この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご予約いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の全室洗い場付きのバスルームや寝具を気に入っていただき、またお客様の京都の滞在の思い出のお手伝いができて大変嬉しく存じます。　　

今後もご利用されるお客様が快適にお過ごしになれるよう日々努力を重ねて参ります。

改めましてこの度は宿泊のご感想投稿していただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
村井

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お気持ちを励みに、スタッフ一同これまで以上のサービスを提供し続けていきたいと存じます。

またお目にかかる日を楽しみにしております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸　村井

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じております。

当館自慢の全室洗い場付きのバスルームを気に入っていただき、嬉しい限りでございます。
今後もご利用されるお客様が快適にお過ごしになれるよう日々努力を重ねて参ります。

改めましてこの度は宿泊のご感想投稿していただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
菱川

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

先ずは遠方より当館へわざわざお越しいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は祇園祭の観光など、とても有意義にお過ごしになられたようで我々も安心いたしました。
また特徴でございます水回りのポイントを気に入っていただけました事は本当にうれしい限りでございます。

この度のご意見をもとに、来年度の祇園祭の時には今年以上に快適な時間を送っていただけるよう試行錯誤してまいります。

次回ご来館の際は是非とも朝ごはんもお召し上がりになっていただきたく思いますので、京都での宿をご検討の際は当館を候補に挙げていただきますと幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊と感想を投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　児玉

この度は ホテルビスタプレミオ京都 和邸 へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

建物の清掃状況や防犯対策、客室備品につきましてもお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
カードキーによるセキュリティの他、定期巡回なども強化しておりますので女性のお一人旅などでも安心してご利用いただけるかと存じます。

ミニブッフェコーナーにつきましてはサイドメニューとしてご用意しており、スペースの関係などから現状では直ちに品数を増やすことが難しい状況でございます。
そのため添い寝の小学生のお子様がブッフェのみをお召し上がりの際には、10歳以上550円・10歳未満無料としております。
今後もブッフェコーナーの改善に努めて参りますが何とぞご了承賜りますようお願い申し上げます。

この度のご宿泊と貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
太田

ホテルビスタプレミオ京都 和邸でございます。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

従業員や客室設備につきまして数多くのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後もよりご満足いただけますようスタッフ一丸となって日々の努力を継続して参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿していただき心から感謝申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
村井

この度はホテルビスタプレミオ京都 和邸にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございした。　　　

当館の立地に関しましてお褒めの言葉ををいただき、また祇園祭を楽しまれたことを大変嬉しく存じます。

当館の冷蔵庫や大浴場に関しましては貴重なご意見として承ります。
精査致しまして、今後の営業に繋げて参ります。

この度は口コミをご投稿していただきまして、心から感謝申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
レセプションスタッフ一同

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご感想を拝見する限りゆっくりと寛げたことが伺え何よりでございます。特に洗い場付きの浴室は大浴場のあるホテルとの差別化を図っており開業当初からお客様からご高評いただいております。

総じて高い評価を承ることができ、大変うれしく存じます。また京都にお泊りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
次にお客様にお会い出きます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
小林

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ごゆっくりとお過ごし頂くご予定にもかかわらず、清掃につきまして不行届きがございました事を、深くお詫び申し上げます。

この度の不行き届きを深刻に捉えまして、清掃係との協議を行い、さらに強化・改善し、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルをスタッフ一同で目指して参ります。

この度は口コミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

レセプションスタッフ
杉町

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

先ずは遠方より当館へわざわざお越しいただき感謝申し上げます。
ご滞在中は有意義にお過ごしになられたようで何よりでございます。
当館ならではの京都でのご滞在とアピールポイントでございます洗い場付きのバスルームを気に入っていただけました事は本当にうれしい限りでございます。

朝ごはんに関しましても高く評価をいただき幸せでございます。
今後は6月にリニューアルされたメニューを含めた全3種類の朝ごはんを是非とも味わっていただきたく思います。

次回も、京都での宿をご検討の際は当館を候補に挙げていただきますと幸いでございます。
改めまして、この度はご宿泊と感想を投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　児玉

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

先ずは遠方からお越しくださり大変感謝申し上げます。

ご宿泊中ご不便なことはございませんでしたでしょうか。
高評価をいただき全従業員とても幸せに感じております。

今後もお客様一人一人がご自宅と同じようにお過ごしになられ、また価格以上の満足感を抱いていただき笑顔でホテルを後にしていただけるように精進してまいります。

今後も京都でのご滞在を検討される際は、
是非とも当館をお選びいただけましたら幸いでございます。

改めましてこの度もご宿泊、そして投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 児玉

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

このようなご時世の中、当館へわざわざお越しいただき感謝申し上げます。
並びにとてもご丁寧な、そして嬉しいお言葉の数々をいただきまして嬉しい限りでございます。

ご滞在中は洗い場付きのバスルームをご堪能いただけたようで何よりでございます。
気に入っていただけたのでございましたら幸いでございます。

また朝ごはんに関しましては、
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
朝食は日によってメニューの変わる全3種類のご用意がございますので、全てお召し上がりになっていただきたく感じております。

次回ももし、京都での宿をご検討の際は当館を候補に挙げていただきますと幸いでございます。
改めまして、この度はご宿泊と感想を投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　児玉

この度はホテルビスタプレミオ京都 和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や客室レイアウトなどお褒めの言葉を頂き嬉しく拝見いたしました。
市内中心部ながら比較的閑静な場所に位置しておりますので、観光・ビジネス共に便利にご利用いただけるかと存じます。
水廻りの分離設置につきましてもお蔭さまで大変ご好評いただいております。

今後も気づきの点がございましたら是非ご意見をお願い申しあげます。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
太田

この度はホテルビスタプレミオ京都 和邸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルが位置する【新町通】は、祇園祭において鉾町の中心地であり、伝統文化の息遣いを感じられるエリアでございます。また、地下鉄「四条駅」・阪急「烏丸駅」より徒歩7分の好立地となり、観光の拠点として最適な場所と言えます。
ご感想を拝見する限りゆっくりと寛げたことが伺え何よりでございます。

総じて高い評価を承ることができ、大変うれしく存じます。また京都にお泊りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
次にお客様にお会い出きます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
小林

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

弊ホテルは比較的静かな住宅街に位置しておりますが四条烏丸など中心部にもほど近く、観光・ビジネスいずれでもご利用いただきやすい場所かと存じます。

今後もよりご満足いただけますようスタッフ一丸となって日々の努力を継続して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
太田

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食・ラウンジ・客室につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食は、定食とミニブッフェで構成されております。ボリュームのある定食は、朝から京都らしさを感じていただけます。お客様のお口に合いましたようで嬉しく感じております。

お客様からいただいた温かい言葉を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
菱川

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在におかれまして、数多くのお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。特に当館自慢の水廻り3点分離に関しましては、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。「豆乳入浴剤」も含め客室内のアメニティに関しましては開業前にスタッフ間で協議をして決めさせていただいた拘りのものとなっております。お褒めいただき大変嬉しく存じます。

お客様のお問い合わせにつきましても予約時にリクエストや疑問点がございましたら、すぐにご対応するよう心がけております。

当ホテルのラウンジサービスに関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。ご宿泊者様が無料でご利用いただけるラウンジサービスは、15時から22時までフリースペースとなっており、お茶やコーヒーのサービスのご提供をさせていただいております。

ご指摘いただいた気になる点ですが、音が響く問題はお客様のおっしゃられる通り構造上の問題でございます。音が響きやすい夜間はスタッフによる巡回も行っており騒音問題に関しては注力しております。何かございましたらすぐに原因を追究してご対応させていただきます。この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

ラウンジの冷たいドリンクのご提供につきましては、今後の感染拡大次第で再度検討させていただきます。

朝食に関するホテルパンフレットのご案内ですが、開業から2年弱は和・洋のプレートのご提供をさせていただいておりました。現在は和食のみのご提供となっております。パンフレットは開業後できたもので、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。パンフレットは修正をさせていただきます。

また、朝食の料理に関しましては、早急にレストラン担当者と協議をして改善に努めさせていただきます。至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
マネージャー　小林

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく、また励みになりました。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に真摯に取り組んで参ります。
今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント　鳥居

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地・客室・朝食から接遇に至るまでお褒めのお言葉をいただきまして厚く深く御礼申し上げます。
朝食時にご提供しております「だし茶漬け」は今月から追加いたしました新メニューでございますが、おかげ様をもちまして大変ご高評を頂戴しております。

朝食に限らず、より皆さまにご満足いただけますよう日々努力を重ねて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
太田

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。

お風呂はご自宅のようにゆっくりと寛いでいただけるように広く設計してあります。

当館の周辺には京都らしさを味わえれる飲食店や観光地がございますので是非また当館をご利用いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。季節の変わり目でございますので体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
手代木