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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.41
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.20
  • 食事4.55

風呂4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-26 16:33:05

建物の設備は流石ハイアットといったところ。微妙だった点はサービス。チェックイン時間に到着するもフロントで40分以上まち、プール等アクティビティの予定を考えると問題点。5分程度お待ち下さいとのことであったが、こちらから荷物を運んでもらう必要はないので部屋通してもらえるよう交渉すると、忘れていた反応。
夕食時あらかじめタクシーを依頼するも伝えられた待ち時間の倍以上待たされた。その間にくる流しのタクシーは他の方が使う。
朝食も30分以上ならび、案内されたと思うと、朝食の清算を先にしてくださいと呼ばれシステムの不具合で待たされた。担当が代わり先に食べさせてもらえないか相談すると、あっまだまだったんですねと言った反応。
設備はプール等も綺麗で良いが対応はかなりひどかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 2023-07-07 17:55:29

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社のアンケートへもご感想お寄せ頂きましたので、そちらよりご返信させていただきます。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF 夕日に染まる美しい海を臨むハイアットステイ/食事なし
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】