この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、お部屋からも沖縄の海をお楽しみ頂けるよう比較的高台に立っております。その為、飲食店が徒歩近い距離にはなくご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

お部屋ではゆっくりおくつろぎ頂けました様で大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊頂けます全てのお客様にご満足頂ける空間のご提供が出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。

各お部屋には、スタッフが実際に訪れてみてお客様にもオススメしたい！と思えるお店のご紹介などもさせて頂いておりますので、再度当ホテルにご宿泊頂ける際は、是非そちらもご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

まず口コミへの高評価心スタッフ一同心より嬉しく思います。
立地の出入りの件、貴重なご意見ありがとうございます、今後少しでも改善できるよう考えさせていただきます。
洗濯乾燥機に関しては、他のお客様からも大好評いただいております。
またお客様がサンセットビレッジに宿泊したい！
と思えるよう今後も素敵なお部屋作りしていきたいと思います。

また沖縄にお帰りの際は是非ザ、サンセットビレッジ沖縄北谷でお待ちしております。

ASUKA

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また、とても良い評価を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。

当ホテルは、全室、テレビにてユーチューブ、ネットフレックスなどをご覧頂くことができ、ご好評を頂いております。また、全室に、システムランドリー（洗濯機、乾燥機）を設置しておりますので、便利に使用して頂いております。

是非、またご家族で沖縄にお帰りの際は、ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷にてお待ちしております。

ASUKA

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご一緒のご家族にも高く評価をしていただいたとのことでスタッフ一同うれしく思います。

さらに綺麗で快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。

また沖縄にお越しの際には是非ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

洗面のコップの数の件、そして、浴室のシャワーヘッドの件など貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

スタッフ全員で共有し、すぐに対応策を講じさせていただきます。

8人でのご宿泊とのことで、当ホテルの最上階のお部屋が100㎡を超える広さがございますのでそちらの内装など気に入っていただいて嬉しく思います。友人のご家族同士や3世帯でご利用してただくことも多く、寝室も分かれて、シャワー室付のマスターベッドルームもございますので、ぜひまたご利用いただければと思います。

また洗濯機や乾燥機などは使い方に慣れてくるととても便利で、洗濯・乾燥できることで、荷物もすっきりと旅行できますのでオススメです。

今宿泊のご予約をいただいた方にはウェルカムドリンクとしてワインのサービスやミネラルウォーター、アロマ入浴剤のプレゼントもさせていただいております！

また沖縄にお越しの際にはぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただき、さらに高い評価をしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ウェルカムドリンクはスタッフからのささやかな歓迎の気持ちでご用意しておりますので喜んでいただけて嬉しく思います。

受付スタッフはおりますが、基本セルフチェックインのシステムを採用しておりますので、スムーズにお過ごしいただけます。

またお友達やご家族で沖縄にお越しの際にはザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。とても喜んでいただけたようで良かったです。

・ソファなどはアメリカン家具をご用意して通常の日本製のものよりもゆったりと大きくふわふわとした使いやすいものをご用意させて頂いております。

・洗濯乾燥機は沖縄ではとても便利に皆さん使っておられます。洗剤もご用意しており、乾燥機もとても素早くふわふわに仕上がりますのでご活用いただけて良かったです。

・1LDKタイプのお部屋ですと人が入って歩けるほどの広さがあるウォークインクローゼットがございますのでスーツケースやお土産など収納していただけます。また他の2LDKやトップフロアの3LDKにもたくさんの収納箇所をご用意しております

・駐車場につきましては事前に車種などをお伺いできれば出来るだけ駐車しやすい場所をご用意させて頂きます

・チェックイン、チェックアウトは全てセルフシステムを採用しておりますのでお手間もなくお出かけしていただけます。何かご不明な点などがありましたら、常駐のスタッフはおりませんが、電話・メールなどで出来る限り早急にご対応させて頂いております。

またご指摘いただいておりました、スカイバルコニーからの眺めにつきましては先日、目隠しのシートを貼り、車や通行される方から見えにくいように、なおかつオーシャンビューやサンセットがよく見通せるように対応させて頂きました。

まだまだオープンして日も浅く口コミも多くはありませんが、いただいたご意見を参考にしながら
少しでも快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

またご家族やお仕事など沖縄に来られる際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただき、嬉しいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの位置につきましては、まだ新しい建物の為、カーナビなどで反映されない場合もありますので、より分かりやすいアクセスのご案内を心掛けたいと思います。

またお部屋のソファは通常の日本製のものよりも大きなアメリカン家具でそろえておりますので、体がすっぽりと包まれるような大きさで好評いただいております。ご旅行の移動疲れなども癒していただければ嬉しいです。

お部屋の清掃も、スタッフが心を込めて行っておりますので、快適な時間を過ごしていただきたいと思います。

次回沖縄にお越しの際にもぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い致します。