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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄のクチコミ･お客さまの声
部屋4
安くない料金設定なのにハウスキーパーさんが外国人が多く掃除が手抜きで、キーパー日本人責任者がチェックしないのか、行き届いていない。浴室ガラス戸の水が1番かかる部分のプラスチックパッキンが黒カビ赤ぬめりがひどかった。洗面台蛇口付近の石壁には水が飛び散ってそのまま乾いた水垢がびっしり付いていて、パッキンにしても石壁にしても何日も掃除してないのだろうと思った。浴室とトイレが別々に独立している部屋の造りはとてもいいと思います。イタリアンも炉端のお店もとても美味しく、お土産ショップ内に自家製ケーキも売っていて美味しかったし、コーヒーなどがテイクアウト出来るのも良かった。朝は洋食ビュッフェか和食が選べるが和食は数量限定で一度も利用できないのが残念だった。
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投稿者 様過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご到着の際、並びご滞在中は、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました箇所につきましては客室係へ共有いたしまして、重点的にクリーニングいたしますと共に、その他細かい箇所にも、より一層の気を配り、清潔で快適にお寛ぎいただけるよう、清掃スタッフの指導育成にも尽力いたす次第でございます。また、清掃後の確認においても、確認項目の再確認など、一層の強化を図り、清潔な客室を保てるよう、努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 のクチコミ
安くない料金設定なのにハウスキーパーさんが外国人が多く掃除が手抜きで、キーパー日本人責任者がチェックしないのか、行き届いていない。浴室ガラス戸の水が1番かかる部分のプラスチックパッキンが黒カビ赤ぬめりがひどかった。洗面台蛇口付近の石壁には水が飛び散ってそのまま乾いた水垢がびっしり付いていて、パッキンにしても石壁にしても何日も掃除してないのだろうと思った。浴室とトイレが別々に独立している部屋の造りはとてもいいと思います。
イタリアンも炉端のお店もとても美味しく、お土産ショップ内に自家製ケーキも売っていて美味しかったし、コーヒーなどがテイクアウト出来るのも良かった。朝は洋食ビュッフェか和食が選べるが和食は数量限定で一度も利用できないのが残念だった。
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投稿者 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ご到着の際、並びご滞在中は、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所につきましては客室係へ共有いたしまして、重点的にクリーニングいたしますと共に、その他細かい箇所にも、より一層の気を配り、清潔で快適にお寛ぎいただけるよう、清掃スタッフの指導育成にも尽力いたす次第でございます。
また、清掃後の確認においても、確認項目の再確認など、一層の強化を図り、清潔な客室を保てるよう、努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。