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ホテルビスタプレミオ京都 和邸 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタプレミオ京都 和邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.89
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.33
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの ホテルビスタプレミオ京都 和邸 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-09 21:50:52

綺麗なお部屋で、浴槽も広くてよかったです。連泊しましたが、掃除のこと、いい忘れてましたが、ちゃんと清掃され、サービスのお水もまたあってよかったです。マットレスも良かったです。よく眠れました。一つ悪い点をいうなら朝食です。朝、開始後にすぐに行ったにもかかわららず、ご飯が、冷えて乾燥してて最悪でした。家族もご飯が硬いと申しておりました。写真にある鍋のおかずも少し冷えてて、残念でした。口コミが良かったので朝食をつけたのですがね。
ほかは、良かったです。近くに食べるところも意外とありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルビスタプレミオ京都 和邸 2024-01-10 06:58:20

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室や立地をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。今回ご利用いただきましたデラックスツインルームのお風呂にはマイクロバブルを発生させる「シルキーバス」機能がございます。足を伸ばしてゆったりお寛ぎいただけましたでしょうか。
清掃に関しましては、特にご指定の無い限りご滞在中に清掃させていただいております。
すべての客室にはシモンズ社製のマットレスを設置しております。ゆっくりとお休みいただけたご様子に安心いたしました。
しかしながら、朝食に関しましてはご不便をおかけいたしました。頂きましたご意見はレストラン担当者にも申し伝え、改善を図る所存にございます。口コミをご参考に当館をお選びいただいた中でこのような「残念」なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当館は住宅街に位置しておりますが、周辺には人気の飲食店や観光スポットがございます。散策や京町家の並ぶ街並みはお楽しみ頂けましたでしょうか。
最後になりましたが、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】35.6平米】