この度は数あるホテルの中からヴィアイン名古屋駅前椿町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
新しくきれいなホテルとのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、チェックアウトの際の私どもの対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
再度スタッフの行動を見直し、このようなことが起こらない様、徹底して参る次第でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げてしております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
フロント　松村