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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄のクチコミ･お客さまの声
総合4
以前から泊まってみたいと思っており、今回の沖縄旅行でやっと宿泊することができました。トゥクトゥクに乗ったり、部屋からの眺めも素晴らしかったです。天候はあまり良くない日でしたが、子供と屋内プールで過ごしたり、ホテルの周りを散策することができました。少し残念だったことを挙げると、子供は普段使っている子供用の箸を使って朝食ブッフェを食べたのですが、食事を済ませたあとにその箸を持ち帰るのを忘れてしまい、すぐに問い合わせをしたのですが、結局見つかりませんでした。片付けの際に捨てられてしまったのでしょうか？こちらも持ち帰るのを忘れてしまったのでいけなかったのですが、普通の飲食店でさえ気づいたらとっておいてくれるのに、混雑していたとはいえ、一流ホテルでこのようなことがおき、見つからなかったのが少し悲しかったです。
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投稿者様過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄へのご宿泊ならびにレストランのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なお忘れ物を発見することができず、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡を受けました当日、直ちに店内だけでなく、食器洗浄部門や拾得物お預かり部署などと連携しながら捜索いたしました。しかしながら、本日まで発見されておりません。私どもの力不足で、誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全スタッフで共有し、今後同様のご意見をいただくことのないよう、改善に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、お近くへおいでになる際は是非、私どもをご利用いただければ幸いに存じます。レストラン セラーレアシスタント マネージャー小出あかり
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総合4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 のクチコミ
以前から泊まってみたいと思っており、今回の沖縄旅行でやっと宿泊することができました。
トゥクトゥクに乗ったり、部屋からの眺めも素晴らしかったです。
天候はあまり良くない日でしたが、子供と屋内プールで過ごしたり、ホテルの周りを散策することができました。
少し残念だったことを挙げると、
子供は普段使っている子供用の箸を使って朝食ブッフェを食べたのですが、食事を済ませたあとにその箸を持ち帰るのを忘れてしまい、すぐに問い合わせをしたのですが、結局見つかりませんでした。
片付けの際に捨てられてしまったのでしょうか？
こちらも持ち帰るのを忘れてしまったのでいけなかったのですが、普通の飲食店でさえ気づいたらとっておいてくれるのに、混雑していたとはいえ、一流ホテルでこのようなことがおき、見つからなかったのが少し悲しかったです。
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投稿者様
過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄へのご宿泊ならびにレストランのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大切なお忘れ物を発見することができず、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡を受けました当日、直ちに店内だけでなく、食器洗浄部門や拾得物お預かり部署などと連携しながら捜索いたしました。しかしながら、本日まで発見されておりません。私どもの力不足で、誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、全スタッフで共有し、今後同様のご意見をいただくことのないよう、改善に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、お近くへおいでになる際は是非、私どもをご利用いただければ幸いに存じます。
レストラン セラーレ
アシスタント マネージャー
小出あかり