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ホテルビスタプレミオ京都 和邸 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタプレミオ京都 和邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.12
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.53
  • 食事4.14

風呂5

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ京都 和邸 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-20 16:54:36

駅からは少し歩きますが、近くに飲食店が多く、レンタサイクルの店も近く便利でした。
フロントスタッフの方の接客対応も良く気分良く手続きできましたが、
他の口コミにチェックイン時にお茶やお茶菓子のサービスとありましたが
自分の時には何も無く、残念でした。
洗面台とお風呂が分かれていたのはとても便利で、清潔感や水捌けもとてもよかったですが
お風呂の扉が透明なので、一人が入浴している時は洗面台やトイレが使えず
せっかく分かれているのに、勿体なく思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタプレミオ京都 和邸 2019-11-28 19:36:30

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やスタッフ対応などお褒めいただきながら、チェックインの際のサービスが行き届きませず大変申し訳ございません。
本来であれば皆さまにお茶と菓子をお出ししてお寛ぎいただいておりますが、到着が立て込んだ際などには行き届かなかった事もございます。
今後はご宿泊いただく皆様に変わらぬおもてなしができますよう充分配慮致して参りますので何とぞご容赦くださいませ。

またバスルームの扉に関しましても貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
ご入浴中にも圧迫感なくご使用いただけるように…との思いもあり大半のバスルーム扉は透明のものを採用させていただいております。
この件に関しましては今後の検討課題としてお預かりさせていただきたく存じます。
頂戴したご意見をもとに、今後もより皆様にお喜びいただけますよう一層の努力を続けて参ります。

この度のご投稿に御礼申し上げるとともに、次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
太田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】