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ホテルビスタプレミオ京都 和邸のクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルに到着し入り口からフロントに向かう際、階段になっています。大きなスーツケースで入ってきた私は不便さを感じました。照明が暗かったので気づきませんでしたが、横に遠回りするスロープがありました。階段のホテルは初めてです。また新しいホテルですのでキレイです、フロントの対応に問題はありませんでした。部屋は狭くスーツケースを開ける場所がありませんでしたが、コンパクトにまとまっているので何とかなりました。ただ、トレイは前泊者の汚れがそのままこびりつき、風呂の洗い場はピンク汚れが目立っていました。掃除が出来ていないんだと、とても不快な気持ちになり部屋を変えてもらいたかったですが、夜遅いチェックインだったので申し上げませんでした。価格相応でした。
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この度は ホテルビスタプレミオ京都 和邸(なごみてい) へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきながらスロープのご案内が足りず、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。また、水廻りの清掃不行届きでご不快な思いをされましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点に付きましては各部門で情報を共有し、以降このような事がございませんよう徹底いたして参ります。なお、万一お気づきの点がございましたらお時間に関わらずフロントへお知らせ頂けましたら幸いでございます。今後も機会がございましたらぜひお越しいただきますようお待ち申し上げております。ホテルビスタプレミオ京都和邸太田
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投稿者さんの ホテルビスタプレミオ京都 和邸 のクチコミ
ホテルに到着し入り口からフロントに向かう際、階段になっています。大きなスーツケースで入ってきた
私は不便さを感じました。照明が暗かったので気づきませんでしたが、横に遠回りするスロープがありました。
階段のホテルは初めてです。
また新しいホテルですのでキレイです、フロントの対応に問題はありませんでした。
部屋は狭くスーツケースを開ける場所がありませんでしたが、コンパクトにまとまっているので何とか
なりました。
ただ、トレイは前泊者の汚れがそのままこびりつき、風呂の洗い場はピンク汚れが目立っていました。
掃除が出来ていないんだと、とても不快な気持ちになり部屋を変えてもらいたかったですが、
夜遅いチェックインだったので申し上げませんでした。価格相応でした。
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この度は ホテルビスタプレミオ京都 和邸(なごみてい) へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきながらスロープのご案内が足りず、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
また、水廻りの清掃不行届きでご不快な思いをされましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に付きましては各部門で情報を共有し、以降このような事がございませんよう徹底いたして参ります。
なお、万一お気づきの点がございましたらお時間に関わらずフロントへお知らせ頂けましたら幸いでございます。
今後も機会がございましたらぜひお越しいただきますようお待ち申し上げております。
ホテルビスタプレミオ京都和邸
太田