この度は数ある宿泊施設の中からザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きましてありがとうございます。口コミへのご投稿にもご協力を頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をご満足頂け、また、お子様も安心してご滞在頂けたというお声をお伺いでき、私どもも大変嬉しく思っております。「自分の城」のように楽しまれたとのことですが、お子様のはしゃがれていらっしゃるお声がこちらまで聞こえてくるようでとても微笑ましい限りでございます。お子様の笑顔は周囲を明るく、そして幸せにしてくれるパワーがありますよね！

先日はご年配のお母様と娘様3名様でのご利用もございました。お客様がこの度、大きなホテル様との違いをご体感頂けたましたように、ご年配の方にとっても駐車場からお部屋に入られるまでの”導線”やお部屋でのお時間が心地良かったとのお声を頂きました。是非、おじい様おばあ様を連れられての3世代のご旅行でもご利用下さいませ。朝食やおやつタイム（お子様が寝静まられた後のお時間にアルコールを片手に夜景を楽しまれる大人だけのお時間を過ごされるのも楽しそうですね♪）などでバルコニーをご利用頂くのもお勧めでございます！

…頂きましたお声を拝見しついつい長文のご返信になってしまいましたが、、、。改めましてこの度はご家族様との大切なひと時に当ホテルをご利用頂き大変感謝致しております。”心も身体も癒された旅行”にして頂けたことが私どもとしましても大変嬉しく思っております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中からザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きましてありがとうございます。また、口コミのご投稿にもご協力を頂きまして誠にありがとうございます。

初めての沖縄へのご旅行へ当ホテルをお選び頂きましたことスタッフ一同大変喜んでおります。ご記載頂きましたように北谷町は南部へ行くにも北部に行かれるにもちょうど良い位置にございます。またその中でも当ホテルは高台に位置しております為、お部屋からの景色（サンセット・サンライズ・夜景）もお楽しみ頂けますので、ご滞在中、バルコニーでゆっくり過ごされる方も多くいらっしゃいます。

ご滞在中はお料理なども楽しまれたようで、とても和やかなひと時をお過ごしになられたご様子がお伺いでき大変嬉しいです。

現在、外出を躊躇される方が多く、その大多数の方がストレスを感じていらっしゃる印象でございます。私どもホテルと致しましては、ご滞在頂けますお客様へ緊張を少しでもほぐして差し上げたい一心でお部屋や備品等の消毒を徹底し、目に見える形で消毒完了の印を付けてございます。安心してお過ごし頂けたとお伺いができスタッフ一同安堵致しました、ありがとうございます。

この様な口コミをご投稿頂け、私どもスタッフの今後の励みにもさせて頂けました。おいそがしい中かと存じますが誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご利用ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きましてありがとうございます。また、口コミへのご協力も重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルはお部屋の内装、小物類、備品、レイアウトまで全て現地のスタッフがお客様に喜んで頂きたいという一心で選んでおります。私どもは日頃から、お客様がお部屋に入られた際に”自宅に帰ってきたような安心感”を感じて頂く中にも、”非日常的な特別な空間”も体感頂きたいという思いでおります。お子様連れのお客様も大変多く、離乳食や朝食づくりにキッチンをご利用頂けたというお声もあり設備をご活用頂け嬉しい限りでございます。

この頃はお子様を連れてのお出掛けを躊躇されてしまう方が多くストレスを抱えてしまう現状もあるかと思います。また、現地に到着されるまでも多少のご不安もあったことと存じます。そのような中でも当ホテルをご利用頂けましたこと、スタッフ一同大変感謝致しております。ありがとうございます。

私どもとしましては、ご滞在中少しでも緊張を解放して頂きたいという思いもあり、日頃より行っておりますお客様のチェックアウト後の清掃の際に備品含めお部屋の消毒の徹底を致しておりますので安心してご滞在頂きたく存じます。

沖縄は公園の遊具や設備も充実しておりますので、次回お越しの際は観光施設だけではなく、そういった外での遊びもぜひご堪能下さいませ。

この度はご家族様との大切なひと時に当ホテルをお選び頂きましたこと、大変嬉しく思っております。またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。また、口コミにもご協力を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご旅行となると観光に海に、と外で過ごされるお時間が長いかと存じます。そんな中でも、ホテルにお帰りになった時にも家具や備品類も含め少しの時間でも”心からご満足頂ける空間”のご提供を私どもは大変大切にしております。お部屋でのひと時をお子様もお喜び頂けたと伺い、大変嬉しく思います。

立地に関しましては、当ホテルは沖縄県の南北ちょうど中間地点に位置しておりますので、ご不便なくご利用頂けたかと存じます。お気に召して頂けて大変光栄でございます。ありがとうございます。

次回もご利用頂けるとのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度はザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、お部屋からも沖縄の海をお楽しみ頂けるよう比較的高台に立っております。その為、飲食店が徒歩近い距離にはなくご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

お部屋ではゆっくりおくつろぎ頂けました様で大変嬉しく思っております。
これからもご宿泊頂けます全てのお客様にご満足頂ける空間のご提供が出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。

各お部屋には、スタッフが実際に訪れてみてお客様にもオススメしたい！と思えるお店のご紹介などもさせて頂いておりますので、再度当ホテルにご宿泊頂ける際は、是非そちらもご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルにご利用いただき誠にありがとうございます！

また、2度目の宿泊という事で、私達のホテルを、選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきましてはスタッフ一同、心を込めて清掃から準備までさせていただいておりますので、お褒めいただき、より一層頑張ってまいります！

また、室内にございます、洗濯機、乾燥機のご利用も喜んで頂きありがとうございます。

アメリカンビレッジも気軽に行ける距離にございますし、お部屋の中には他にも、スタッフが実際に訪れてオススメのお店の紹介なども置いてありますので、直に是非チャレンジしてみてください。

お風呂からの景色は夜景ももちろん綺麗なのですが、夕焼けや朝焼けなども、とても清々しくて感動するような風景ですので、またご覧になっていただければと思います。

また、是非、次回もご利用頂く為に、私達スタッフも新鮮な気持ちでご準備させていただきますので、沖縄にお帰りの際は、ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お子様の、『サイコー！』というお声、スタッフ一同とても喜んでおります。有難うございます。私どもの想いとしましては、”お部屋に入るとどこかほっとして頂ける様な空間づくり”の中にも”非日常感”も同時に味わって頂けるような内装、そしてバルコニーやお風呂からご覧頂ける沖縄ならではの風景・夜景を皆さまに楽しんで頂けるようこだわりにこだわり抜いた施設にしております。私どもの想いがお客様に届きました様で本当に嬉しく思っております。貴重なお声、誠に有難うございます。

ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷では、これからもご利用頂けます皆さまの心に残して頂ける施設になります様、日々努めて参ります。この度は、お子様との夏休みの思い出の一ページに私どもを加えて頂きまして有難うございました。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。

私どもの施設の管理体制としましては、”とにかくお客様に気持ち良く過ごして頂きたい”という一心で清掃スタッフが日々建物の隅々まで心をこめて清掃しております。この度頂きましたお声をスタッフにも必ずお伝えさせて頂きます(励みになります！有難うございます！)

当ホテルの場所に関しましては、新しい建物の為、カーナビに反映されていないことも多く、その旨事前にお送りしておりますご案内文でご説明してはおりますものの、お越し頂くまでにご迷惑をお掛けしてしまいました様で大変申し訳ございませんでした。今後、日数を重ねるごとに改善されていくかとは思いますが、こちらの体制としましてもお客様がスムーズにお越し頂ける様、ご案内方法含め改善に努めたく存じます。

貴重なご意見、誠に有難うございました。
また是非沖縄にお越しの際は、ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をどうぞよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

まず口コミへの高評価心スタッフ一同心より嬉しく思います。
立地の出入りの件、貴重なご意見ありがとうございます、今後少しでも改善できるよう考えさせていただきます。
洗濯乾燥機に関しては、他のお客様からも大好評いただいております。
またお客様がサンセットビレッジに宿泊したい！
と思えるよう今後も素敵なお部屋作りしていきたいと思います。

また沖縄にお帰りの際は是非ザ、サンセットビレッジ沖縄北谷でお待ちしております。

ASUKA

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

まず口コミへの高評価心スタッフ一同心より嬉しく思います。
洗濯乾燥機に関しては、他のお客様からも高評価心いただいております。当ホテル自慢のバルコニーからのオーシャンビューご覧になっていただいたようですね
お客様にゆっくりと景色を堪能していただきたいと家具にもこだわりを持って選ばさせていただいております。
口コミ通りだなんて、最高な誉め言葉スタッフ一同心より嬉しく感謝申し上げます!

また沖縄にお帰りの際は是非ザ、サンセットビレッジ沖縄北谷でお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます！また、リピートの宿泊という事で、私達のホテルを再度、選んでいただき感謝申し上げます。

書き込みにもございました、お部屋のルーフテラスは当ホテルでも自慢のスペースです！全室オーシャンビューになっていて、サンセットタイムは綺麗な夕日を、夜はアメリカンビレッジの夜景をご覧頂く事ができます。また朝風呂に関しても湯船に浸かりながら、西海岸の綺麗な景色をご覧いただけた様で、大変よかったと思います！

また、室内にございます、洗濯機、乾燥機のご利用も喜んで頂きありがとうございます。

また、是非、次回もご利用頂く為に、私達スタッフも新しい企画を準備しますので、沖縄にお帰りの際は、ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をご利用下さいませ。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また口コミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

まずは虫の件ですが、こちらとしましても常に対応をしておりますが、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

さらに対策をすぐに講じて対応させていただきます。

お部屋については「自宅のように」と、とてもうれしいお言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。

システムキッチンや洗濯機、乾燥機をご用意して、より快適にくつろいでいただけるようにご準備しております。

また沖縄に帰ってこられる際には是非、ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また、とても良い評価を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。

当ホテルは、全室、テレビにてユーチューブ、ネットフレックスなどをご覧頂くことができ、ご好評を頂いております。また、全室に、システムランドリー（洗濯機、乾燥機）を設置しておりますので、便利に使用して頂いております。

是非、またご家族で沖縄にお帰りの際は、ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷にてお待ちしております。

ASUKA

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
大変、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝しております。

お部屋も気に入っていただいたようで嬉しく思います。また、ルーフバルコニーのソファーで夜景を見ながら食事をされたとの事でよかったです！
何より、東京からご友人が来られ、旅行をプレゼントされるなんて素敵ですね！

ご友人様も当ホテルの滞在を喜ばれて頂ければ、私達も本当に憂いく思います。


また、是非、ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷にてご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さに関しましては、小さなお子様連れでもご家族そろってゆったりとくつろいでいただける様、充分な広さをご提供させて頂いております。

また、お部屋に備え付けてございます、洗濯機、乾燥機については、ご宿泊して頂きましたお客様に大変喜んでいただいております。

尚、洗面所の止水栓につきましてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。すぐに修理させていただきました。

お部屋もご家族様に気に入っていただいたようで私たちも心から喜んでいます。また、次回沖縄に来られる際は、是非、お待ち申し上げております。高評価をいただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご一緒のご家族にも高く評価をしていただいたとのことでスタッフ一同うれしく思います。

さらに綺麗で快適にお過ごしいただけるように精進してまいります。

また沖縄にお越しの際には是非ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃はもちろんですが、アメニティにつきましても皆さまのお声をいただきながら、少しずつでも充実させていただければと思っております。

また洗濯機と乾燥機はとても使い勝手が良く、荷物も少なく快適に旅行ができますので、ご好評をいただいております。

お部屋のテレビではYou Tubeをはじめ、多チャンネルをお楽しみいただけますので、あいにくの天候の場合でもゆったりとおくつろぎください。

また沖縄にお越しの際には是非ザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

洗面のコップの数の件、そして、浴室のシャワーヘッドの件など貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

スタッフ全員で共有し、すぐに対応策を講じさせていただきます。

8人でのご宿泊とのことで、当ホテルの最上階のお部屋が100㎡を超える広さがございますのでそちらの内装など気に入っていただいて嬉しく思います。友人のご家族同士や3世帯でご利用してただくことも多く、寝室も分かれて、シャワー室付のマスターベッドルームもございますので、ぜひまたご利用いただければと思います。

また洗濯機や乾燥機などは使い方に慣れてくるととても便利で、洗濯・乾燥できることで、荷物もすっきりと旅行できますのでオススメです。

今宿泊のご予約をいただいた方にはウェルカムドリンクとしてワインのサービスやミネラルウォーター、アロマ入浴剤のプレゼントもさせていただいております！

また沖縄にお越しの際にはぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではスムーズなチェックインのためのシステムを採用しておりますので、よりわかりやすくご案内ができるように心がけてまいりたいと思います。

また一度慣れていただくと、次回ご利用いただいたときにも、とてもスムーズにお過ごしいただけるのではないでしょうか。

アメリカンビレッジやイオンモールライカムへも車で10分程度と、とてもアクセスのよい立地にございますので、お部屋にある冊子でオススメのスポットを他にもたくさんご紹介させていただいております。

また沖縄にお越しの際にはぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミにもご協力いただき、嬉しいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの位置につきましては、まだ新しい建物の為、カーナビなどで反映されない場合もありますので、より分かりやすいアクセスのご案内を心掛けたいと思います。

またお部屋のソファは通常の日本製のものよりも大きなアメリカン家具でそろえておりますので、体がすっぽりと包まれるような大きさで好評いただいております。ご旅行の移動疲れなども癒していただければ嬉しいです。

お部屋の清掃も、スタッフが心を込めて行っておりますので、快適な時間を過ごしていただきたいと思います。

次回沖縄にお越しの際にもぜひザ・サンセットビレッジ沖縄北谷をよろしくお願い致します。