クチコミ

総合評価
4.53
910
5
551
4
204
3
47
2
14
1
12
部屋
4.87
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.69
朝食
4.57
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.57
設備
4.45
清潔さ
4.83
クチコミの投稿画像
828
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今年はお盆に行き、こちらのホテルは3回目の宿泊でした。 他のホテルもいくつか利用していますが、やっぱりハイアットが良いなぁと思う、トータル的に素敵なホテルです。 ①出迎えるホテルキャストの丁寧な対応 ②ピーク時でも受付で待つ時間が短い(座って並べる) ③エレベーターの待ち時間が少ない ④ホテルの規模に対してプールの大きさが大きいので、窮屈さを感じない ⑤室内プール→屋外プール→海と繋がっているので、過ごしやすい タオルも使い放題 ⑥宿泊者のマナーがよい ⑦朝食が美味しい ⑧数年利用しているが清潔感は変わらない 小さな子供向けの備品やサービスは充実していません。が、ホスピタリティが素晴らしいので、気になりません。 便利さを求める方には向かない(自販機なし、コンビニが遠い、食事するお店が少ない)と思います。おむつの販売はありません。 プールでワイワイグループで盛り上がる、海でたくさん泳ぎたい方にも向いてないと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ご予約は3月20日まで】ポイント15倍!ホテル自慢の朝食で始まる優雅なひととき♪/朝食ブッフェ付

部屋タイプ

ツイン
796
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お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ”やっぱりハイアットが良いなぁと思う、トータル的に素敵なホテルです。”との大変有難いお言葉を拝読し、従業員一同大変嬉しく存じます。 また、小さなお子様向けのサービスにつきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後の更なるサービス向上の為検討させていただきます。 今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 浅野 雄矢
2025-08-21
5
レジャー
恋人
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大浴場はありません。ありませんが、やたらと大きなバスタブがあり、広々としたバスルームでゆっくり足をのばせて入浴できます。沸かし直す機能はないので、都度お湯をためる必要がありますが、数分で済むのでノンストレスです。アメニティはスマホで注文しお部屋で受け取る形式ですので、受け取れる状態でいないといけないところはありますが。 海に突き出した立地のため、どのお部屋でもオーシャンブルーを楽しめます。 駐車場からホテルまでをトュクトュクで移動しますが、南風が心地よく、リゾートに来た実感をわかせてくれます。数分おきに来てくれるので便利です。 朝食は海外の方にも親しみやすいようなメニューが多めな印象、朝からステーキもいただけます。その他、オムレツやエッグベネディクトを目の前で調理してもらえます。 とにかく見た目が華やかで、特に夜のライトアップ時の高級感は半端ないです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ご予約は8月7日まで】ポイント10倍!ホテル自慢の朝食で始まる優雅なひととき♪/朝食ブッフェ付

部屋タイプ

ツイン
600
不適切なクチコミを報告する
お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、非日常感あふれるアイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 現在、駐車場からホテルメインエントランスまでの送迎は、トゥクトゥクに代わりまして電動カートが導入され、環境にやさしくクリーンでソフトな乗り心地とリゾートの風を感じていただく非日常へ誘うひと時をご体感いただけましたご様子が伺え、嬉しく存じます。 また”オールデイダイニング セラーレ”では、目の前でシェフが作り立てのお料理をお届けするライブキッチンをお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後も、お客様が”元気になるリゾートホテル”として、最高の思い出作りのお手伝いが出来ますよう、サービスや施設充実に日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。 末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 神戸 典
2024-11-18
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
12343545
30代/女性|1 件のクチコミ

お部屋や中の雰囲気はもちろんのこと、とにかく朝食がおいしい!朝早く行かないと待機することになるのも納得です。午前中急ぎの用事がある方は6:30きっかりにいくことをオススメします。 ウェルカムドリンクのシークワサージュースも美味しい。 売店も地域ならではのものが売ってたりとかでオシャレです。ケーキが地産地消のものでとーてもおいしいので余裕があればぜひ食べて見てください♪ プライベートビーチは少し曇っていましたが人も少なく過ごしやすかったです。プールも海につながっていたりとキレイでした。。10月の夕方は肌寒かったのでジャグジーがあるのがありがたかったです。 7か月のベビーを連れて行ったのですがサービスやお気遣いいただき快適に過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
501
不適切なクチコミを報告する
12343545 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ”オールデイダイニングセラーレ”の朝食ブッフェでのお食事をご満喫いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。 調理を担当致しましたシェフへも、頂戴したお言葉を共有させて頂き、今後の励みにさせていただきます。 また、マーケットではテイクアウトのコーヒーやデニッシュ、スイーツ、アルコールやソフトドリンクなどをご用意しているほか、沖縄ならではの琉球ガラスや読谷村のやちむん、アクセサリーなど厳選された商品を多数取り揃えておりますので次回ご来館の際も是非お買い物をお楽しみください。 今後も小さなお子様連れのお客様にもご満足頂けるようなサービスや施設づくりを目指し、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。 時節柄、寒暖差が大きくなってきておりますが、旅のお疲れでご体調を崩されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。 12343545 様のまたのご滞在を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 デューティーマネージャー アディカリ スシル
2024-11-05
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
のんことは
30代/女性|2 件のクチコミ

朝ごはん時テラス席を選びました! とても美しい海を見ながら食べれてとても満足 雨が急に降ってきてしまった時も係の方がとてもスムーズに優しく対応して下さり中に案内して頂き優雅に最高のフレンチトーストを食べれました。 お肉もエッグべネクトもとても美味しかったです! 子ども達も帰ってからも美味しかったと何度も言っていました。 そして、トゥクトゥクの様な乗り物もこのホテルの醍醐味で、楽しく、まだトゥクトゥク乗れる?と子ども達がとても楽しかったようでした。 帰りに案内してくれた係の方が子どものわがままを叶えてくれて、笑顔で写真まで撮ってくださり、とても素晴らしいサーブスをしてくださり、感動して涙が出そうになりました。 ナイトプールもなかなか出来ない体験でキラキラしていて興奮しました。 ライフガードの方々が沢山いてびっくり!! 安心して、プールに入れましたし、ここに勤めている従業員の方々の努力とサーブスに本当に感動しました。 また是非来たいです!! ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】ホテル自慢の朝食で始まる優雅なひととき♪/朝食ブッフェ付

405
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のんことは 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、この度の瀬良垣島でのご滞在で、アイランドリゾートの魅力を存分に感じていただくことができましたご様子が伺え、幸甚に存じます。 ”オールデイダイニング セラーレ”での朝食ブッフェにつきましては、弊ホテル自慢の”フレンチトースト”ならびに”エッグベネディクト”をご堪能いただけたとのコメント、大変嬉しく存じます。担当シェフにも共有させていただきます。誠にありがとうございます。 また、駐車場からホテルメインエントランスまで送迎を行っております電動カートは、環境にやさしくクリーンでソフトな乗り心地が、小さなお子様のいるファミリーに好評いただいており、のんことは 様のお子様もお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 今後も、お客様が”元気になるリゾートホテル”として、お客様をお迎えできるよう、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。 末筆ではございますが、のんことは 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー アディカリ スシル
2024-09-25
5
レジャー
恋人
2023年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

初めて宿泊しました。 一緒に行った相手の誕生日祝いでした。 チェックインはクラブラウンジで対応出来、ご案内もスムーズで待たされる事もなく、とても気持ちよかったです。 クラブラウンジ内もティータイムはクッキーやナッツとドリンクがありました。 カクテルタイムではお酒も種類が増え、食事もありお酒も進みました。 お部屋も天井が高くとても広く使えて良かったです。 アメニティも一通りはありました。 ドライヤーがいつも使っている自分の物と同じでしたので、もう少し良いドライヤーがあれば尚、嬉しいかなと思いました。 朝食ブッフェも待たされる前に入れて良かったです。テラス席でしたが、とても気持ちよく綺麗な席でした。 卵料理、フレンチトースト、エッグベネディクトがシェフが作ってくれました。 その中でもフレンチトーストが絶品でお腹がいっぱいでも何度もおかわりしました。忘れられない味です。 施設内の作りもとても立派で重厚感がありました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
361
不適切なクチコミを報告する
お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また、お連れ様のお誕生日祝いとのことで、貴重なご滞在に、弊ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。 改めまして、お誕生日おめでとうございます。 この度はチェックイン・チェックアウトのお手続きをはじめ、ティータイムとカクテルタイムをご用意しており、ワンランク上のホテルステイをお楽しみいただける、リージェンシークラブラウンジ付きのお部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 朝食ビュッフェのフレンチトーストは、開業より忠実に受け継がれる秘伝のレシピに基づく、オールデイダイニングセラーレのオリジナルです。 絶賛いただき、嬉しい限りでございます。 また、お部屋のドライヤーにつきましても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 客室係へ共有させていただきまして、今後のサービス向上のために検討させていただきます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスと館内設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、今後ともより一層のご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げますとともに、またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 浅野 雄矢
2023-12-10
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
Nobu ver3
40代/男性|1 件のクチコミ

ビーチハウスに宿泊しました。総じて素晴らしい宿泊でした! 本館への距離は若干ありますが、シャトル(夏場はトゥクトゥクではなくハイエースだそうです)もあり、全く気になりませんでした。 部屋も広く快適で、ビーチもプールも楽しく素晴らしかったです。プールの方が人気のようでしたが、特にビーチハウス側のビーチは空いていて、凄く良かったです。 スタッフの方もホスピタリティに溢れていて、心地よく滞在出来ました。 改善していただきたい点としては、館内にランドリールームを設けて欲しいことと、ビーチハウスの側にも脱水機を設置していただきたいことがありますが、それを差し引いても素晴らしいホテルだったと思います。是非また滞在したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

313
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Nobu ver3 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 頂戴いたしました感想を拝読し、瀬良垣島の魅力を存分に感じていただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 ビーチハウス棟と本館アイランド棟の間を巡回しておりました”トゥクトゥク”は車両の老朽化に伴い、運行を終了いたしました。 新しい電動カートの導入を予定しておりますが、納車までに時間を要しており、現状はハイエースで送迎をさせて頂いております。 本館へのご移動の際にご活用いただき、ありがとうございます。 ビーチとプールならびにスタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。 Nobu ver3 様の有難いお言葉を全スタッフで共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。 また、ビーチハウス棟への脱水機の設置並びにコインランドリー設置についてのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 ご来館される皆様へより快適なご滞在が提供できるようホテル内で検討してまいります。 時節柄、暑い日が続いておりますが、旅のお疲れでご体調を崩されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。 Nobu ver3 様のまたのご来館を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。 デューティーマネージャー 松本 貴之
2023-07-28
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテルのホスピタリティがとても高く 気持ちの良い滞在でした。お部屋の居心地も最高でした。 あいにく雨でプールやビーチで少ししか遊べませんでしたが お部屋で映画を見たり寝心地の良いベッドでゆっくり休んでリラックスできたので とても楽しく過ごせました。グスクプールからの眺めは晴れていたら鮮やかな青い海に感動したでしょう。 クラブフロアでしたので ラウンジを楽しめて とても良かったです。カクテルタイムのお料理も美味しく デザートのゼリーは絶品でした。またクラブフロアで予約して ぜひ伺います。ルームサービスのチーズリゾットがとても美味しかったです。ランチコースのオードブルのサーモンが 厚切りで食べ応え十分で 大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽★連泊割】75日前までの早期予約でお得にハイアットステイ/食事なし

277
不適切なクチコミを報告する
お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し”大満足でした”とのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。 客室のベッドにつきまして、特注のマットレスを使用しており、皆様に大変ご好評いただいております。 お客様におかれましても”寝心地がいいベッドでゆっくり休んでリラックスできた”とお伺いし、とても嬉しく存じます。 また、プールからの景色につきましては、晴れの日の夕日のスポットといたしまして、2階シラカチバーの前にございますテラスからの眺望もオススメです。 テラスの水盤から、グスクプール、ラグーン、海面とそれぞれに段差を設けており、プールが海にまで続くようなインフィニティな光景が広がり、その先に見える夕日は大変美しく、私も好きな眺めでございます。 次回ご来館の際には、是非こちらにも足をお運びいただければと存じます。 これからも、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。 末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 浅野 雄矢
2023-06-25
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
ちゃにてぃ
30代/女性|1 件のクチコミ

4歳を連れての三人旅行。 プールが複数あったのがとても良かったです。ボールプールで飽きれば、海水のプールへ。プールで手こぎのボートも乗れて息子大満足でした。二日間でかなり上達していました(笑) プライベートビーチへもすぐいけて、人が少なくのんびりできました。 食事は、朝食2回と、夕食にシラカチのろばた焼きを頂きました。どちらも美味しかったです。朝食会場は六時半からあいていたので二日間とも七時頃に行きましたがすんなり入れました。ですが、八時前に会場を出るときには外で25組待ちとなっていましたので、早起き必須だと思います。 お部屋はラグーンビューでプールの景色と海が見えまして、朝から夜までとても素敵な景色でした。 特に夜はプールがライトアップされ、バーテラスも火が焚かれて、良い雰囲気でした。 妊婦なのでノンアルカクテルのモヒートをいただきましたが、甘さ控えめのオーダーで作って頂き美味しかったです。 プールのあと着替える場所があまり広くないので工夫が必要でした。 部屋まで濡れたままで行くのも少し気になるのですが、そのまま部屋に戻る方もいましたので、木にしなくても良かったのかなと今思います。プールのあとの着替えについては、正解がわかりませんでした(笑) ロビースタッフはあまり知識と経験がないのかなと言う感じは少しありましたが、一生懸命で、皆さんとてもいい対応でした。 お部屋の広さや、施設環境とサイズ感、スタッフの対応を考えてこの金額は、コスパ的にはとても良いと思います。 近くの更に高いホテルと迷いましたが そちらはかなり大規模なホテルだったので 個人的にはこのホテルくらいの規模感が良いなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<3大特典付>うりずんの爽やかな風と波の音が癒すラグジュアリーリゾートの旅/朝食ブッフェ付

245
不適切なクチコミを報告する
ちゃにてぃ 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、ご家族皆様が楽しそうにお過ごしいただけたご様子が伺え、家族旅行の思い出の1ページのお手伝いが出来ました事、幸甚に存じます。 ラグーンプール内にてお子様向けに”パドラーボート” をご用意しており、ちゃにてぃ 様のお子様にお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。 また”オールデイダイニング セラーレ”でのご朝食ならびに”スペシャリティレストラン シラカチ 炉端”でのご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 担当シェフにもお伝えし、今後の励みとさせていただきます。 ちゃにてぃ 様のご宿泊頂きました”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋からは、万座毛方面へと続く、エメラルドグリーンの珊瑚礁の浅瀬をお楽しみ頂けたことかと存じます。 また、夜になるとラグーンプールのライトアップで幻想的な風景が広がり、非日常のひとときをお過ごしいただけたご様子で、幸甚に存じます。 今後も、お客様の目線に立った心地のよいサービスと設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ちゃにてぃ 様におかれましては、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。 デューティーマネージャー 浅野 雄矢
2023-07-02
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4歳2歳の子供と宿泊させて頂きました。 トュクトュクでの送迎や、ロビーに設置してある水槽にニモがいたり、広いプールなど子供達は大喜びでした。朝食の待ち時間やお部屋でのルームサービス等はすべてQRコードで確認やスタッフとの連絡も出来るので、時間の無駄なく過ごす事が出来ました。 子供の歯ブラシがなく大人用のを頼んだのですが、3日目の清掃の時に子供用歯ブラシが置いてあり、子供が泊まる事を伝えてあったので、初日から子供用歯ブラシと浴衣は置いて欲しかったなと思いました。また、大人用の浴衣も清掃時に無かったのでわざわざ頼むことになり、少し残念に思いました。 お天気が悪く屋外プールを楽しむ事が出来なかったので、次回は利用させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

220
不適切なクチコミを報告する
お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、瀬良垣島でのご滞在を、ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。 しかしながら、客室アメニティにつきまして、対応が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。 スタッフ一同基本へ立ち返り、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるサービスが提供できるよう、改善に努める所存でございます。 今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。 末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 舟橋 将貴
2023-04-28
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月18日から夫婦で2泊しました。レンタカーでホテルまで行きましたが、駐車場は口コミにもあるように少し狭めなので、大きな車はバレーパーキングが良いです。建物はすごく素敵でした、リゾートって感じです。部屋はオーシャンフロントビューにして大正解でした!景色もそうですが、カーテンを開けっ放しでも人目が無いので気にならないです。朝食はとても美味しくいただきました。エッグベネディクトと骨付きハムは必ず食べてください。夕食は1日目にシラカチ炉端を利用しました。リクエストはしませんでしたが夕日が見えるテーブル席で妻も感激しておりました。リクエストが出来るのであれば、ぜひリクエストしてください。唯一残念だったのが伺ったのが平日だった為、グリルセラーノが営業しておらず、ステーキが食べられませんでした。平日も2泊したときは1日だけでも営業しているとうれしいです。色々書きましたがとても満足した旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

185
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在日程がグリル定休日と重なってしまい、お食事の機会をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく感じております。 「唯一のお心残り」とのコメント、拝読して胸が痛みました。 次の機会にはきっと、当店自慢のステーキを召し上がっていただけますよう、営業日につきまして検討を重ねてまいります。 お褒めくださった朝食ビュッフェのエッグベネディクトは、フレンチトーストやミニッツステーキと並ぶ人気の品です。 色鮮やかな黄色のソースをまとい、お皿の上で揺れるプルプル卵と、香ばしいイングリッシュマフィンの織り成すハーモニーが大人気です。 オランデーズソースは、セラーレ秘伝のレシピに基づいた手作りです。 作り置きがききませんので、直前仕込みのフレッシュな美味しさ!一日の始まりにピッタリではないでしょうか。 どうかまた、召し上がりにいらしてください。 最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 瀬良垣にて再びお目にかかれます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 レストランセラーレ アシスタントマネージャー 小出あかり
2023-04-28
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
えりし5468
20代/女性|1 件のクチコミ

館内がとても広く綺麗で高級感があり、ホテルへ向かうトゥクトゥクもワクワク感を高めてくれてとても良かった。 眺めの良い部屋が空いていたのでご厚意でグレードアップもしてくれて嬉しかった。 部屋にないアメニティも、頼めば持ってきてくれる。 そして、朝食がとっても美味しかった!特にフレンチトーストは人生で一番かも…。 良いところをあげればキリがないが、2点だけ残念だった。 1つは部屋のシャンプー・トリートメント・ボディソープが泡立ちが悪く、髪もキシキシになってしまうこと。日焼け止めがちゃんと落ちないかも。気になる方は持参がおすすめ。 もう一つは空港からのアクセスが悪いこと。ホテル前に泊まるバスが少なく、20分ほど歩くかタクシーを呼ぶか。天気・体力・時間すべて揃った時以外は、タクシーがおすすめ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
162
不適切なクチコミを報告する
えりし5468 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ビーチハウス棟と本館アイランド棟をつなぐ橋を、巡回しておりますトゥクトゥクは、多くのお客様からご好評を頂戴しております。 特に晴れの日には、一層の爽快感がございますので、是非ともまたご利用くださいませ。 ”オールデイダイニング セラーレ”での朝食ブッフェにつきましては、弊ホテル自慢の”フレンチトースト”をご堪能いただけたとのコメント、大変嬉しく存じます。 えりし5468 様のコメントは、担当シェフにも共有させていただきます。誠にありがとうございます。 また、バスアメニティにつきましても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 客室係へ共有させていただきまして、今後のサービス向上のために検討させていただきます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスと設備でお迎えできますよう 日々精進してまいりますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 末筆ではございますが、えりし5468 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、瀬良垣島でまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 舟橋 将貴
2023-04-23
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
semegi
30代/男性|2 件のクチコミ

非の打ち所がないホテルでした。 まずは部屋の眺め、バルコニーからは海や緑が一望できる点に加え、何より良いのが他の部屋から一切見えない作りになっていることです。プライベートなリゾート感をとにかく満喫できました。 部屋の設備もひとつひとつが良かったです。シーリングファンなのも中々見ないもので珍しさを感じました。シャンプーやボディソープなども使い捨てのものが備えられており、部屋に備え付けのボトルなどが一切ないのもむしろ清潔感があって、なるほどなぁと感心しました。お風呂もとにかく綺麗です。水回りといえば普通は気にならないレベルのどう頑張っても取れない細かな汚れがあるものですが、ここはそういったものすら一切なかったです。とにかくピカピカでした。2018年設立とのことですが、5年経ってもこの綺麗さは凄すぎます。 他にもクラブラウンジ、設備内のプール、魅力的なポイントはたくさんありましたが、とても1000文字以内では書ききれないため他の方の口コミに委ねたいと思います(笑) 必ずまた利用したいと思うホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

140
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semegi 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて、大変喜ばしいご感想と、高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ”非の打ち所がないホテル”との、有難いお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。 館内設備やバスアメニティならびに、客室清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 清掃スタッフに共有し、今後の励みとさせていただきます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスと館内設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 末筆ではございますが、semegi 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 松本 貴之
2023-04-09
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用させていただきました。 入ってすぐ、子供たちはすごーいと大喜び。 春休み中ということもあり、チェックインは少し待ちましたがスムーズでした。 お部屋は思ったより広く、大人と大きさがあまり変わらない小学生2名のベッドが心配でしたが エクストラベッドがダブルくらいの大きさだったので全く狭く感じることもなく過ごせました。 朝食を楽しみにしていたのですが、予想以上のメニューの多さで大満足でした。 1日目はテラス席にしましたが、風が強い日で少し寒かったので2日目は室内でいただきました。 口コミにたくさんあったフレンチトーストは絶品。 また、エッグベネティクトやオムレツにも家族全員夢中でした。 2日間利用しましたがメニューが変わっていたので、連日利用する人が多いから配慮されているんだろうなと思いました。おかげで飽きることなく楽しめました。 息子がカードキーをエレベーターの隙間に落としてしまい、 フロントで謝罪した際に対応してくださった方が笑顔で大丈夫ですよと言ってくださり、泣いていた息子もとても安心しておりました。ありがとうございました。 とても良いホテルだったのですが、子連れの連泊旅行で洗濯ができないのが残念でした。 あと、シャンプーやボディーソープも小さいものしかなく、大浴場もないので、お部屋のお風呂に大きいものがあったら使いやすかったかなと思います。 3日間お世話になりました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

127
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お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回、お泊りいただきました ”スタンダード ファミリーデラックス” のお部屋は、約51平米の広々としたお部屋で、 ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 ”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ブッフェでは、目の前でシェフが作り立てのお料理をお届けするライブキッチンでは、今回お召し上がりいただきました”人気のフレンチトースト”や、ホテル朝食の定番”エッグベネディクト””オムレツ”などはご注文をいただいてからお作りいたしますので、出来立てをお楽しみいただけたかと存じます。 テラス席では、さわやかな風と共に小鳥のさえずりを聴きながら心地よい時間をお過ごしいただくことができますので、 次回ご宿泊の際も、是非”セラーレ”での朝食ブッフェをご堪能いただけますと幸いです。 フロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 お子様にもご安心いただけ、安堵しております。 洗濯並びにバスアメニティにつきましては、サービス向上の貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくり、場所づくりを目指して、 サービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 松本 貴之
2023-04-08
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4月の土日に宿泊しました。(大人2名+幼児1名) ・駐車場が建物から少し離れているものの、トゥクトゥクで送迎してくれるので子供は大喜びでした。(少し機嫌が悪くなったときもトゥクトゥクに乗りたいといい、乗ったら機嫌がなおったくらい) ・気温23度くらいの日だったので、屋外プールはまだ寒く、遊んでいる人はほとんどいませんでした。ただ、屋内プールは家族連れ(小さい子連れ)ばかりで賑わっていました。家族連れにとっては周囲もお互い様なので気にせず遊べると思います。 ・朝食は少々混みます。受付するとLINEで通知をくれるサービスがあるので、ひとりだけ先に様子を見に行き、受付したら部屋に戻るという手もありかもしれません。 ・朝食の内容は大充実なので子連れでも全然OKだと思います。ドリンクの持ち帰り可(それ用のカップがある)のも嬉しいです。↓のバルコニーで飲みながらのんびりできます。 ・どの部屋もバルコニーがあるので、外気がとても気持ちよいです。オーシャンフロントの部屋でなくとも海が見えますし、バルコニーには椅子やコーヒーテーブルも完備です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

1
112
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お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、ご家族でお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 駐車場よりホテルメインエントランスまで送迎を行っておりますトゥクトゥクは、ホテルのアイコンとして活躍しており、特にお子様連れのご家族に、ご好評を頂いております。 お子様にもお喜びいただき嬉しい限りでございます。 4月1日からは、1歳6ヶ月からのお子様も一緒に楽しめるかわいいアヒル型のトーイングチューブ”メガダッキー”が登場するなど、マリンアクティビティも充実してまいりますので、次回ご滞在の際はこちらも是非ご検討いただけますと幸いです。 今後も、小さなお子様をお連れのお客様も、快適にご滞在いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。 皆様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、スタッフ一同、またお会いできる日をお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 松岡 恭平
2023-04-07
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの誰に何を聞いても丁寧で気持ちの良いサービスでした。 空港からは少し遠いものの、海が最高にきれいで、レストランの食事は美味しく、ホテルでダラダラ過ごすことが贅沢な毎日でした! アメニティはシンプルで余分なものがなく、普通のホテルならあるのに、というものがありましたがそれがないからこそごちゃごちゃしておらず、清潔感ありました。 きっちりされているが故なのでしょうが、朝食のビュッフェに待ちが出ているのにはびっくりしましたがどれも美味しかったです。 ドライブしていると泊まってみたいホテルは数多くありましたがまた来年も行きたいと思わせてくれる最高のホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

107
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お客様 過日は、数あるホテルの中からハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて、ご宿泊時のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 ご感想を拝読し、この度のご滞在を、ご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 ”また来年も行きたいと思わせてくれる最高のホテル”とのお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。 頂戴したありがたいご感想を励みに、 今後も、多くのお客様をお迎えできますよう、日々精進を重ねて参る所存です。 お客様におかれましても、今後ともいっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げますとともに、皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 松岡 恭平
2023-04-07
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
おとぼけふびじん
40代/女性|2 件のクチコミ

水晶婚記念に来訪。 駐車場からトゥクトゥクでホテルエントランスまで連れて行ってくれます。 非日常感、胸のドキドキが高まります。 チェックインし部屋に入ると、まず、バルコニーからの海の色が美しすぎて声も出ませんでした。雲の動きや太陽の角度で海の色が刻々と変化するのでずっと眺めていても飽きません。 エントランス、ロビー、各種施設、部屋、いずれも丁寧に清掃、手入れされており、とても清潔で潮風等で傷んでいる感じも全くありません。 ロビーや外にもたくさんソファやベンチがあるため、ホテル内を散策してはソファで休憩、外を散歩してはソファで休憩、という感じで疲れずに歩き回れるため、トータルでビックリするくらい歩いていました。 お風呂はガラス張りですが、ベッドルームとお風呂、洗面所等が引き戸で仕切れるようにになっているので、家族だけでなく友達との利用でも大丈夫です。ベッドがとても寝心地良く、ぐっすり休むことが出来ました。 浜辺にも時間を変えて数度行きましたが、ヤドカリ、カニ、熱帯魚がおり、時間を忘れて観察に熱中しておりました。子供も喜びそう。 シーズン外ですが、インフィニティプール等もあり、ホテルから出なくても何日でも過ごせそうです。 ホテルの立地は空港から高速利用で40分程度です。今回は満席でホテル内でディナーをいただけませんでしたが、近所に食事を出来るお店もあり、困りません。 ショップではケーキ、お土産も購入出来ます。 また絶対に再訪したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
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おとぼけふびじん 様 過日は、水晶婚記念の大切なご宿泊に、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄をお選びいただき、ありがとうございます。 改めまして、誠におめでとうございます。 ご感想を拝読いたしまして、 この度の、瀬良垣島でのご滞在でリゾートアイランドの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 おとぼけふびじん 様にもご乗車いただきましたトゥクトゥクは、駐車場よりホテルメインエントランスまで送迎を行っており、皆様を非日常へと誘うひと時と、ご好評を頂いております。 また、お部屋からの眺望ならびに館内設備各所につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。 この度ご滞在いただきました”ラグーンビュー”のお部屋の魅力の一つである、万座毛方向の西海岸に広がる珊瑚礁の浅瀬(ラグーン)を臨む壮大な景色をお楽しみいただけておりましたら幸いです。 私も時間の許す限り眺めていたい景色でございます。 客室のベッドにつきまして、特注のマットレスを使用しており、皆様に大変ご好評いただいております。 おとぼけふびじん 様におかれましても”ベッドが寝心地が良く、ぐっすりお休みいただけた”とお伺いし、とても嬉しく存じます。 マーケットではテイクアウトのコーヒーやデニッシュ、スウィーツ、アルコールやソフトドリンクなどをご用意しているほか、沖縄ならではの琉球ガラスや読谷村のやちむん、アクセサリーなど厳選された商品を多数取り揃えておりますので次回来られた際も是非お買い物をお楽しみください。 これから瀬良垣島は”春の景色”から”夏の景色”に移り変わり、3月18日にはビーチ&プールがオープンします。 次回は是非、夏のハイシーズンでの瀬良垣島のご滞在をご堪能いただけますと幸いです。 末筆ではございますが、おとぼけふびじん 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 舟橋 将貴
2023-03-14
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

部屋からの素晴らしい景色やホテルの雰囲気に大変満足しました! 特に部屋のデイベッドからの眺めと居心地が良く、清掃時と夕食時を除いてはずっと部屋に籠って過ごしてしまうほどでした。 また、スタッフの方々のホスピタリティの素晴らしさは、チェックインから混雑している朝食時でも感じられました。 口コミで話題になっていた朝食時の待ち時間も懸念していたほどではなく、20組待ちの状況でも10分もかからないくらいで呼び出されました(3月/土曜/8時過ぎ)。 そして、朝食の内容や味は沖縄らしさもあり、期待以上でした。 ほぼ不満のない滞在でしたが、以下の点が良くなると更に最高だと思いました。 ・バスタオルがホテルのランクの割にはガビガビで固め。 ・ティッシュペーパーの配置がパウダールームにしかなく不便。 ・空調の制御が微妙で、適温にするのが難しい。 唯一の不満はチェックイン時に部屋代は事前精算済みであることを確認しているにもかかわらず、アウト時にその確認に異常に時間を要したことくらいでした。 滞在の最後に残念でしたが、必ずまた利用したいと思う大変満足なホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

75
不適切なクチコミを報告する
お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 ご感想を拝読し、この度のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 今回お泊りいただきました”ザ・ビーチハウス”は、プライベート感を重視した作りになっており、窓際のデイベッドで横になり、移り行く海の景色を心ゆくまでご堪能いただけたご様子で、幸甚に存じます。 スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 今後のさらなるサービス向上のための励みとさせていただきます。 アメニティ及び空調設備に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今後のよりサービス向上へ、検討材料とさせていただきます。 チェックアウトの際、確認に時間を要し、ご出発前の大切なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございません。 今後も、お客様がストレスなくご出発いただけるよう、スタッフの教育に励んで参る所存でございます。 ”必ずまた利用したいと思う大変満足なホテル”との、ありがたいお言葉に恥じぬホテルであり続けられますようスタッフ一同精進して参ります。 これからもご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 デューティーマネージャー 浅野 雄矢
2023-03-13
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4歳と1歳の子供と家族4人で3泊利用しました。那覇空港から1時間弱、ホテルから美ら海水族館へも1時間程度と水族館にも行く方にはちょうどいい立地です。お部屋はビーチハウスを選択しましたが、広々としたお部屋で、部屋の目の前にビーチが広がりいい感じです。電子レンジがあり、小さな流し台もあるので小さな子連れには何かと役立ちます。 朝食はかなり充実していました。 アメニティはスリッパがないので必要な方は持参するといいと思います。備え付けのボディウォッシュは全く泡立たなかったので使いづらいです。 部屋の空調は温度だけ選択するのですが、冷暖房の切り替えがよく分からず、温度調節に若干苦労しました。 総合的な満足度は高く、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

88
不適切なクチコミを報告する
お客様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、この度のご滞在を、ご家族皆様で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、誠に嬉しく存じます。 今回、お泊りいただきました”ザ・ビーチハウス”は、小さなお子様のいるご家族や長期滞在のお客様に、特におススメとなっており、まるでご自宅にいるかのような気分でゆったりとご滞在いただけますので、 是非ともお戻りの際には、ご予約をご検討下さいませ。 アメニティのスリッパに関しまして、本来お部屋にご用意させていただいておりますところ、私共の確認不足により、ご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、このような事の無き様、お部屋の確認作業には二重三重の確認を行い、 漏れの無いようスタッフへ指導を行って参ります。 アメニティ及び空調設備についてのご意見を、担当部門責任者へ共有し、 お客様がより快適なお時間をお過ごしいただけるよう、改善へ努めて参ります。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス、設備でお迎えできますよう 日々精進してまいりますので、今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 デューティーマネージャー 松本 貴之
2023-03-09
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
ばる15
30代/女性|3 件のクチコミ

2月18日に宿泊しました。 また絶対泊まりたいと思います。 ホテル全体の時間がゆったりと流れていて、部屋からの景色は素晴らしく、日常のストレスを忘れ、のんびりした気持ちを取り戻せました。 夕飯の際は、スタッフの方の目配りと接客がとても気持ちがよく、オススメされたイカのゲソがぷりぷりで美味しかったです。 朝はヨガのプログラムに参加しましたが、心地よい風が吹くなかでのヨガは気持ちがよく、最後に写真も撮っていただき、良い体験になりました。 朝食のフレンチトーストが美味しいとの噂を聞いていて楽しみにしていましたが予想よりも上をいく美味しさだったため、おかわりしてしまいました。 次に宿泊する際は連泊し、さらにゆったりと過ごしたいと思います。 最後に、夕飯で食べたイカが美味しかったのに聞きそびれてしまったことが心残りです。次回訪れる際は聞いてみようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定!クチコミ投稿でポイント10倍】泊まってクチコミ投稿するだけ♪/朝食ブッフェ付

78
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ぱる15 様 過日はハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また、炉端焼きをご利用頂けたこと大変嬉しく思います。 ご夕食の際にお召し上がりいただいたイカは 【アオリイカ】でございまして沖縄では親しまれるイカでございます。 11月~6月が旬でしてまさに旬真っ盛りのアオリイカでございました。繊細な柔らかさとデリケートな味わいが特徴的で、炭火で炙るに持って来いのイカです。ご堪能頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 次回訪れる際にもぜひ様々な食事を提供できればと思っておりますのでスタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
2023-02-27
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

スタッフの方みなさんとても感じがよく、素敵な滞在となりました。 女性スタッフの方の白いブラウスや柔らかそうなパンツがかわいらしく印象的でした。 ロビーやエレベーターホールの内装やインテリアもとても好みで、お部屋はゆったり過ごせる空間になっており、テラスからは海が見渡せリゾート気分を満喫できました。 朝食は和、洋、沖縄料理と充実しており、特に卵液がよく染みたふわふわのフレンチトーストが美味しかったです。 夫は大浴場があれば尚嬉しいとの事でした。  素敵な時間を過ごすことができ、お気に入りのホテルが一つ増えました。ありがとうございました。 次回はぜひベストシーズンに利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
お客様 過日は、ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 頂戴いたしましたお言葉を共有し、今後のさらなるサービス向上のための励みとさせていただきます。 また、万座毛方向の西海岸に広がる壮大な景色が臨めるラグーンビューのお部屋でのご滞在、”オールデイダイニング セラーレ”にて、弊ホテル自慢のフレンチトーストもご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。 今年は3月18日に屋外プールとビーチのオープンを予定しており、オンシーズンには様々な施設をご堪能いただけますので、 次回は是非、夏本番の瀬良垣島をご堪能いただけますと幸いでございます。 末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 デューティーマネージャー 松本 貴之
2023-02-16