お客様
過日は、数ある沖縄の宿泊施設の中より、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄をお選び、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、折角の初めてのご滞在であったにも関わらず、
お食事ならびにご到着時にお時間を要してしまい、ご迷惑おかけし申し訳ございません。
これからのハイシーズンに向け、お客様からの貴重なご意見を参考に、皆様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、人員配置の再検討とスタッフの教育に励んで参る所存でございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げます。