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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.39
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.11
  • 食事4.56

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-02 15:20:40

8月下旬に家族4人で連泊しました。
直前にヒルトン瀬底にも泊まったので、そちらとの比較になりますが、モダンでカジュアルな雰囲気のヒルトン瀬底に対して、こちらはホテル内の各施設、客室ともに洗練されたリゾートホテルという感じです。
どちらのホテルも朝食はブュッフェでいただきました。いずれのホテルも、とても美味しかったのですが、フレンチトーストやエッグベネディクトなど目の前で調理してもらえる料理も多く、また朝からステーキが食べられたりと、一つ一つのお料理のクオリティもハイアットがやや上かなという印象でした。
また、ホテルの方々も皆さん笑顔で丁寧に対応していただき、気持ちよく過ごすことができました。
沖縄旅行で大切なプールとプライベートビーチですが、複数あるプールはラグーンプール含めてバリエーションが豊富で、子連れでの連泊でしたが飽きることなく楽しめました。
ただ、ビーチはプライベートビーチと呼ぶにはあまりにも狭く、沖縄の海を満喫したい方には期待外れだと思います。
真っ白な砂浜と透き通った海、沢山の熱帯魚が泳ぐ中でシュノーケリングを楽しめる瀬底ビーチと比較すると、かなりの差があります。
あと、小さい子連れで宿泊したため、子供用のアメニティや補助便座等々、事前に電話でお願いしていたものが、ひとつも用意していただけていなかったのは残念でした。

少し手違い等はあったものの、洗練されたリゾートで大人も子供連れでも快適に過ごすことができると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 2022-09-17 14:38:20

お客様

この度は弊ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

ご到着早々、お手配が整っておらずご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事の無き様、しかりと確認を行って参ります。

お部屋でのご滞在、レストランでのお食事にに対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。フレンチトーストやエッグベネディクトは、弊ホテルの朝食でご好評を頂いております看板メニューでございます。お気に召して頂いて何よりでございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ディーティーマネージャー 鈴木