楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルビスタプレミオ京都 和邸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルビスタプレミオ京都 和邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.89
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.31
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ京都 和邸 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-15 07:13:58

①駅からホテルまで、少し分かりづらかったです。
シッティングチェックインとのことで、フロントスタッフの皆さんも座っていましたが、お客さんが居ない間、何度か目の前を通りましたが、緊張感がないのかな?と思う場面が何度かありました。また、部屋もエレベーターから程遠く、歩き疲れた自分にとってはかなり億劫でした。
洗面所の床にも清掃スタッフさんの髪の毛が落ちていたので、隅々まで行き届いていないのかな?という印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルビスタプレミオ京都 和邸 2019-06-20 09:38:56

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずはご指摘いただきました洗面所の清掃不行届きに付きまして、心よりお詫び申し上げます。
客室の点検も強化しておりますが、まだまだ不充分であったと反省いたしております。
清掃スタッフとの連携を一層強化し改善に努めて参ります。

また、所在地が分かりづらかったとの事でご迷惑をお掛け致しました。
お部屋の位置は様々なご希望がございますので、予めご要望をお知らせいただければ可能な範囲で対応させていただきます。

今後もお気づきの点がございましたらご指摘賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
太田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】☆早期割引30日前☆の予約でオトクにステイ♪≪素泊まり≫四条駅より徒歩7分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】