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ホテルビスタプレミオ京都 和邸 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタプレミオ京都 和邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.12
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.54
  • 食事4.03

総合4

べーこちゃんさんの ホテルビスタプレミオ京都 和邸 のクチコミ

べーこちゃんさん [50代/女性] 2024-06-12 16:05:40

何度か利用させてもらっています。
洗い場付きのバスルームがとても使い勝手が良いです。
ペットボトルの水を2本置いてくれているのが、100mlで小さめですがお洒落なボトルのシリカ水になっていました。
 
ただ、今回は少々清掃に不満がありました。
冷蔵庫に謎の茶色のネバネバした汚れが付いていて、ちょっと気持ち悪かったのですが暑くなっていて飲み物をすぐ冷やしたかったので、ティッシュを濡らして自分で拭きました。
あと、バスタブのエプロンとの隙間に黒い汚れが付いているのが見えるのもちょっと気持ち悪かったです。

あと一つ、朝日が差し込む部屋だったので日の出が早い今の時期だと5時前から眩しかった。到着したので夜だったので障子だけでは眩しいことに気が付かなかったのですが。
チェックインの際にでも、朝日が当たらないほうが良ければロールカーテンも閉めるように一言言ってもらえると親切かも。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ホテルビスタプレミオ京都 和邸 2024-06-12 21:43:55

この度もホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

いつもご愛顧いただいておりますこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

今回のご宿泊では、冷蔵庫やバスタブなど、いたらないところがありましたこと、またチェックインの際に心遣いができておらず大変申し訳ございませんでした。気持ちよくご宿泊いただくことができなかったことは私共も大変残念なことでございます。
指摘していただいたことは教訓としてこれから精進してまいります。
次回ご宿泊いただいた際には、お褒めの言葉を頂戴できますよう、邁進してまいります。

しかしながら当館のお水がデザインボトルになったことをいち早くお気付きいただいたことは大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中口コミを投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】21.5平米】
べーこちゃんさん
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