は全く気になりませんでした。
機会があれば、次回も利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年11月25日 23:05:25
-
この度は数あるホテルからヴィアイン新大阪正面口をお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
立地についてもお褒め頂きありがとうございます。
また大阪へお越しの際は是非、ヴィアイン新大阪正面口をご利用頂けますと幸いです。
最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿頂きましてありがとうございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
フロント 倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月22日 16:23:34
-
立地はとてもよいです。すぐに駅につきます。部屋はきれいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年11月22日 20:44:43
-
この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご滞在頂く皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】セールプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】シングルＡデスクタイプ】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 15:23:06
-
JR新大阪駅に近いので解り易い立地。
また1Fにはコンビニも有るので便利。
部屋の使い勝手も良かったのでまた機会が有れば利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） 2022年11月21日 20:29:26
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン新大阪正面口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地、利便性、客室についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿頂きまして有難うございました。
ヴィアイン新大阪正面口
支配人 松藤
スタッフ 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】さき楽で旬を感じる秋冬旅に行こう！早期割でお得に旅行！【早期割30】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ヴィアインシングル】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
新大阪駅からも近く、1階にコンビニがあるので便利です。部屋はきれいに清掃はされていました。しかし、洗面の排水口が壊れ掛けており、排水が悪く困りました。部屋のチェック機能を高めて欲しいです。
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この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりのお褒めのお言葉、嬉しく思います。ですが、設備面で、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に、お部屋の確認を行い、改善をして参ります。また、部屋のチェックも今まで以上に細かい所をしっかりと行いたいと思います。
この度は、貴重なお声を頂き有難うございます。
今後とも、ヴィアイン新大阪正面口をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン新大阪正面口 支配人