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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 クチコミ・感想・情報

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ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.39
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.09
  • 食事4.55

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-25 20:37:24

洗面所の鏡の下に水滴の跡がびっしりとこびりついていて清潔さがありませんでした。もう少し丁寧にお掃除してほしいです。夜ごはんはホテルのイタリアンのお店を2日連続で利用し3日目は外食。去年の同月にも宿泊し同店で食事したが今年の方がコースの内容が良く美味しかった。ただ、アラカルトの品数がかなり少ないのが残念で2日目は料理を選ぶのに困りました。朝食で食べたベーコンが美味しいので、それを使ってカルボナーラとか、県産野菜とベーコンを使ったパスタとか、リゾットも魚介類を使ったものとか、もう少し全体的にメニューの種類を増やしてほしいです。それから1日目にテーブルに付いてくださった女性スタッフさんが臨機応変に色々と対応してくださりとても助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄 2023-09-27 13:55:18

投稿者 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備によりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃係へ共有し、改善に努めさせていただきます。

また、イタリアンでのお食事につきまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
清掃の件と併せまして、より良いサービスを目指し協議してまいります。

ご助言により、私どもへ成長の機会をお与えくださりましたこと、心より感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴しましたクッチーナの女性スタッフには、さっそくにコメントを伝えさせていただきます。

最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード ファミリーデラックス】