この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

早めのチェックインにご満足いただけたこと、立地や施設の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、他の宿泊客のマナーによりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご滞在中に隣室の騒音でご不快な思いをされたことは、誠に遺憾であり、私どもも大変心苦しく思っております。宿泊客のマナー向上に向けた対策を強化するとともに、ご提案いただきました宿泊客専用のチャット機能につきましても、検討させていただきます。

お客様からのご意見は、サービス向上のために非常に参考となります。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京セラドームでのライブ後にご利用いただき、誠にありがとうございました。

トイレや浴場、ロッカーなど、全ての設備が新しく、とても清潔であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お風呂は広くはありませんが、混雑することなく快適にご利用いただけたこと、心より嬉しく思います。

また、女性に嬉しい設備として、ヘアアイロンの常設や、ミラブルシャワーヘッドがご満足いただけたこと、光栄に存じます。お部屋も快適で静かであったとのこと、幸いでございます。駅からのアクセスの便利さもお喜びいただけたようで、心より嬉しく思います。

お客様のご感想を共有いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、隣の方のイビキによりお目覚めになったこと、大変申し訳ございませんでした。その点以外は、ご滞在を気持ちよく過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、ご到着時に道に迷われたとのこと、お詫び申し上げます。JR難波南口付近で迷われ、宿までの道を探すのにお時間を要してしまったようで、大変ご心配とご迷惑をおかけいたしました。

静かな環境と良好な立地をお楽しみいただけたこと、そしてお忙しい中お時間を割いてのご意見、誠にありがとうございます。今後もより良いサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。JR難波駅が最寄りですが、メトロ各線やその他の線にも地下道で繋がっておりますので、行きやすいかと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。お風呂でくつろいでいただけたようで良かったです。もしまた機会がございましたらご宿泊お待ちしております。クチコミの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
JR南口の階段へ続く通路を少しそれますとエレベーターもございまして、お荷物が多い場合はそちらからもお越し頂けるかと思います。またご利用頂ける際にご案内させて頂きたく思います。
また、通路に置いていたというスーツケースに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。巡回時にお声がけの徹底致します。
また年内中にもご宿泊いただけるとのこと、大変うれしく思います。よりご満足頂けるホテルを目指し、取り組んでいきたいと思います。またお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度はJ-SHIP大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。口コミへの評価および投稿を頂戴しまして重ねてお礼申しあげます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はJ-SHIP大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。口コミへの評価および投稿を頂戴しまして重ねてお礼申しあげます。
予備のタオルの件、今後の改善ミーティングの議題とさせていただきます。現状の運営経費を考えると、タオルの洗濯代もそこそこお金がかかるので、お一人様バスタオル、フェイスタオルを１枚ずつのお渡しとさせて頂いております。尚、フロントでは、バス100円、フェイス50円でレンタル販売をさせて頂いておりますので、ご利用宜しくお願いいたします。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はJ-SHIP大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。テレビ・アラームの件で、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありません。TVのイヤホンにつきましては、枕元の照明スイッチの下のイヤホンジャックに差し込むかたちとなっております。ご説明不足があり申し訳ありませんでした。
館内セキュリティにつきましては、ご評価頂きありがとうございます。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

J-SHIP大阪難波 加賀

この度はJ-SHIP大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はタオル、歯ブラシの不備、誠に申し訳ございませんでした。ご用意させて頂く際、しっかりとチェックを行ってまいります。
また、カプセルベッドの照明の件もご説明が至らず、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂き、カプセルベッドのご利用についてのご案内を、よりわかりやすく出来るように努めてまいります。

今後もご満足頂けますよう努めてまいりますので、またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

J-SHIP大阪難波 小田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

駅からの距離についてご指摘いただきましたが、地下道の利便性により大きな問題とならなかったとのことで、安心いたしました。お客様のご理解に感謝いたします。

また、お得なクーポンにご関心をお持ちいただき、ありがとうございます。当ホテルでは、今後もお客様にご満足いただけるよう、様々なキャンペーンや特典をご用意してまいります。次回のご利用時には、ぜひこれらのクーポンをご活用いただければ幸いです。

お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。

難波の高速バス乗り場近くの立地がお役に立てたとのこと、嬉しく思います。また、チェックイン前に荷物をお預けいただけて便利だったとのこと、安心いたしました。さらに、大浴場もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。

今後も快適にお過ごしいただけるよう、さらなる努力を重ねてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルの立地やアクセスの良さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場に関してご意見をいただき、ありがとうございます。

サウナと水風呂の追加に関しましては、多くのお客様からのご要望を承っております。しかしながら、現状の施設構造上、スペースや設備の制約により、直ちにご提供することが難しい状況です。お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。

それでも、皆様に快適にご利用いただけるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとの事、嬉しく思います。また、機会がございましたら、ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。また綺麗とのお褒めの言葉をありがとうございます。朝のラッシュアワーなど、エレベーターのご利用に際しましてお時間頂戴し申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたらご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
部屋が暑かったとの事、ご迷惑をお掛け致しました。全館一括管理をしており、巡回時に室温は確認しておりますが、管理しきれていなかったことお詫び申し上げます。今回のご指摘を反省し、ご満足頂けるホテルを目指し取り組んでいきたいと思います。またお会いできますことを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。清潔で安心なカプセルとのお褒めの言葉ありがとうございます。女性のお客様でも快適・安心にお過ごしいただけるよう、これからも取り組んで参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。リピートしたいホテルと仰っていただき嬉しく思います。必要最低限のアメニティを取り揃えておりますので、お荷物少なく済んでいただけます。
マットレスに関しまして、通常のカプセルのお部屋はマットレスが２枚ですが、「訳あり」のお部屋はマットレスが１枚になっております為、硬く感じてしまわれるかと思います。
もしまたご宿泊の機会がございましたら、通常のカプセルのお部屋もお試しいただけたら幸いです。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊、またクチコミ投稿ありがとうございます。
必要最低限のアメニティと翌朝9：30まで利用可能な大浴場がございますので、急なご滞在にもご利用頂けます。
もし機会がございましたら、またのご宿泊お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊、またクチコミ投稿ありがとうございます。
ゆったりお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。またたくさん長所を挙げて頂きありがとうございます。
仰います通り、繁華街からは少し離れた住宅街にありますが、目の前は24時間スーパー、また繁華街（道頓堀エリア）へは地下道で徒歩約15分ほどで着きますので、観光/ショッピングには困らない場所です。
もしまたご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。