この度は数あるホテルの中からホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館客室は浴室・トイレ・洗面の水廻りを独立させております。洗い場付きの浴室でゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
またスタッフの接遇に関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。お客様からのあたたかいお言葉はスタッフにとりまして大変励みとなります。次回お越しいただいた際にも、気持ち良くお過ごしいただけますよう、精進してまいります。
改めましてこの度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、またお忙しい中口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ようやく暖かくなってきましたが朝晩はまだ冷え込むこともございます。お体にはどうぞご自愛くださいませ。

ホテルビスタプレミオ京都和邸　
フロントスタッフ一同

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にお越し下さいまして誠にありがとうございます。フロン津スタッフの接遇や館内設備へのご意見、ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
チェックインを担当させていただきましたスタッフに、お客様からのご感想を申し伝えましたところ「とっても嬉しいです、精進してまいります！」と申しておりました。お客様からのあたたかいお言葉はスタッフにとりまして大変励みとなり、嬉しいものでございます。
洗い場付きのお風呂でゆっくりお休みいただけたようで、幸いでございます。しかしながら、洗面所の床に関しましてご不便をおかけいたしました。洗面所の床には滑り止めのシールを施しております。汚れの目立つ部分に関しまして、清掃部門と情報共有し、改善を図る所存でございます。
客室の備品に関しましては、開業時にスタッフが話し合い、「和」の雰囲気に馴染むものを…と選んだものでございます。お褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しい折、暖かくしてお過ごしくださいませ。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロントスタッフ一同

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれまして、従業員や客室について数多くのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。特に当館自慢の水回り3点分離に高い評価をいただきまして大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
小林

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

まずは、クッションや枕の多さやシャンプーなどの位置またテレビのオフタイマーに関しましてはご意見として再考いたします。改善できる余地のあるものはかえていきたいと存じます。

またシッティングタイプのチェックインスタイルをお褒めいただき、ありがとうございます。座っていただくスタイルは到着のお客様が少しでもお疲れをとっていただける時間であってほしいと願っております。

アメニティでは入浴剤をお気に召していただきまして大変嬉しく存じます。こちらはたくさんのお客様からご好評いただいております。継続してお客様にご提供できますよう、努めてまいります。

設備である個別空調の件や落ち着いた雰囲気のきれいなホテルであるとおっしゃっていただいたことはスタッフ一同励みとなります。さらに喜んでいただけるよう精進してまいります。

あらためましてこの度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、またお忙しい中口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸　フロント　村井

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

先ずはご滞在中の清掃面に関しまして大変なご迷惑とご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

せっかく2泊もご利用してくださったのにもかかわらず、我々の誤りで不満点を作ってしまい大変反省をしております。

「ご自宅の様な過ごしやすい空間」を目標に日々お客様にご利用をいただいておりますが、この度の件を重く捉え、今後このような事を二度と起こさぬよう精進して参ります。

また再度京都での宿泊の際にご利用してくださるご縁がございました際は、泊って良かったと感じていただけるよう全力でご滞在をサポートさせていただきます。

改めまして、この度はご宿泊と感想を投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　児玉

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大変ご丁寧なご宿泊の感想をお寄せいただき心から感謝申し上げます。
先ずは館内設計に関しまして大変なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

当館にはご指摘いただいたように、トイレとバスルームの間に仕切りはあるものの完全には分離していないお部屋タイプと、
洗面・バス・トイレが完全に分かれたタイプのお部屋をご用意しております。
これらの手配は特に優劣があるわけではなく基本的にランダムご用意をさせていただいております。
しかしながらこの度はこちら側の手配が原因で不愉快なお思いをさせてしまい謝罪いたします。

もし、次回もご利用されるご縁がございましたら、ご予約時の備考欄に「新町通り側希望」の旨を記載いしていただきますと、当日の状況にはよりますが優先的に完全セパレートタイプのお部屋をご用意させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。

館内の清潔感や、立地に対しましてはお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。
また次回ご来館されることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

改めまして、この度はご宿泊と感想を投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　児玉

この度もホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

旅の感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
朝食提供に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

当館はご家族でのご利用も多い為、お子様にも喜んでいただけるようにとビュッフェの種類も豊富に取り扱っております。
お寄せいただいた感想から、今後様々な用途のお客様に喜んでいただけるよう改善をして参ります。
また京都でのご滞在には当館をご利用いただければ幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊と感想を投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　児玉

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食と立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、うれしく存じます。
朝食は、和食が中心ではございますが洋食が好きなお客様のためブッフェ形式でお召し上がりいただけるようにご用意しております。おかげさまで大変好評をいただいております。
立地は街中ではございますが、交通機関へのアクセスが便利かつ、静かなたたずまいを感じていただけたかと存じます。次回は是非ご家族でお越しいただき、滞在のお手伝いをさせてくださいませ。

改めましてこの度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、またお忙しいところ口コミを投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロントスタッフ　村井

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めいただき、清掃担当の者にとって大変励みになるお言葉でございます。今後とも清掃に力を入れ、お客様にお部屋で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またWi-Fiに関しまして、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
他にもお泊りいただいたお客様からWi-Fiが繋がりにくいとのお声をいただいております為、近日Wi-Fi通信の改善作業を施行することになりました。もしまた当館をご利用いただく機会がございましたら、その際には改善されていると存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
すっかり秋になり寒くなりまりましたので、ご自愛くださいませ。
フロント　岩本

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

京都府民・隣接県民対象/きょうと魅力再発見プロジェクトのプランはお得感があると、とてもご高評いただいておるプランでございます。また是非ご利用くださいませ。

当館の設備や近隣の飲食店に関しましてもお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。独立バスは自慢の設備でございます。また、ホスピタリティに関しましても高く評価していただき、身が引きしまる思いでございます。お言葉を励みに邁進してまいります。

この度はご宿泊とお忙しい中口コミの投稿をしていただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　村井

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お気持ちを励みに、スタッフ一同これまで以上のサービスを提供し続けていきたいと存じます。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を多数いただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしました、お言葉はレストランスタッフにも伝え、共有致します。

この度はご宿泊と感想を投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　西口

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お気持ちを励みに、スタッフ一同これまで以上のサービスを提供し続けていきたいと存じます。

またお目にかかる日を楽しみにしております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸　村井

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただけて光栄でございます。

当館の朝食は日替わりで鍋の食材が変わりますがお客様に喜んで頂けて嬉しく思います。
次回ご宿泊の機会がございましたらぜひ朝食付きプランでのご検討をお願い致します。

12時からチェックインできる24時間ロングステイプランは特にご好評頂けているプランのひとつでございまして、お客様のように観光、お出かけの時間にゆとりをもって外出したい方にはピッタリと思います。

また当館にコインランドリーが2つしかなくお客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
現在コインランドリーの予約は行っておりませんが、お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき今後のサービス向上に努めて参ります。


改めまして、この度はご宿泊と感想を投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　田森

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

京都の滞在を良い思い出のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。

また京都にお越しの際は是非ホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用くださいませ。

ご多忙中のところ口コミを頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロントスタッフ　村井

この度もホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

従業員へのお褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じております。

当館自慢の全室洗い場付きのバスルームを気に入っていただき、嬉しい限りでございます。
今後もご利用されるお客様が快適にお過ごしになれるよう日々努力を重ねて参ります。

この度はご宿泊と感想を投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸　
フロントスタッフ　村井

この度もホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

心温まるお言葉をいただけ光栄でございます。
そして何より、従業員へのお褒めの言葉が心にぐっとくるものでございます。

ご滞在のお日にちは、祇園祭で街中も大勢の人で賑わっていたことだと思います。
その期間約1ヶ月は交通網でも非常にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

当館では提携の駐車料がございません故、ご利用の確保が出来ない点が非常に申し訳ないところでございます。
祇園祭のシーズンは特別広範囲での交通規制が行われましたが、通常時はフロントで近隣の駐車場をいくつかご案内させていただいております。
次回もご利用の際は是非ともお気軽にお申し付けくださいませ。

改めまして、この度はご宿泊と感想を投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　児玉

この度は ホテルビスタプレミオ京都 和邸 へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

建物の清掃状況や防犯対策、客室備品につきましてもお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
カードキーによるセキュリティの他、定期巡回なども強化しておりますので女性のお一人旅などでも安心してご利用いただけるかと存じます。

ミニブッフェコーナーにつきましてはサイドメニューとしてご用意しており、スペースの関係などから現状では直ちに品数を増やすことが難しい状況でございます。
そのため添い寝の小学生のお子様がブッフェのみをお召し上がりの際には、10歳以上550円・10歳未満無料としております。
今後もブッフェコーナーの改善に努めて参りますが何とぞご了承賜りますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊と貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
太田

この度はホテルビスタプレミオ京都 和邸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございした。　　　

当館の立地に関しましてお褒めの言葉ををいただき、また祇園祭を楽しまれたことを大変嬉しく存じます。

当館の冷蔵庫や大浴場に関しましては貴重なご意見として承ります。
精査致しまして、今後の営業に繋げて参ります。

この度は口コミをご投稿していただきまして、心から感謝申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
レセプションスタッフ一同

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご感想を拝見する限りゆっくりと寛げたことが伺え何よりでございます。特に洗い場付きの浴室は大浴場のあるホテルとの差別化を図っており開業当初からお客様からご高評いただいております。

総じて高い評価を承ることができ、大変うれしく存じます。また京都にお泊りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
次にお客様にお会い出きます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
小林

この度は、ホテルビスタプレミオ京都 和邸にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

当館の立地面や客室設備、ラウンジでの提供につきましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食につきまして、貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
当館には「3種類のセットメニュー」がございます。
今回頂きました貴重なご意見を参考とさせていただき、レストランスタッフと協議をしまして、皆様のご期待に添えられる季節に沿ったメニューを再考案しております。

この度は口コミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

レセプションスタッフ
杉町