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ホテルビスタプレミオ京都 和邸 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタプレミオ京都 和邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.10
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.53
  • 食事4.14

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ京都 和邸 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-14 08:16:29

京都で宿泊する際にはいつも利用させていただいていました。お世話になりました。

朝食はこの辺りのホテルにしては珍しく定食形式(有料)で提供されます。

一番最後のお皿のアップの写真はほんとに手を付ける前の出てきてすぐの写真です。
①「白身魚のオーブン焼き」
②「トマトソース」
③「カポナータ」
④「スクランブルエッグ」
が一皿に収まっているようです。

でできたときに「???」と思って係の方に「こんなもんですか?」と尋ねたところ係の方は物体の載った皿を持って厨房に確認に行きました。

すぐではなく、時間が経ってメニューの写真を添えて「こんなもんです」との返答をいただきましたので何かの間違いというわけではないようです。

あまりにも珍しいので結局、写真撮影だけして「ついばまずに」出てきてしまいました。


「洋朝食」が大変に珍しいので皆様に見ていただきたく、
SNSだけでよかったのですが、レビューでも写真を掲載します。

ちなみに、和定食は少しだけマシです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルビスタプレミオ京都 和邸 2018-12-14 11:08:46

いつもホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用頂き、誠に有難うございます。数あるホテルの中からご指名頂き、感謝申し上げます。

然しながら今回のご宿泊の際は、朝食の件で不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
メニューそのものが間違いではございませんでしたが、お客様が疑問に感じるような提供方法に問題があったと反省しております。料理長と協議を重ね、メニュー内容・提供方法の再検討して参ります。

またいつの日かお客様に和邸をご指名して頂けるよう、従業員一同初心に戻り努力して参ります。この度は、貴重な朝のお時間にご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
支配人

ご利用の宿泊プラン
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【スタンダードダブル】