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キャビン＆カプセルホテル Ｊ－ＳＨＩＰ大阪難波のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-01-31 14:55:02
4.0
投稿日：2019-01-22 01:58:34
3.0
投稿日：2019-01-22 01:23:01
3.0
投稿日：2018-09-15 01:27:18
3.0
投稿日：2018-05-23 21:22:36
総合4
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kita5535さんの キャビン＆カプセルホテル Ｊ－ＳＨＩＰ大阪難波 のクチコミ
デラックスキャビンだったので、ふつうのカプセルより広く、テーブルもあり、部屋内にロッカーもありました（普通のカプセルはロッカーは別場所）
しかし、フロントの方がチェックイン時「ロッカーは３階です」と言ったので、探し回ってしまいました。聞き違いか？と思い部屋に行ったら部屋内にありました。対応時に客の申し込んだ部屋を確認してから対応してほしい。楽天事前カード決済だったのに、支払いさせられそうにもなりました。その時、確認はしてましたが、「インターネットで支払いもされてますね」って言うだけで、間違えた旨と謝罪の言葉はなかったのが残念でした。
スーパー銭湯に行ってからチェックインしたので、ホテル内の風呂は使わず、評価不能です。
ホテルの落ち度ではありませんが、６時ころから、近くの部屋の時計のアラームがなりっぱなしで、５分くらい鳴っては止まり、またしばらくして鳴り、って感じで、起こされてしまいました。デラックスの部屋とはいえ部屋に目覚まし時計は不要と思います。難波のファーストキャビン（似たような、広い部屋のカプセル）は時計なかったです。
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この度はJ-SHIP大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はスタッフのご案内間違い、ならびにチェックインの際のご対応が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。全スタッフに確認を行い、今後はこのようなことのございませんよう、徹底してまいります。
また、デラックスキャビン内のアラームの件も、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
時計に関しましてご指摘を頂き、ありがとうございます。貴重なご意見をして参考にさせて頂き、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
今後もご満足頂けますよう努力してまいりますので、またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
J-SHIP大阪難波 小田