楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋は広く、バルコニーからの眺めも非常に良かったです。夜はホテル内のレストランで鉄板焼きを美味しくいただきました。アクティビティ、スパを利用したのですが、施設までロビーからエレベーターの乗り換えがあり、分かりづらかったです。ホテルの方があまり丁寧に説明してくれなかったのも残念でした。また、湿度のせいか、ビーチハウス棟のエレベーターの臭いが気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度、ご宿泊頂きました”ザ・ビーチハウス” は、プライベート感を重視した作りになっており、お部屋も50平米以上とゆったりとしたつくりとなっております。窓際のデイベッドやバルコニーから見える目の前に広がるビーチやアイランド棟といった眺めは、この客室ならではの美しい景色でございますので、ご満足いただき幸甚に存じます。また、”スペシャリティレストラン シラカチ 鉄板焼”でのご夕食をご堪能いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。担当シェフにもお褒めの言葉を伝えさせていただき、日々の励みとさせていただきます。一方、アクティビティとスパをご利用の際、場所のご案内が足りず申し訳ございませんでした。スタッフの再教育と、ご案内方法などを検討しまして、今後の改善へと努めて参ります。また、”ザ・ビーチハウス”のエレベーターの臭いにつきまして、ご指摘いただきありがとうございます。担当部署へ共有をいたしまして、対応と今後の改善に励んで参る所存でございます。今後も多くのお客様にお選びいただき、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指し精進して参ります。末筆ながら、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、スタッフ一同、またお会いできる日をお待ち申し上げております。デューティーマネージャー松岡 恭平
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 のクチコミ
部屋は広く、バルコニーからの眺めも非常に良かったです。
夜はホテル内のレストランで鉄板焼きを美味しくいただきました。
アクティビティ、スパを利用したのですが、施設までロビーからエレベーターの乗り換えがあり、分かりづらかったです。ホテルの方があまり丁寧に説明してくれなかったのも残念でした。
また、湿度のせいか、ビーチハウス棟のエレベーターの臭いが気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度、ご宿泊頂きました”ザ・ビーチハウス” は、プライベート感を重視した作りになっており、お部屋も50平米以上とゆったりとしたつくりとなっております。
窓際のデイベッドやバルコニーから見える目の前に広がるビーチやアイランド棟といった眺めは、この客室ならではの美しい景色でございますので、ご満足いただき幸甚に存じます。
また、”スペシャリティレストラン シラカチ 鉄板焼”でのご夕食をご堪能いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
担当シェフにもお褒めの言葉を伝えさせていただき、日々の励みとさせていただきます。
一方、アクティビティとスパをご利用の際、場所のご案内が足りず申し訳ございませんでした。
スタッフの再教育と、ご案内方法などを検討しまして、今後の改善へと努めて参ります。
また、”ザ・ビーチハウス”のエレベーターの臭いにつきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
担当部署へ共有をいたしまして、対応と今後の改善に励んで参る所存でございます。
今後も多くのお客様にお選びいただき、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指し精進して参ります。
末筆ながら、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、スタッフ一同、またお会いできる日をお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
松岡 恭平