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投稿者さんの ヴィアイン新大阪正面口（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
ビジネスで利用、
駅から近くコンビニがホテル１Ｆにありました。
道路から近いですが音は気にならなかったです。
ただ部屋に入ってテーブルに食べ物を置こうと見たらコップの後が沢山あり…
仕方なく椅子の上に置こうとしたら…もっと汚かったです。
多分、拭き掃除や確認していないのでは…ないでしょうか。
遅い時間に疲れてチェックインして１万も払い自分で掃除するとは…
二度と泊まらないです。
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この度はヴィアイン新大阪正面口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、駅から近くコンビニが併設されており、立地につきましては、皆様に大変ご好評頂いております。
しかしながら、お部屋につきましては、遅い時間にお疲れのところ、清掃不備によってご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフとの連携を徹底し、お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただき、スタッフ間で共有し、皆様に綺麗なお部屋をご提供できますよう改善に努めて参ります。
次回大阪にお越しの際は、またチャンスを頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 田中