yuqwp1227 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大切な思い出に彩を添えるお手伝いができましたご様子が伺え、幸甚に存じます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

頂戴いたしました、お言葉を励みに、今後のさらなるサービス向上に、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、yuqwp1227 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、アイランドリゾートの魅力を、ご家族皆様でご満喫いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

また”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ビュッフェで好評の、目の前でシェフが作り立てのお料理をお届けするライブキッチンでは、今回お召し上がりいただきました”USサーロインステーキ”やホテル朝食の定番”エッグベネディクト””人気のフレンチトースト”など豊富な種類をご用意しております。
次回ご宿泊の際も、是非セラーレでの朝食ブッフェをご堪能いただけますと幸いです。

一方で、チェックインの際にスムーズなご案内ができておらず、申し訳ございません。

通常、弊ホテルのチェックインは15時よりお伺いしておりまして、15時前のご到着の場合は、お手続きまでにお時間を頂く場合がございます。
お手続き前でも、お荷物をお預かりいたしまして、ビーチやプールなど館内施設をご利用を頂けますので、早いお時間にご到着のお客様には、選択肢としてご到着時にご提案ができます様、ご案内に努めて参ります。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は気分よくお過ごしいただけましたとのこと、コメントを大変うれしく拝読いたしました。

特に朝食のビュッフェがお口に合いましたようで、誠に光栄に存じます。
頂戴しましたお言葉は、担当シェフに必ず伝えます。

厨房内で働くシェフは、ゲストと直接お話しする機会がなかなかございません。
こうして励ましのコメントをお寄せいただくことが、何よりモチベーションとなっております。

最後に、貴重なお時間を割いて投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様が幸せそうにお楽しみいただけたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、弊ホテル自慢のプールにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

今後も多くのお客様にお楽しみいただけるよう、より一層尽力して参りますので、お客様におかれましては、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様
過日は、数あるホテルの中よりハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在において、とてもご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく口コミを拝読いたしました。

頂戴しましたお言葉を、全スタッフへ共有させていただき、今後のより一層の励みににして参ります。

時節柄、暑い日が続いておりますが、旅のお疲れでご体調を崩されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

今後も多くのお客様に”またリピートしたい”と感じて頂けるホテルを作り上げていけるよう精進して参りますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

Nobu ver3 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしました感想を拝読し、瀬良垣島の魅力を存分に感じていただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ビーチハウス棟と本館アイランド棟の間を巡回しておりました”トゥクトゥク”は車両の老朽化に伴い、運行を終了いたしました。
新しい電動カートの導入を予定しておりますが、納車までに時間を要しており、現状はハイエースで送迎をさせて頂いております。
本館へのご移動の際にご活用いただき、ありがとうございます。

ビーチとプールならびにスタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
Nobu ver3 様の有難いお言葉を全スタッフで共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。

また、ビーチハウス棟への脱水機の設置並びにコインランドリー設置についてのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご来館される皆様へより快適なご滞在が提供できるようホテル内で検討してまいります。

時節柄、暑い日が続いておりますが、旅のお疲れでご体調を崩されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

Nobu ver3 様のまたのご来館を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げます。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、アイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

この度ご宿泊いただきました”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋からは、万座毛方向の西海岸に広がる珊瑚礁の浅瀬（ラグーン）を臨む壮大な景色をお楽しみいただけたかと存じます。
私も時間の許す限り眺めていたい景色でございます。

また、7/1～9/31の期間限定”ナイトプール”のネオンライトは弊ホテル開業以来初の試みとなっており、従業員一丸となって準備いたしました。
お楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

今後も、多くのお客様に”また宿泊したい”と思っていただけるホテル創りへ、従業員一同、一層精進して参る所存でございますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

aaaaaa3295 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

再び、aaaaaa3295 様をお迎えすることが出来ましたこと、幸甚に存じます。

お部屋の清掃ならびにスタッフ対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
aaaaaa3295 様より頂戴したお言葉を胸に、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。

時節柄、暑い日が続いておりますが、旅のお疲れでご体調を崩されませぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。

末筆ではございますが、aaaaaa3295 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、来年のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

３度目のご滞在もお楽しみいただけたとのこと、コメントを大変うれしく拝読いたしました。
お言葉を励みにし、ホテル従業員一同お客様の笑顔のために励んでまいります。

特にレストランセラーレの「特製フレンチトースト」をお気に召していただき、大変光栄に存じます。
お気づきになられたかもしれませんが、トッピングの数を増やしました。
以前はメープルシロップのみでしたが、新たにクリームシャンティ、黒蜜、ベリーソースも加わりました。
デザートのコーナーにソフトクリーム製造機もございまして、焼き立ての熱々フレンチトーストに、あえて冷たいソフトクリームを添えても美味しいと好評です！

それ以外のビュッフェ料理も、毎日召し上がっても飽きのこないよう工夫を凝らしております。
ぜひ、またご来店ください。

投稿者様を再び瀬良垣にお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

皆様のご滞在に少しでもお力添えできたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。

この度はチェックイン・チェックアウトのお手続きはじめ、専用ラウンジでのご朝食やティータイムとカクテルタイムをご用意しており、ワンランク上のホテルステイをお楽しみいただける、リージェンシークラブアクセス付きプランでのご宿泊ありがとうございます。

また、サービスにつきましてもご好評いただき、幸甚に存じます。
クラブラウンジスタッフへ共有いたしまして、日々の励みとさせていただきたく存じます。

今後も多くのお客様に”次回も利用したい”と感じて頂けるホテルを作り上げていけるよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜れますと、幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様

この度は、数ある宿泊施設の中から、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度お泊りいただきました”クラブツイン オーシャンフロントビュー”のお部屋からは、沖縄本島西海岸に美しく広がる壮大な海「東シナ海」を一望出来、その遠く先には小麦や島らっきょうで有名な伊江島や瀬底島を御覧いただくことが出来ます。
日中は碧く輝く海、夜は波の音を感じながら、優雅にお過ごしいただけるお部屋でございます。

サービスにつきまして、お客様のご滞在に少しでもお力添えできたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
担当スタッフにもお客様のお言葉をお伝えさせていただき、日々の励みとさせていただきます。

今後もお客様に有意義なお時間をお過ごし頂けるホテルであり続けられますよう、今後もより一層のサービス向上の為、精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、家族旅行をご満喫いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

弊ホテル自慢のプールならびに”オールデイダイニング セラーレ”での朝食ビュッフェもご満足いただき、嬉しく存じます。

”また利用したい”とのお客様の有難いお言葉を励みに、これからも、従業員一同一層精進して参る所存でございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
鈴木 啓太

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し”大満足でした”とのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。

客室のベッドにつきまして、特注のマットレスを使用しており、皆様に大変ご好評いただいております。
お客様におかれましても”寝心地がいいベッドでゆっくり休んでリラックスできた”とお伺いし、とても嬉しく存じます。

また、プールからの景色につきましては、晴れの日の夕日のスポットといたしまして、2階シラカチバーの前にございますテラスからの眺望もオススメです。
テラスの水盤から、グスクプール、ラグーン、海面とそれぞれに段差を設けており、プールが海にまで続くようなインフィニティな光景が広がり、その先に見える夕日は大変美しく、私も好きな眺めでございます。

次回ご来館の際には、是非こちらにも足をお運びいただければと存じます。

これからも、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

ちゃにてぃ 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご家族皆様が楽しそうにお過ごしいただけたご様子が伺え、家族旅行の思い出の1ページのお手伝いが出来ました事、幸甚に存じます。

ラグーンプール内にてお子様向けに”パドラーボート” をご用意しており、ちゃにてぃ 様のお子様にお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。

また”オールデイダイニング セラーレ”でのご朝食ならびに”スペシャリティレストラン シラカチ 炉端”でのご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
担当シェフにもお伝えし、今後の励みとさせていただきます。

ちゃにてぃ 様のご宿泊頂きました”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋からは、万座毛方面へと続く、エメラルドグリーンの珊瑚礁の浅瀬をお楽しみ頂けたことかと存じます。
また、夜になるとラグーンプールのライトアップで幻想的な風景が広がり、非日常のひとときをお過ごしいただけたご様子で、幸甚に存じます。

今後も、お客様の目線に立った心地のよいサービスと設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ちゃにてぃ 様におかれましては、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

みぃたん2010 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェのフレンチトーストは、開業より忠実に受け継がれる秘伝のレシピに基づく、セラーレのオリジナルです。
熟練したシェフが一枚、一枚、専用のフライパンに真心と情熱を込めて焼いております。

普段キッチン内におりますシェフたちは、なかなかお客様と直接お話しする機会がありません。
頂戴したお褒めの言葉は、大きな励みとなることでしょう。

ホテル施設についてもご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。
お子様方お気に入りのトゥクトゥクに、ぜひ、また乗りにいらしてください。

最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

セラーレ特製フレンチトーストをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
特別な宣伝はしておりませんが、開業以来、口コミの評判がさらなる評判を呼んでいるようです。
地元の方や、他の宿泊施設からのお客様も数多くご来店くださるほどの人気です。

次回ご宿泊の際にも変わらぬ美味しさをご提供できますよう、人気に慢心することなく精進してまいります。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、高評価と有難いご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度ご宿泊いただきました”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋からは、万座毛方向の西海岸に広がる珊瑚礁の浅瀬（ラグーン）を臨む壮大な景色をお楽しみいただけたかと存じます。
私も時間の許す限り眺めていたい景色でございます。

また、”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ブッフェの目玉であるライブキッチンでは、皆様の目の前で”人気のフレンチトースト”やホテル朝食の定番”エッグベネディクト””USサーロインステーキ”など、作り立てのお料理をご提供しております。
特に、今回お召し上がりいただきましたステーキは、フレンチトーストに並ぶ人気メニューで「朝からステーキ！」と大人気です。
ご飯にのせ醤油をかけて「ステーキ丼」やサラダコーナーの生野菜、ドレッシングとともにパンにはさんで「ステーキサンド」などなど、皆様が自由なスタイルで楽しんでおられます。
お客様におかれましても、ご堪能いただけましたご様子が伺え、幸甚に存じます。

スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい思いと共により一層の励みとなる思いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご家族皆様が幸せそうにお過ごしいただけたご様子が伺え、家族旅行の思い出の1ページのお手伝いが出来ました事、大変嬉しい限りでございます。

弊ホテルのプールは”インドアプール(屋内)”と2種類の屋外プール”グスクプール”と”ラグーンプール”がございます。

曲線が美しいグスク壁をモチーフとした”グスクプール(水深1.1m)”には、この度お子様がお楽しみいただきました水深の浅いキッズプール(水深40㎝)もご用意しているほか、ホテル側には2つのジャグジーがあり、くつろぎのひとときをご満喫いただけたかと存じます。

また”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ビュッフェならびにスタッフ対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。

お客様より頂戴したお言葉を胸に、ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

セラーレの朝食ビュッフェをお褒めいただき、大変光栄に存じます。

シェフたちが協議を重ねて考案したメニューを、一皿ごとに真心を込めて調理しております。
卵料理やステーキなど数品は、ライブキッチンで作りたてをご提供しております。
シェフたちにとっては、お客様の笑顔を間近に拝見できる貴重な機会です。
大きなやりがいと喜びをもって励んでおります。

お褒めのコメントは、担当シェフたちに伝えさせていただきます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度のご滞在を、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

スタッフ対応につきまして、高い評価とお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。

”また宿泊したい”とのお客様の有難いお言葉を励みに、従業員一同、精進して参る所存でございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之