この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご一緒のご家族にも高く評価をしていただいたとのことでスタッフ一同うれしく思います。

さらに綺麗で快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。

また沖縄にお越しの際には是非ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃はもちろんですが、アメニティにつきましても皆さまのお声をいただきながら、少しずつでも充実させていただければと思っております。

また洗濯機と乾燥機はとても使い勝手が良く、荷物も少なく快適に旅行ができますので、ご好評をいただいております。

お部屋のテレビではYou Tubeをはじめ、多チャンネルをお楽しみいただけますので、あいにくの天候の場合でもゆったりとおくつろぎください。

また沖縄にお越しの際には是非ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

洗面のコップの数の件、そして、浴室のシャワーヘッドの件など貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

スタッフ全員で共有し、すぐに対応策を講じさせていただきます。

8人でのご宿泊とのことで、当ホテルの最上階のお部屋が100㎡を超える広さがございますのでそちらの内装など気に入っていただいて嬉しく思います。友人のご家族同士や3世帯でご利用してただくことも多く、寝室も分かれて、シャワー室付のマスターベッドルームもございますので、ぜひまたご利用いただければと思います。

また洗濯機や乾燥機などは使い方に慣れてくるととても便利で、洗濯・乾燥できることで、荷物もすっきりと旅行できますのでオススメです。

今宿泊のご予約をいただいた方にはウェルカムドリンクとしてワインのサービスやミネラルウォーター、アロマ入浴剤のプレゼントもさせていただいております！

また沖縄にお越しの際にはぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではスムーズなチェックインのためのシステムを採用しておりますので、よりわかりやすくご案内ができるように心がけてまいりたいと思います。

また一度慣れていただくと、次回ご利用いただいたときにも、とてもスムーズにお過ごしいただけるのではないでしょうか。

アメリカンビレッジやイオンモールライカムへも車で10分程度と、とてもアクセスのよい立地にございますので、お部屋にある冊子でオススメのスポットを他にもたくさんご紹介させていただいております。

また沖縄にお越しの際にはぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただき、嬉しいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの位置につきましては、まだ新しい建物の為、カーナビなどで反映されない場合もありますので、より分かりやすいアクセスのご案内を心掛けたいと思います。

またお部屋のソファは通常の日本製のものよりも大きなアメリカン家具でそろえておりますので、体がすっぽりと包まれるような大きさで好評いただいております。ご旅行の移動疲れなども癒していただければ嬉しいです。

お部屋の清掃も、スタッフが心を込めて行っておりますので、快適な時間を過ごしていただきたいと思います。

次回沖縄にお越しの際にもぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにてありがたいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
チェックインについてはスムーズにいって良かったです。

お子様もお部屋を気に入っていただいたようでとても嬉しく思います。好きなベッドを選んだり、楽しそうにしているお子様の顔が浮かぶようです。

洗濯機と乾燥機はとても皆さまに好評で、とくにガス乾燥機は30分もあれば乾き、仕上がりもとてもふわふわになりますので少ない荷物でもご旅行を楽しんでいただけるかと思います。

お部屋にはコーヒーメーカーもご用意しておりますので、旅行先の朝、ルーフテラスからの西海岸を一望できる眺めの中でゆったりとした非日常の時間を過ごしていただければ嬉しいです。

また沖縄にお越しの際にはぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにてありがたいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご家族の旅行が楽しいものになったようでとても嬉しく思います。

まずチェックインについてですが、当ホテルではお客様の時間をスムーズに使っていただくために、セルフチェックインシステムを採用しております。煩わしいお手続きなどもなく、お客様のペースで動けると好評をいただいております。

ホテルの場所は北谷町の高台にありまして、向いにも景色をさえぎる
建物もありませんので、アメリカンビレッジや西海岸の海なども一望できます。ホテルの名前の通りサンセット（夕焼け）はもちろんですが、
夜景や朝の澄み切った空気の景色など、ぜひ存分に堪能していただきたいと思います。

室内の仕様につきましては、宿泊の方に少しでも非日常を感じていただきたく、ただ寝泊りするだけではなく、「広くて綺麗なお部屋に靴を脱いで海を眺めながらスローライフして頂く事」をコンセプトとしておりますので、リゾート感のある雑貨からソファーなどの家具まで、スタッフで選ばせてもらっております。
気に入っていただけたようでこちらも嬉しく思います。

さらにシステムキッチンや洗濯機・ガス乾燥機などを活用していただけますと、沖縄に暮らしているような時間の使い方もしていただけます。

当ホテルには3タイプのお部屋の広さの違うタイプがございますので、ビジネスから3世代のご旅行まで幅広くご対応させていただきます。

ぜひ次回沖縄にお越しの際にはおじいちゃんおばあちゃんも一緒にご利用いただいて、沖縄をもっと好きになっていただければ嬉しいです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

コーヒーにつきましては現在、「ネスカフェゴールドブレンドバリスタ」を使用しておりますが、皆さまに喜んでいただけるようにグレードアップも含め今後検討してまいりたいと思います。

近隣にはスーパーやコンビニエンスストアもございますので、お部屋のシステムキッチンを使って料理を作られる方もたくさんいらっしゃいます。

ぜひ次回沖縄にお越しの際にはザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミでも貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

「お部屋に住みたい」なんて言っていただけるのは私たちにとって最高の誉め言葉だと思います。これからも同じような感想を持っていただけるお客様が一人でも増えるように、清掃ひとつでも心を込めてスタッフ一同で行っていきたいと思います。

近くにコンビニやスーパーはもちろん、オススメの飲食店などご紹介もしておりますので、もし次回ご利用いただける際にはぜひチャレンジしてみてください。

それではまた沖縄にお越しの際にはザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにて貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さについてですが、当ホテルでは一番コンパクトなタイプのお部屋でも41㎡以上あり、ご家族やご友人同士でもゆったりと過ごしていただける広さがございます。

また当ホテルのコンセプトとしましては、ただ単に宿泊するだけでなく、暮らすようにリラックスしてただきたいという思いがあり、41㎡から104㎡までのゆったりとした広さのお部屋をご用意させていただいておりますので、次回はご友人などと一緒に最上階のお部屋もご検討いただければと思います。

室内の調度品や景色も気に入っていただいてとても嬉しいです。

お部屋の設備につきましては冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機、乾燥機等の便利な家電の他、料理もぜひ楽しんでいただきたいのでワイドシステムキッチンがございますのでぜひ皆さまにご活用いただきたいです。

オススメのステーキハウスも気に入っていただけたようで良かったです。他にも別のお客様の口コミにもありましたが、すぐ近くにもハンバーグのお店などまだまだたくさんご紹介したいお店がございます。そこは初めて行く際には途中この道で正しいのか不安になるかもしれませんが、お店についてからの夜景は絶景です。営業時間もそれほど長くないのですが、とても人気のあるハンバーグのお店です。ホテルからは車で2.3分で到着します。

次回沖縄にお越しの際にもぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。口コミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

駐車場の入り口につきましては少しでもわかりやすいご案内ができるように検討していきたいと思います。

少しでも皆さまに気持ちよく過ごしていただけるようにスタッフ一同、心をこめて清掃しておりますので褒めていただいてとても嬉しく思います。

またお風呂につきましては、ワンランク上の広さと、そこからの眺望がとてもよく、こちらも喜んでいただけたようで良かったです。

また沖縄にお越しの際にはザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただき、さらに高い評価をしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクはスタッフからのささやかな歓迎の気持ちでご用意しておりますので喜んでいただけて嬉しく思います。

受付スタッフはおりますが、基本セルフチェックインのシステムを採用しておりますので、スムーズにお過ごしいただけます。

またお友達やご家族で沖縄にお越しの際にはザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにて貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

まずチェックインについてですが、当ホテルではお客様自身がスムーズに時間を取られることなく入室していただくために、セルフチェックインシステムを採用しております。煩わしい手続きなどもなく、一度慣れてしまうととても便利かと思います。

また当ホテルのコンセプトとしましては、ただ単に宿泊するだけでなく、暮らすようにリラックスしてただきたいという思いがあり、41㎡から104㎡までのゆったりとした広さのお部屋をご用意させていただきました！

室内の調度品や景色も気に入っていただいてとても嬉しいです。

お部屋の設備につきましては冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機、乾燥機等の便利な家電の他、料理もぜひ楽しんでいただきたいのでワイドシステムキッチンがございますのでぜひ皆さまにご活用いただきたいです。

最後にレストランについてですが、私たちも利用させていただくのですが、確かに初めて行く際には途中この道で正しいのか不安になるかもしれませんが、お店についてからの夜景は絶景です。営業時間もそれほど長くないのですが、とても人気のあるハンバーグのお店です。

次回沖縄にお越しの際にもぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、高い評価をいただきましてスタッフ全員喜んでおります。

「モデルルームに泊まってみた」というご感想は、日々きれいなお部屋でお客様を迎えたいと思い、清掃スタッフにとっても一番の誉め言葉を頂戴したと思います。単なる宿泊場所というだけではなく、、「広くて綺麗なお部屋に靴を脱いで海を眺めながらスローライフして頂く事をコンセプト」としております。

恋人、家族、友人同士と様々なシチュエーションで快適にお過ごしいただければと思います。

お部屋の中については特に洗濯機と乾燥機は好評をいただいておりまして、特に自動乾燥機はガス式でとてもパワーがありますので、短時間でふわふわの仕上がりで洗濯物が乾きます。ビーチの帰りや長期宿泊のプランの方にも気持ちよく過ごしていただけます。

またコンドミニアムホテルということで、料理をされるお客様も多くいらっしゃいます。必要最低限の調理器具や鍋、お皿類もご用意がございますし、ご希望があれば調味料やコーヒーメーカーの貸し出しもさせていただいておりますのでぜひ皆さまにご利用いただきたいです。

観光拠点としてもとても便利な立地にございますので是非また沖縄にお越しの際にはご利用お待ちしております。誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿もしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

立地・設備など嬉しいお言葉をいただき、スタッフ全員でとても喜んでおります。

宿泊していただいた方に、住みたいとまでおっしゃていただけるのは、私たちにとって一番の誉め言葉と思っております。

今後もより皆さまに快適に過ごしていただけるように努力してまいります。

また沖縄にお越しの際にはぜひともご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

初めてのコンドミニアムタイプのホテルをご利用とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

またとても具体的に参考にさせていただけるご意見をたくさんいただきましたありがとうございます。

・お部屋の清掃について
こちらはただきれいにするだけではなく、お部屋を使われるお客様の使いやすさや快適さをスタッフ全員が考えながら掃除など準備させていただいております

・立地について
アメリカンビレッジももちろんですが、お部屋には近隣の沖縄の地元のお店の紹介などもさせていただいております。また沖縄では運転代行の制度がとても一般的に使われていますので、お酒を飲まれる方も安心して楽しんでいただけるかと思います。

・台所、洗濯機など
短期間でも長期の宿泊の方でも住んでいるかのようにリラックスしていたければと考えておりますので、キッチンや洗濯機、乾燥機などもご準備させていただいております。

料金、サービスについても少しでもご満足いただけるように、お客様からいただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後も皆さまをお迎えしたいと思います。

また沖縄にお越しの際にはぜひご利用をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして嬉しく思います。

今回お泊りいただいたお部屋は当ホテルの中でも1番広い100㎡以上のお部屋になりますので、3世帯でご利用いただいても充分な広さがあったのではないかなと思います。

最上階のフロアを独占するタイプですので、ルーフテラスからのサンセットや夜景などの景色は皆さんにとても喜んでいただいております。

是非また沖縄にお越しの際にはご利用いただければと思います。

今回は誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見をいただきまして嬉しく思います。

アメリカンビレッジやサンセットビーチなども車で近くですので、夏の沖縄の海も満喫していただいたようで良かったです。

ご指摘いただいたエレベーターとスリッパの件につきましてはすぐにスタッフ全員で共有し検討して対応していきたいと思います。

お客様とのやりとりにつきましても、少しでも分かりやすく、スピードと丁寧さを心掛けながら、お客様がより快適に宿泊して、良い沖縄の思い出を作っていただけるように日々改善しながらしていきたいと思います。

是非また来年沖縄にお越しの際にはご利用いただけるように、より良いサービスができるようにスタッフ一同日々心掛けていきたいと思います。

この度は誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉をいただき、私達もいっそうの励みになります。

お部屋の中もアメリカからの直輸入の家具を使用して普通の日本製よりもゆったりとくつろいでいただける大きさをご用意しております。

また調理器具もあり、またご希望があれば調味料やコーヒーメーカーの貸し出しもさせていただいておりますので、外食だけでなく自炊をしながら第二の我が家のように過ごしていただければ嬉しいです。

お子様にも気に入っていただけたようで何よりです。一層皆さまに快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、是非沖縄にお越しの際にはご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております！

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。とても喜んでいただけたようで良かったです。

・ソファなどはアメリカン家具をご用意して通常の日本製のものよりもゆったりと大きくふわふわとした使いやすいものをご用意させて頂いております。

・洗濯乾燥機は沖縄ではとても便利に皆さん使っておられます。洗剤もご用意しており、乾燥機もとても素早くふわふわに仕上がりますのでご活用いただけて良かったです。

・1LDKタイプのお部屋ですと人が入って歩けるほどの広さがあるウォークインクローゼットがございますのでスーツケースやお土産など収納していただけます。また他の2LDKやトップフロアの3LDKにもたくさんの収納箇所をご用意しております

・駐車場につきましては事前に車種などをお伺いできれば出来るだけ駐車しやすい場所をご用意させて頂きます

・チェックイン、チェックアウトは全てセルフシステムを採用しておりますのでお手間もなくお出かけしていただけます。何かご不明な点などがありましたら、常駐のスタッフはおりませんが、電話・メールなどで出来る限り早急にご対応させて頂いております。

またご指摘いただいておりました、スカイバルコニーからの眺めにつきましては先日、目隠しのシートを貼り、車や通行される方から見えにくいように、なおかつオーシャンビューやサンセットがよく見通せるように対応させて頂きました。

まだまだオープンして日も浅く口コミも多くはありませんが、いただいたご意見を参考にしながら
少しでも快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

またご家族やお仕事など沖縄に来られる際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。