2021/12/11から1泊。家族5名で2部屋の予約。
【良かった点】
・事前にメールにてコネクティングルームのリクエストをし、
　希望通りコネクティングルームにアサインしていただいた。
・ゲストサービスに依頼し加湿器と電子レンジを設置していただいた。
（電話対応、設置時の対応共にとても良かった）
・朝食が品目も十分で美味しかった。

【改善してほしい点】
・朝食の飲み物に水がない（スタッフにお願いしていただいた）
・チェックイン、チェックアウト時に行列ができる。
（事前清算をした方は、別のカウンターでキー返却のみできるようにしてほしい）
・ティッシュBOXが1つしかない。
（デスク、洗面所に1つずつ設置してほしい）

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月