お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お二人の大切な新婚旅行の一日目に弊ホテルをお選びいただき、
また貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

あらためまして、ご結婚おめでとうございます。

この度、ご宿泊いただいた”スタンダードツイン オーシャンフロントビュー”のお部屋からは、
沖縄本島西海岸に広がる東シナ海や瀬良垣島の原生植物を眼下に臨むことができ、
遠くには伊江島と瀬底島を眺める事ができる弊ホテルならではの眺望をお楽しみいただけたかと存じます。

次回お泊りの際には、ご宿泊いただくお部屋タイプによって、様々な景色をお楽しみいただけるのも弊ホテルの特徴でもあります。

瀬良垣ビーチと海の景色が目の前に広がり、窓際のデイベッドでゆったり横になり、移り行く海の景色を心ゆくまでご堪能いただくことができる”ザ・ビーチハウス”や、
万座毛方向の西海岸に広がる珊瑚礁の浅瀬（ラグーン）を臨む壮大な景色をお楽しみいただける”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋へのお泊りもご検討いただき、
また違った、瀬良垣島からの景色をご堪能いただけましたら幸いでございます。

浴室設備につきまして、ご不便お掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
担当者へ共有いたしまして、より快適な客室を提供できるよう、設備に関するご案内方法等、検討してまいります。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

anijajina 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

小さなお子様とご一緒のご旅行は、ご用意などが多く大変かと存じますが、
この度のご滞在をごゆっくりとお過ごしいただけくお手伝いをすることができましたこと、大変嬉しく存じます。

今後も、小さなお子様をお連れのお客様も、快適にご滞在いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、anijajina 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、お客様の思い出の1ページに彩を添えられたご様子が伺え、幸甚に存じます。

あらためまして、お子様のご結婚おめでとうございます。

披露宴会場とお食事、ならびにスタッフ対応にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指し精進して参りますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、瀬良垣島へのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
吉田雄太

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご滞在をご家族皆様でお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
あらためまして、お兄様のご結婚、誠におめでとうございます。

お部屋の準備につきまして、また、披露宴会場スタッフ対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
各部署へ、頂きましたお言葉を共有させていただきまして、今後の励みと致します。

お子様連れのお客様にも好評の”トゥクトゥク”は、アイランド棟と、ビーチハウス棟をつなぐ橋を、巡回しており、
天気が良い時は、心地よい風を感じながら、ご移動いただけます。
お子様にもお喜びいただき、嬉しい限りでございます。

今後も、多くのお客様の心に、感動をお届け出来ますよう、精進を重ねて参りますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、
また瀬良垣島にてお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます

この度のご滞在を、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

次回ご宿泊の際は是非、
まるで海と一体となっているかのような気分でお楽しみいただける”ラグーンプール”や、曲線が美しいグスク壁をモチーフとした”グスクプール”といった屋外プールならびに”クマノミ探検シュノーケルツアー”などの豊富なマリンアクティビティもご用意しておりますので、ご検討いただけますと幸いです。

これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、大変喜ばしいご感想と、高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、お客様のご旅行に彩を添えるお手伝いが出来ましたご様子が伺え、幸甚に存じます。

客室ならびに、”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ブッフェにもご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。

この度ご滞在いただきました”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋の魅力の一つである、ラグーン越しの東シナ海に沈む夕日もご覧いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
私も何度でも眺めたい景色でございます。

”また、ぜひ宿泊したいと思えるホテル”とのお客様の有難いお言葉を励みに、これからも、従業員一同一層精進して参る所存でございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

semegi 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、大変喜ばしいご感想と、高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

”非の打ち所がないホテル”との、有難いお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。

館内設備やバスアメニティならびに、客室清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフに共有し、今後の励みとさせていただきます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスと館内設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、semegi 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、お泊りいただきました ”スタンダード ファミリーデラックス” のお部屋は、約51平米の広々としたお部屋で、
ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ブッフェでは、目の前でシェフが作り立てのお料理をお届けするライブキッチンでは、今回お召し上がりいただきました”人気のフレンチトースト”や、ホテル朝食の定番”エッグベネディクト””オムレツ”などはご注文をいただいてからお作りいたしますので、出来立てをお楽しみいただけたかと存じます。
テラス席では、さわやかな風と共に小鳥のさえずりを聴きながら心地よい時間をお過ごしいただくことができますので、
次回ご宿泊の際も、是非”セラーレ”での朝食ブッフェをご堪能いただけますと幸いです。

フロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お子様にもご安心いただけ、安堵しております。

洗濯並びにバスアメニティにつきましては、サービス向上の貴重なご意見として検討させていただきます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくり、場所づくりを目指して、
サービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

シンマイ0401 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜り、特に今回はリピートでのご利用とのことで、誠にありがとうございます。

ホテル内装や設備、朝食などお褒めいただきまして、誠に光栄に存じます。
しかしながら離乳食の件につきまして、あと一歩、及第点に届かず残念な思いでおりす。

次回ご来店の際には、レストランスタッフにご相談くださいませ。
できる限りご要望に近いものをアレンジさせていただきます。
また、ご宿泊予約の際に「離乳食ご希望」の旨お伝えいただけましたら、当日お待たせせずにご提供できるかと存じます。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
瀬良垣にて再びお目にかかれます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご家族でお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

駐車場よりホテルメインエントランスまで送迎を行っておりますトゥクトゥクは、ホテルのアイコンとして活躍しており、特にお子様連れのご家族に、ご好評を頂いております。
お子様にもお喜びいただき嬉しい限りでございます。

4月1日からは、1歳6ヶ月からのお子様も一緒に楽しめるかわいいアヒル型のトーイングチューブ”メガダッキー”が登場するなど、マリンアクティビティも充実してまいりますので、次回ご滞在の際はこちらも是非ご検討いただけますと幸いです。

今後も、小さなお子様をお連れのお客様も、快適にご滞在いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

皆様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、スタッフ一同、またお会いできる日をお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

お客様
過日は、数あるホテルの中からハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご宿泊時のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度のご滞在を、ご満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

”また来年も行きたいと思わせてくれる最高のホテル”とのお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。

頂戴したありがたいご感想を励みに、
今後も、多くのお客様をお迎えできますよう、日々精進を重ねて参る所存です。

お客様におかれましても、今後ともいっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げますとともに、皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

コメントを大変うれしく拝読いたしました。
客室の設えや眺望、朝食ビュッフェをお気に召していただき誠に光栄です。

作りたてをご提供するライブキッチンでは、大人気のレンチトーストやステーキ、エッグベネディクトなどのメニューをご用意しております。

シェフたちにとって、お客様と接することのできる貴重な機会です。
ひと皿ごとに愛情をたっぷり込め、はりきって腕を振るいます。
そのパフォーマンスもお楽しみいただけましたでしょうか？
頂戴しましたお褒めの言葉は、担当シェフに伝えさせていただきます。

貴重なお時間を割いてお知らせくださりましたことに、心から感謝申し上げます。
瀬良垣にて再びお目にかかれます機会を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、大変喜ばしいご感想と、高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にとって”最高の滞在”であったとのご感想を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

頂戴いたしました温かいお言葉を、ホテル全体で共有し、各スタッフの日々の業務の励みとさせて頂きます。

今後も多くのお客様に”また、是非利用したい”と感じて頂けるホテルを作り上げていくよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご家族皆様が幸せそうにお過ごしいただけたご様子が伺え、家族旅行の思い出の1ページのお手伝いが出来ました事、大変嬉しい限りでございます。

お部屋からの眺望ならびに”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ビュッフェにご満足いただき、嬉しく存じます。
また、プールからの眺めにつきましても、ご感想いただきありがとうございます。
2階テラス水盤前からの眺望もお勧めしております。テラスの水盤から眼下に広がるプール、そして海まで遮るものなく水面が繋がり、その先に美しい夕日をご覧いただけますので、次回ご来館の際には、是非足をお運びいただければと存じます。

スタッフ対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

”これからも子供も大人も楽しめる素晴らしいホテルでいてください”とのお言葉、誠にありがとうございます。

お客様の有難いお言葉を励みに、
ご期待以上のおもてなしが出来るよう、これからも、従業員一同一層精進して参る所存でございます。

末筆ではございますが、ご家族皆様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄にご宿泊ならびに日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

本年も無事お客様をお迎えすることができましたこと、心より感謝申し上げます。

この度ご滞在いただきました”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋の魅力の一つである、水平線に沈む夕陽をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
私も毎日でも眺めたい景色でございます。

また、瀬良垣島ならではの、非日常感を感じていただける”音”をご堪能いただき、嬉しく存じます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス、設備でお迎えできますよう
日々精進してまいりますので、今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お子様に大人気のトゥクトゥクですが、運転手さん達もお子様が大好きです！ぜひ、また話しかけてあげてください。

朝食会場では、ご入店をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
かなりお待たせしてしまいましたでしょうか？
大変心苦しく感じております。

それにもかかわらず、サービスや料理についてお褒めくださり、心より感謝申し上げます。
お子様はオムレツを召し上がったのですね。
焼き加減はお気に召しましたでしょうか？
この日の担当シェフには、投稿者様のコメントを伝えさせていただきます。
大変励みになることでしょう。

最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
瀬良垣にて再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

”オールデイダイニング セラーレ”でのご朝食、ならびに”ラグーンビュー”のお部屋からの眺望にご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。

この度のご滞在では”ラグーンビュー”タイプのお部屋にご宿泊いただきましたが、
次回お泊りの際には、ご宿泊いただくお部屋タイプによって、様々な景色をお楽しみいただけるのも弊ホテルの特徴でありますので、
瀬良垣ビーチと海の景色が目の前に広がり、窓際のデイベッドでゆったり横になり、移り行く海の景色を心ゆくまでご堪能いただくことができる”ザ・ビーチハウス”や、
沖縄本島西海岸に広がる東シナ海や瀬良垣島の原生植物を眼下に臨むことができ、遠くには伊江島と瀬底島をも眺める事ができる弊ホテルならではの眺望をお楽しみいただける”オーシャンフロントビュー”のお部屋へのご宿泊もご検討いただき、
また違った、瀬良垣島からの景色をご堪能いただけましたら幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、
瀬良垣島へのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご家族皆様がごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

お部屋の清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
頂戴いたしましたお言葉を客室係へ共有し、今後のさらなるサービス向上のための励みとさせていただきます。

お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

お客様
過日は、数あるホテルの中からハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご宿泊時のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お子様との初めてのご旅行の思い出作りに彩を添えられましたこと、幸甚に存じます。

お部屋やスタッフサービス、お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後も、小さなお子様をお連れのお客様も、快適にご滞在いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

皆様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、スタッフ一同、またお会いできる日をお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
鈴木 啓太

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、アイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

この度ご宿泊いただきました”ラグーンビュー”タイプのお部屋からは、万座毛方向の西海岸に広がる珊瑚礁の浅瀬（ラグーン）を臨む壮大な景色をお楽しみいただけたかと存じます。
私も時間の許す限り眺めていたい景色でございます。

また”オールデイダイニング セラーレ”でのご朝食もご満足いただけたようで、誠に嬉しく存じます。弊ホテルの”フレンチトースト”は、多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様も、ご堪能いただけておりましたら幸いでございます。

これから沖縄は、夏本番を迎えます。
次回は、是非夏のハイシーズンに、お客様をお迎えできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

デューティーマネージャー
松岡 恭平