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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.47
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.16
  • 食事4.52

設備・アメニティ5

投稿者さんの ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-15 10:26:24

兄の結婚式で2泊しました。
初日は結構な雨風で、海どころじゃありませんでした。。。
ホテルに入ると、セルフでしたが、ウェルカムドリンクがありました。
シークワーサーのジュースとさんぴん茶。
お部屋も広くてきれいでした。
2歳の息子もいて、ベッドガードは予めお願いしていたのですが、、
おむつ用の臭わないゴミ箱まで用意してくれていました。
これには感動しちゃいました!!
朝食のビュッフェもどれもすごくおいしかったのですが、入るまでに10組以上待ちがいたりと、
番号札を取らないといけないのには、びっくりしました。
でも、次の日に知ったのですが、番号札を取ったらLINEで順番を教えてくれるシステムがあったので、
これは便利でした。入口付近で待たなくてよかったので。
式の時は、待ち時間にスタッフの方が息子の相手をちょこちょことしてくれて、
息子も楽しそうにしていました!!
披露宴でも、また別のスタッフの方が相手をしてくれて、
私たちも楽しませてくれました。
妊娠していた私にも、焼き方足らないときはすぐに言ってください。など、
いろいろ気を遣っていただき助かりました。
スタッフ皆さん優しくて、その節は本当にありがとうございました。
2日目も風が強く寒くて、ビーチやプールであんまり遊べなかったので、
またぜひリベンジしたいです。
駐車場は近くに停めようと思うと1泊2,000円でしたが、少し離れたところだと1泊1,000円でした。
でも、駐車場やホテル玄関までの送迎は、雨の日は車でしたが、通常はトゥクトゥクだったので、
毎日息子が喜んで乗っていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 2023-04-18 09:14:29

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご滞在をご家族皆様でお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
あらためまして、お兄様のご結婚、誠におめでとうございます。

お部屋の準備につきまして、また、披露宴会場スタッフ対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
各部署へ、頂きましたお言葉を共有させていただきまして、今後の励みと致します。

お子様連れのお客様にも好評の”トゥクトゥク”は、アイランド棟と、ビーチハウス棟をつなぐ橋を、巡回しており、
天気が良い時は、心地よい風を感じながら、ご移動いただけます。
お子様にもお喜びいただき、嬉しい限りでございます。

今後も、多くのお客様の心に、感動をお届け出来ますよう、精進を重ねて参りますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、
また瀬良垣島にてお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢