お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駐車場からホテルメインエントランスまで送迎をおこなっております電動カートにて、リゾートの風とともに非日常へ誘うドライブは、小さなお子様のいるファミリーにもご好評いただいており、お客様のお子様もお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

しかしながら、カート乗り場でのご予約の確認にお時間を要し、お待たせしてしまい申し訳ございません。担当者へ申し伝え、改善に努めてまいります。

一方で”総合的には今回の旅行で一番良かったです”との大変有難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
頂戴したコメントをホテルスタッフ間で共有し、日々の励みとさせていただきたく存じます。

今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢