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ホテルリブマックス浅草橋駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス浅草橋駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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205件中 201~205件表示

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックス浅草橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 12:49:29

お風呂場の換気扇がつきませんでした。
熱はこもって暑いし、通常でも水周りの匂いが気になるのに加え、換気扇がつかないことで匂いがこもって最悪でした。(スイッチを何度もいじりましたが反応せず)
清掃時に気がつかないんですかね?
今回は6階のお部屋ですが、前回泊まった4階のお部屋も換気扇がつきませんでした。
早急に全部屋確認された方がいいかと思います。

ちなみに今回3泊しましたが、一度も新しいタオルを頂けませんでした。
さすがに3日間同じタオルは辛すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス浅草橋駅前 2021年07月21日 16:53:59

この度はホテルリブマックス浅草橋駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

2度のご宿泊にわたりご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。浴室換気扇のスイッチですが強弱ボタンの上にございます入切スイッチを押し、緑ランプが消えると作動する仕組みとなっております。使用方法について、より分かりやすいように明記し改善して参ります。また、お客様の仰いますよう今一度、全部屋の作動確認を行うよう致します。

ご連泊の際のタオル交換につきましてはフロントにて交換を承っております。通常チェックインの際、連泊時の清掃についてご案内することとなっておりますが、前回のご宿泊を含め私どもの説明不足により快くご滞在頂けなかったと身に染みて感じております。誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘を真摯に受けとめ、快適なご滞在を提供できるよう従業員一同心して取り組んでまいります。
お忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス浅草橋駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室シモンズベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆ベッド幅120×195cm】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックス浅草橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 13:29:37

部屋は狭いけれど、清潔で特に問題はありませんが、テレビの音量どうにかならないの。
ボリューム1でも、うるさく、結局消音、字幕ありで見ていました。
他の部屋も同じかな。それに、テレビの裏が、汚れていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルリブマックス浅草橋駅前 2021年03月08日 15:31:29

この度はホテルリブマックス浅草橋場駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件に関しましては、早急に改善して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス浅草橋場駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】都営地下鉄浅草線・JR総武線「浅草橋駅」徒歩1分の好立地【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆ベッド幅120×195cm】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックス浅草橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 23:13:49

電子レンジは加点ポイント

枕が臭うのは減点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリブマックス浅草橋駅前 2020年07月21日 12:13:29

この度は 数あるホテルの中から 【ホテルリブマックス浅草橋駅前】をお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございます。
今回、お客様にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
客室完備の電子レンジや加湿機能付き空気清浄機も、皆様にご好評頂いております。また、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご利用されたお部屋はすぐにホテルスタッフにて確認と清掃を行いますので、ご安心下さいませ。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス浅草橋駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020 LiVE MAX Summerキャンペーン!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆ベッド幅120×195cm】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの ホテルリブマックス浅草橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 18:44:09

評価:二度と利用することはありません。
利用日:2019年3月9日
部屋:ツイン角部屋
人数:二人

・角部屋のため部屋がいびつで狭すぎる。その中にぎりぎりセミダブルベッドを
 配置しているものの、壁には接していない。頭側にはよくわからない空間が
 あり、枕が落ちる。(ちょっと落ち着かない。)
・部屋にはフロント直通電話が設置していないので、部屋内の不備はわざわざ
 降りて行かないとならず。(11階から降りる意味がわからない)
・降りた理由は、タオルセットが一人分しかなく、取りに行った始末。
・シーツには「髪の毛」が落ちていて気持ち悪い。
・加湿空気清浄機が置いてあるが、中の水受けのユニットは、メンテナンス不足に
 ありがちな、「黄色い水溜まり」状態。(加えてかなり濁っていた)
・浴室にコンセントがないので、ドライヤーはそこでは使えず、コンセント付近に
 鏡はない。(どこで使えばよいのか?)
・こんな狭い部屋にこのサイズのTVは目に悪い。(大き過ぎ)
・と、上記内容で1.45万円は納得することは難しい。

 ただ、フロントの方の対応は良かったので、文句は言いませんでした。
 (彼のせいではないので。。。)

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルリブマックス浅草橋駅前 2019年03月12日 11:44:05

この度はホテルリブマックス浅草橋駅前にご宿泊、並びにクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、お部屋や清掃面につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、ホテル浅草橋駅前スタッフ一同、深く反省しております。誠に申し訳ございません。
お客様へのお声がけが足りなかったこと、アメニティ類に確認不足がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けるよう接客面について再度、指導させて頂きます。接客面に関しましては、お褒めのお言葉を頂きありがとう御座います。
また機会がございましたら、ホテルリブマックス浅草橋駅前をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【45日前まで!】☆早期予約でお得な早期割プラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×195cm】

投稿者さんの ホテルリブマックス浅草橋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 02:11:18

隣室の客が横柄且つ悪態で夜中じゅう乱暴にやりたい放題何度も壁蹴っ飛ばされ物ぶつけられ随分嫌な想いをしました。身の危険さえ感じ大変恐怖も味わされたので2度と来ません。お金捨てたと同じ。
フロントが23時以降不在で誰も居ないので緊急時や万が一の場合は困るホテルです。誰か居れば部屋速やかに変えて欲しかった。
体調も良くなく疲労もあった中、一切こちら何もしてないのに酷い目に遭っただけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックス浅草橋駅前 2024年02月18日 14:30:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
これからもお客様のお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス浅草橋駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室シモンズベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆ベッド幅120×195cm】

205件中 201~205件表示