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ホテルビスタプレミオ京都 和邸 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタプレミオ京都 和邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.12
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.53
  • 食事4.14

総合5

かりんりん9127さんの ホテルビスタプレミオ京都 和邸 のクチコミ

かりんりん9127さん [10代/女性] 2023-01-28 11:28:17

恋人にサプライズをするために泊まりました。チェックインの時に「サプライズをしたいので、恋人を連れてきた時にもう一度チェックインみたいなことをしてほしい」とダメ元で言うと、フロントの方が笑顔で「もちろんです!!」と言ってくださいました。
その後恋人を連れてきた際には従来の紙のチェックインのものを持ってきてくださり、恋人には怪しまれることなくサプライズできました!!

お風呂はシャワーと湯船が別なので広々としていて、とてもよかったです。
朝ごはんもお膳+ミニビュッフェの形でとても美味しかったです。
全体的にとても綺麗でした!!

チェックアウトの時には「お誕生日おめでとうございます!!」とフロントの方全員で声をかけてくださり、とても嬉しかったです!!

本当にありがとうございました!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ホテルビスタプレミオ京都 和邸 2023-01-28 13:45:58

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇や客室、朝食等たくさんのお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
チェックイン時の当該スタッフにお客様からのご感想を申し伝えましたところ「ありがとうございます、精進してまいります」と申しておりました。当該スタッフは常に「どうすればお客様に喜んでいただけるか」「自分がお客様の立場ならどうか」を考え行動しております。恋人へのサプライズが成功したとの事、お客様のあたたかいお気持ちが、お相手に伝わったのですね!我々スタッフもほっとしております。また、そのお手伝いが出来たこと大変嬉しく存じます。
海外のお客様からもご好評をいただいております洗い場付きの浴室や、ボリュームある朝食に関しましても、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。厳しい寒さの日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】19.5平米】