クチコミ

総合評価
4.64
1,003件
5
576件
4
212件
3
47件
2
15件
1
14件
部屋
4.74
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.74
朝食
4.66
夕食
4.86
温泉・お風呂
4.70
設備
4.70
清潔さ
4.77
クチコミの投稿画像・動画
864件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ありちやん
30代/女性|4 件のクチコミ
プールとビーチは最高だが清掃と電話対応に難あり

プールもビーチもとても素晴らしく楽しい時間を過ごさせていただきました! ただチェックインして気になったことは浴室のシャワーのノズルに以前宿泊されていたであろう方の髪の毛が結構な量巻きついていたのでそれはかなり気をなりました。 またチェックアウト後に電話があったのですが出れなかったので折り返すと要件を確認するのにかなり時間がかかったり、外国の方だと思うのですが何度か着信をいただいていた件も同様の内容か伺ったところ、わからない!と言われ、せめて電話対応をするのでれば日本語の使い方がある一定のレベルまでできないといけないのでは?とおこがしましくよ思ってしまいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【ご好評につき、再登場】今だけお得!<ナイトプールサイドでの飲み放題>ご滞在期間中、1回無料/朝食付

519
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
お腹減ったほな
20代/女性|1 件のクチコミ
設備も接客も完璧、誕生日のお祝いに感動!

ホテルの設備はどれも100点満点でした!!またシラカチ(鉄板焼き)を含めスタッフの皆様の接客にもとても満足です!誕生日のお祝いということもあり、お祝いの言葉を何度もいただいたり、細かなところまで本当にお気遣いが素晴らしかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【ご好評につき、再登場】今だけお得!<ナイトプールサイドでの飲み放題>ご滞在期間中、1回無料/朝食付

部屋タイプ

ツイン
547
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
★ロボ丸★
50代/男性|6 件のクチコミ
期待を越えるおもてなしと食事に大満足

以前から気になっていたホテルなので、かなり期待して伺ったのですが、その期待をさらに越えたものでした!建物設備はもちろんのこと、皆様親切で、丁寧に迎えてもらえました。駐車場の1台あたりのスペースが若干狭かったように感じましたが、気になるほどではないです。夕食はセラーレにて食しましたが、コースの量が分からず、スタッフさんに相談させてもらいましたが、お腹の具合、人数、年齢等を考慮したうえで、ベストな提案をしてもらい、楽しい時間を過ごすことができました!次回は連泊で伺いますね。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【今だけお得!ご予約は6月24日まで】7〜8月のご予約は<今がねらい目!>選べる朝食ブッフェ会場

509
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
sayutkd
20代/女性|2 件のクチコミ
朝食の郷土料理とビーチ設備が充実

朝食ビュッフェであぐー豚のしゃぶしゃぶがあってとても美味しかったです!2日目には違うものになっていたので、タイミングが良ければぜひ食べてください!一度に郷土料理が食べられるのがよかったです! 駐車場とホテルの間で送迎があるとはいえ、送迎対応可能な時間があるのと距離があるのでスムーズに気軽に車にのるのができないので時間には余裕もって行動することをお勧めします! ホテルのビーチやプールはとてもよく、タオルやシャワーも設置されてるのもよかったです。衣類の水を切ってくれる機械もあってとても便利でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
291
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ネックホールド
30代/女性|1 件のクチコミ

お部屋も朝食バイキングも最高でした。 4歳児と11ヶ月の子ども連れでしたが、子ども用品の貸し出しもあり、家族みんなで楽しめました。 寝室と廊下、洗面所のところが引き戸で区切れるので、子どもが寝たあとに真っ暗にすることができたのもよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】春服でひとっ飛び!花を求め、華を感じるラグジュアリーリゾートの旅/食事なし

部屋タイプ

ツイン
456
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
旅好きのおじさん
40代/男性|13 件のクチコミ
接客と施設は最高だが朝食の待ち時間が長い

ホテルも接客もクオリティが高く楽しく過ごせました。ジムとナイトプールがあるのも良かったです。朝食会場は2カ所あり、1Fの店を利用しました。ブッフェで内容も良く美味しかったのですが、混んでいてスムーズに入れなく、待ち時間がかなりあったのでこの評価とさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【今だけお得!ご予約は6月24日まで】7〜8月のご予約は<今がねらい目!>選べる朝食ブッフェ会場

421
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Yyyym
40代/男性|2 件のクチコミ
インフィニティプールと朝食で非日常を満喫

子どもたちは夕陽を見ながらインフィニティプールで泳ぎ、陽が沈んでからもライトアップされたきれいなプールで泳ぎ、非日常を味わえました。朝食も7時に行きましたが混んでおらず、また丁寧に作られているなと感じました。落ち着いた空間で過ごすことができ、ぜひまた訪れたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春夏旅】ハイアットで「お先に」サマーバケーション♪/朝食ブッフェ付

部屋タイプ

ツイン
453
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5
レジャー
恋人
2026年10月宿泊
まえねえさん
50代/女性|3 件のクチコミ
部屋とプールが最高、防音も完璧で快適

お部屋やプール最高でした! 部屋の防音がしっかりしており、ゆったりくつろぐ事ができました。 部屋のお風呂も綺麗で使いやすく、ビーチサンダルが重宝しました! また、行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】心地よい海風と波の音が癒すラグジュアリーリゾートの旅/食事なし

部屋タイプ

ツイン
55
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
カントリーマウム
20代/女性|4 件のクチコミ
広々とした部屋とプールに大満足、朝食も絶品

部屋は広くて快適で、プールもすごくて大満足です! 朝食も美味しく、特にフレンチトーストがすごく美味しかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【ご好評につき、再登場】今だけお得!<ナイトプールサイドでの飲み放題>ご滞在期間中、1回無料/朝食付

285
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
mr1126
30代/女性|2 件のクチコミ
ナイトプールは楽しめたが接客と対応に不満

子供もナイトプールOKで夜まで遊べて大喜びでした!朝ごはんも美味しかったです。 ただスタッフが外国人でカタコトの日本語でききとりにくく、日本人のこちらが頑張って聞き取らないといけないのが嫌でした。 空調も部屋を出ると止まるようで、伝えると24時間つけっぱなしにできる、とのことで伝えましたが専門の人が来ますと言われ、来ないままチェックアウトまで過ぎました。 質問していたことも確認します、のまま回答をもらえず、接客はイマイチで残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】ポイント10倍!ホテル自慢の朝食で始まる優雅なひととき/朝食ブッフェ付

部屋タイプ

ツイン
876
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
INris
30代/女性|1 件のクチコミ
ホスピタリティとプールに大満足!

ホスピタリティ満載の滞在でした。 夕焼けの景色も最高なプールは最高で 2泊3日の滞在でしたが 5歳息子はチェックアウト後も遊び足りず いつまでも遊んでられそうでした。 朝食もどのメニューも美味しく、 アレルギー持ちの息子にも 凄く丁寧にご対応いただき感激です。 私は日替わりで出るフルーツで マンゴーの日があり、 もっと食べておけば、、 と今でも後悔するくらい美味しかったです笑 フロント、ゲストサービス、レストラン、プール監視員さんさえもとてもしんさつ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

今だけお得!<ナイトプールサイド・ロビーラウンジ&バーでの飲み放題>ご滞在期間中、1回無料/朝食付

部屋タイプ

ツイン
840
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
定年退職者の初沖縄
60代/男性|1 件のクチコミ
沖縄感増幅!朝食で満足な時間を満喫

朝食メニューのレパートリー、味、雰囲気が沖縄感を更に増幅してくれました。満足な時間をありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】ポイント20倍!ホテル自慢の朝食で始まる優雅なひととき/朝食ブッフェ付

部屋タイプ

ツイン
1.3千
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定年退職者の初沖縄 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ”オールデイダイニングセラーレ”自慢の朝食ブッフェにご満足いただけたご様子を拝読し、レストランスタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回もぜひご利用お待ちしております。 今後も皆様が”元気になれるラグジュアリーリゾート”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 末筆ではございますが、定年退職者の初沖縄 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 デューティマネージャー ムハンマド イルファン
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Medialuna
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食フレンチトースト最高

スタッフの対応がとても良かったです。朝食ブッフェのフレンチトーストが本当に美味しかったです!夕食はクッチーナセラーレとシラカチ炉端でいただきました。子連れで夕食だったんですが、どちらのレストランも子供に優しく、安心して食事することができました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1千
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Medialuna 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、レストランでのお食事ならびにスタッフ対応にご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え幸甚に存じます。 我々お子様と親御様共に安心してお楽しみいただけるレストランを目指しておりますため、大変励みになるお言葉ありがとうございます。 今後も皆様が”元気になれるラグジュアリーリゾート”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 末筆ではございますが、Medialuna様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 料飲部 弥勒寺明里
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
2026-05-29
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
らすくトラベル
30代/男性|3 件のクチコミ
ライトアップされたプールがロマンチック

オフシーズンで来訪したため、イベント的なナイトプールはやってないタイミングでした。 しかし通常のライトアップでも充分すぎるほどロマンチックに輝いていました。 天気の関係で見え方が毎回変わるので必見です♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】春服でひとっ飛び!花を求め、華を感じるラグジュアリーリゾートの旅/食事なし

部屋タイプ

ツイン
1千
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らすくトラベル 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、瀬良垣島でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え幸甚に存じます。 毎年恒例となりましたナイトプールは、皆様に大変ご好評いただいておりますので、是非、次回はナイトプール開催期間にご来島いただけますと幸いです。 今後も皆様が”元気になれるラグジュアリーリゾート”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 末筆ではございますが、らすくトラベル 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 デューティマネージャー 浅野 雄矢
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
どてやき6507
50代/男性|20 件のクチコミ
初訪問也

クラブ無しのオーシャンビューを選択 あくまでも個人感想として 部屋は思った以上に広く、4階だったが眺望は良かった テラスの造りが隣との遮断が強く良い点でした アメニティはちゃんと揃ってる 外資系だろうか、リサイクル品強め 朝食は全体的満足 プールやプールテラス、超安全なビーチも良いと思います 館内清掃もされてる方かな、、 一点、海外の方は全般に笑顔で挨拶もあり非常に良い! 反面、国内が良くない👎 目も合わさないし、挨拶なんてもっての外、朝食時でのこちらでの食器片付けしても知らんぷり状態( ; ; ) あってはならんねーの感想


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1千
不適切なクチコミを報告する
どてやき6507 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、客室ならびに館内施設にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 しかしながら、日本人スタッフの挨拶ならびに朝食レストランでの対応につきまして、ご期待に沿えずご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、スタッフの再教育と、改善に努めてまいります。 末筆ではございますが、どてやき6507 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 デューティマネージャー ムハンマド イルファン
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
2026-05-26
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
まさのうみ
20代/男性|10 件のクチコミ
夕日とナイトプールの景色が幻想的で最高

ちょうど夕日が見られる時間帯にプールサイドに寄りましたが、素晴らしい景色でした。ナイトプールも幻想的でした。ホテル全体の設備も良く延泊したくなるほどでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
743
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かきかき0712
40代/男性|9 件のクチコミ
昨年に続いて

昨年連泊で利用し、とても満足な内容でしたので、今回は3連泊で利用しました。 やはりプールサイドで何もしない時間は最高でしたし、シラカチでのコース料理、セラーレグリルでのLボーンステーキも最高でした。また、他のホテルに比べて良心的なドリンクの価格設定という事もあり、気兼ねなく楽しめました。 ラグーンビューの部屋が個人的にオススメです。また来年も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】ポイント20倍!家族旅行!心地よい海風と波音が癒すリゾートステイ/食事なし

847
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かきかき0712 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、館内設備ならびにレストランでのお食事にご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え幸甚に存じます。 今後も皆様が”元気になれるラグジュアリーリゾート”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 末筆ではございますが、かきかき0712 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 料飲部 弥勒寺
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
もえなゆおじじ
60代/男性|10 件のクチコミ
部屋、サービス、食事全てが満足でした

部屋も、サービスも食事も全てが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
560
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kaemi
30代/女性|2 件のクチコミ

お部屋からの眺めも最高で、ホスピタリティが素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】ポイント10倍!ホテル自慢の朝食で始まる優雅なひととき/朝食ブッフェ付

部屋タイプ

ツイン
683
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kaemi 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、瀬良垣島の魅力をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変幸甚に存じます。 また、スタッフのホスピタリティにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 今後も皆様が”元気になれるラグジュアリーリゾート”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 末筆ではございますが、kaemi 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 デューティマネージャー ムハンマド イルファン
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Chanka
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食最高!快適な滞在、駐車場以外は完璧

朝食は何食べても美味しかったです!やっぱり外資系ホテルに泊まったら必ず朝食はつけたいと思わせてくれました。朝食のおかげで一日とてもハッピーな気持ちになれました。お部屋も設備がしっかりしていて快適でした。小さいことですが廊下の声も一切聞こえない、バスルームが広い、掃除が行き届いている点がよかったです。 セルフの駐車場は狭くてどきどきしながら駐車したのでここだけ難点ですかね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【BLACKFRIDAY】絶品フレンチトースト!ホテル自慢の朝食で始まる優雅なひととき/朝食ブッフェ

部屋タイプ

ツイン
1.4千
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Chanka 様 過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内設備ならびに朝食ブッフェにご満足いただけたご様子が伺え、大変うえしくコメントを拝読いたしました。 是非またお越しいただけた際にも、ご満足していただけますよう、シェフと一丸となって精進して参ります。 末筆ではございますが、Chanka 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 料飲部 弥勒寺
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄
2026-02-01