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ホテルビスタプレミオ京都 和邸のクチコミ･お客さまの声
総合4
急遽、京都に行くことが決まった為、宿泊前日の予約となり、定宿としているホテルの予約が出来なかったため、以前から気になっていたこのホテルで連泊予約を行った。外出時と戻った際の、「お気を付けて」、「お帰りなさいませ」の声掛けはとても暖かい気持ちになりました。口コミで駅から遠いという意見もあったが、個人的には全く気にならず、四条通りや烏丸通りなどの大通りではない分、夜も静かで過ごしやすかった。洗い場付きの浴室である為、底冷えして冷えた体をゆっくり温めることが出来ありがたかった。アメニティは必要なものを個人でピックアップするスタイルで無駄がなく良いと思う。総合的には満足だが、個人的には清掃の甘さが気になった。（ポットに水が残っている、色々な場所に髪の毛が落ちている、ベッドバグ確認でシーツを剥がしてみるとシーツの裏側に髪の毛がついている等）部屋によるとは思うが、自分がアサインされた部屋は窓からは壁しか見えず、また窓の開閉も不可であり、リモートワークで一日中部屋にこもっている人、閉塞感が苦手な人はきついかもしれない。
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この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当館を以前より気にかけていただいていたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの声かけや立地、客室等にご満足いただけたご様子に安堵いたしました。当館では、開業以来お客様へのお声がけを大切にしております。お客様のおっしゃる通り、当館は大通りから1本入った住宅街にございます。「夜は静かで、ゆっくり休める」とのお声を多くいただいております。ホテルビスタでは、ユニットバスではない、洗い場付きのお風呂をご用意しております。ゆっくりお湯に浸かって、お疲れを癒していただけたようで何よりでございます。備え付けの豆乳の入浴剤もお楽しみいただけましたでしょうか。歯ブラシなどのアメニティは、エレベーター横のアメニティバーより、必要なものをお選びいただくスタイルでございます。プラスティックごみの削減にご協力いただきまして、ありがとうございます。しかしながら、客室の清掃具合に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。いただきましたご意見は清掃部門と共有し、改善を図る所存にございます。当館は住宅街に位置している為、あいにく眺望は望めないかと存じます。また周辺住民の方への配慮により、窓の開閉はできません。最後になりましたが、京都市内に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。京都市内はとても冷え込んでおります。どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。ホテルビスタプレミオ京都和邸フロントスタッフ
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総合4
投稿者さんの ホテルビスタプレミオ京都 和邸 のクチコミ
急遽、京都に行くことが決まった為、宿泊前日の予約となり、定宿としているホテルの予約が出来なかったため、以前から気になっていたこのホテルで連泊予約を行った。
外出時と戻った際の、「お気を付けて」、「お帰りなさいませ」の声掛けはとても暖かい気持ちになりました。
口コミで駅から遠いという意見もあったが、個人的には全く気にならず、四条通りや烏丸通りなどの大通りではない分、夜も静かで過ごしやすかった。
洗い場付きの浴室である為、底冷えして冷えた体をゆっくり温めることが出来ありがたかった。
アメニティは必要なものを個人でピックアップするスタイルで無駄がなく良いと思う。
総合的には満足だが、個人的には清掃の甘さが気になった。（ポットに水が残っている、色々な場所に髪の毛が落ちている、ベッドバグ確認でシーツを剥がしてみるとシーツの裏側に髪の毛がついている等）
部屋によるとは思うが、自分がアサインされた部屋は窓からは壁しか見えず、また窓の開閉も不可であり、リモートワークで一日中部屋にこもっている人、閉塞感が苦手な人はきついかもしれない。
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この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当館を以前より気にかけていただいていたこと、大変嬉しく存じます。スタッフの声かけや立地、客室等にご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
当館では、開業以来お客様へのお声がけを大切にしております。
お客様のおっしゃる通り、当館は大通りから1本入った住宅街にございます。「夜は静かで、ゆっくり休める」とのお声を多くいただいております。
ホテルビスタでは、ユニットバスではない、洗い場付きのお風呂をご用意しております。ゆっくりお湯に浸かって、お疲れを癒していただけたようで何よりでございます。備え付けの豆乳の入浴剤もお楽しみいただけましたでしょうか。
歯ブラシなどのアメニティは、エレベーター横のアメニティバーより、必要なものをお選びいただくスタイルでございます。プラスティックごみの削減にご協力いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃具合に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。いただきましたご意見は清掃部門と共有し、改善を図る所存にございます。
当館は住宅街に位置している為、あいにく眺望は望めないかと存じます。また周辺住民の方への配慮により、窓の開閉はできません。
最後になりましたが、京都市内に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京都市内はとても冷え込んでおります。どうぞ暖かくしてお過ごしくださいませ。
ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロントスタッフ