お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、大変喜ばしいご感想と、高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にとって”最高の滞在”であったとのご感想を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

頂戴いたしました温かいお言葉を、ホテル全体で共有し、各スタッフの日々の業務の励みとさせて頂きます。

今後も多くのお客様に”また、是非利用したい”と感じて頂けるホテルを作り上げていくよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご家族皆様が幸せそうにお過ごしいただけたご様子が伺え、家族旅行の思い出の1ページのお手伝いが出来ました事、大変嬉しい限りでございます。

お部屋からの眺望ならびに”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ビュッフェにご満足いただき、嬉しく存じます。
また、プールからの眺めにつきましても、ご感想いただきありがとうございます。
2階テラス水盤前からの眺望もお勧めしております。テラスの水盤から眼下に広がるプール、そして海まで遮るものなく水面が繋がり、その先に美しい夕日をご覧いただけますので、次回ご来館の際には、是非足をお運びいただければと存じます。

スタッフ対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

”これからも子供も大人も楽しめる素晴らしいホテルでいてください”とのお言葉、誠にありがとうございます。

お客様の有難いお言葉を励みに、
ご期待以上のおもてなしが出来るよう、これからも、従業員一同一層精進して参る所存でございます。

末筆ではございますが、ご家族皆様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お子様に大人気のトゥクトゥクですが、運転手さん達もお子様が大好きです！ぜひ、また話しかけてあげてください。

朝食会場では、ご入店をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
かなりお待たせしてしまいましたでしょうか？
大変心苦しく感じております。

それにもかかわらず、サービスや料理についてお褒めくださり、心より感謝申し上げます。
お子様はオムレツを召し上がったのですね。
焼き加減はお気に召しましたでしょうか？
この日の担当シェフには、投稿者様のコメントを伝えさせていただきます。
大変励みになることでしょう。

最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
瀬良垣にて再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

”オールデイダイニング セラーレ”での朝食ビュッフェをご堪能いただき、嬉しい限りでございます。

また、アメニティの石鹸につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
こちらは”PHARMACOPIA(ファーマコピア)”というブランドの石鹸を使用しております。

一方、ご到着の際、チェックインカウンターのご案内が分かりにくく、また、スタッフの配慮が行き届かず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を参考に、ホテルスタッフとしての基本に立ち返り、おもてなしの精神を持ち、心のこもったサービスを提供できるよう、スタッフの教育に励んで参る所存でございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

お客様
過日は、数あるホテルの中からハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご宿泊時のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お子様との初めてのご旅行の思い出作りに彩を添えられましたこと、幸甚に存じます。

お部屋やスタッフサービス、お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後も、小さなお子様をお連れのお客様も、快適にご滞在いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

皆様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、スタッフ一同、またお会いできる日をお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
鈴木 啓太

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、アイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

この度ご宿泊いただきました”ラグーンビュー”タイプのお部屋からは、万座毛方向の西海岸に広がる珊瑚礁の浅瀬（ラグーン）を臨む壮大な景色をお楽しみいただけたかと存じます。
私も時間の許す限り眺めていたい景色でございます。

また”オールデイダイニング セラーレ”でのご朝食もご満足いただけたようで、誠に嬉しく存じます。弊ホテルの”フレンチトースト”は、多くのお客様よりご好評をいただいており、お客様も、ご堪能いただけておりましたら幸いでございます。

これから沖縄は、夏本番を迎えます。
次回は、是非夏のハイシーズンに、お客様をお迎えできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、アイランドリゾート特有の、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
改めまして、大学受験、お疲れ様でございます。

次回は是非、
人気の”クマノミ探検シュノーケルツアー”をはじめ、
透明度抜群の瀬良垣の海の水上散歩を優雅にお楽しみいただける”SUP体験”。
瀬良垣島をゆっくりと一周しながら色鮮やかなサンゴや魚など沖縄ならではの海の姿を見る事ができる”シーカヤックツアー”。
等、豊富なマリンアクティビティをご用意しておりますので、お楽しみいただけますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
鈴木 啓太

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お二人の大切な結婚式に弊ホテルをお選びいただきましたこと、また貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

あらためまして、ご結婚おめでとうございます。

お二人の思い出の1ページに、弊ホテルが微力ながら彩を添えることが出来たご様子が伺え、幸甚に存じます。

また、スタッフ対応ならびに朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

ご結婚式でのご滞在はスケジュールもあり、ごゆっくりとお時間をお過ごし頂くことが難しかったかと存じますが、
次回ご来沖の際は是非、ごゆっくりとアイランドリゾートでのご滞在をご堪能いただけますと幸いです。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、瀬良垣島でのご滞在をご堪能いただき、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。

ご滞在されたラグーンビューのお部屋からは、今の季節沈む夕日が大変きれいにご覧いただけます。夕日のスポットとしては、2階シラカチバーの前にございますテラスからの眺望もお勧めしております。テラスの水盤から眼下に広がるプール、そして海まで遮るものなく水面が繋がり、その先に美しい夕日をご覧いただけます。次回ご来館の際には、是非足をお運びいただければと存じます。
また、夜になるとラグーンプールのライトアップで幻想的な風景が広がり、非日常のひとときをお過ごしいただけておりましたら、幸いでございます。

”オールデイダイニング セラーレ”での朝食ビュッフェもご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

これから、瀬良垣島は夏を迎え、屋外プールやトゥクトゥクでの移動が、より一層の爽快感と非日常感を味わえるアクティビティと変化していきます。

次回は是非、夏のハイシーズンでの瀬良垣島のご滞在をご堪能いただけますと幸いです。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、素敵なご感想と高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、アイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

あらためまして、ご友人のご結婚おめでとうございます。
”身内の挙式にも勧めたい”とのお言葉を頂戴でき、幸甚に存じます。

今後も、多くのお客様の特別な思い出の1ページのお手伝いができるよう、精進を重ねて参りますので、今後とも、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、瀬良垣島へのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。

”沖縄に訪れる際には、ぜひまた泊まりたいホテル”とのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくり、場所づくりを目指して、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

皆様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ビュッフェのメニューですが、当店のシェフたちが日々、試行錯誤しております。
スタンダードなものに日替わりの品を加えて変化をもたせ、陳列の品数や色どりにも工夫を凝らしているそうです。

フレンチトーストを「絶品」とお褒めいただき、誠にありがとうございます。
セラーレの朝食ビュッフェは、「評判のフレンチトーストを食べてみたくて」と、ご宿泊でないお客様もわざわざ召し上がりに来られるほどです。
ご投稿者様のように口コミをお寄せくださる皆様のおかげでございます。

会場混雑のため入店をお待たせしましたにもかかわらず、このようなお褒めの言葉をご投稿くださり、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
再び瀬良垣でお目にかかれます機会を、心よりお待ち申し上げております。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご家族皆様がご滞在をお楽しみいただけた、情景が目に浮かび、幸甚に存じます。

スタッフ対応につきまして、大変高い評価を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
頂戴したご感想を励みに、小さなお子様をお連れのお客様も、ごゆっくりとお寛ぎいただけるよう、
スタッフ一同、お手伝いをさせていただきたく存じますので、今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、瀬良垣島へのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
頂戴いたしました、ご感想を励みに、ご来館いただく皆さまのご滞在を、よりよいものと出来ますよう、精進を重ねて参ります。

また、ご夕食やマリンアクティビティ等は、ご宿泊予約に併せ、お早めにご予約を承れますので、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、瀬良垣島へのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊ならびに日頃よりご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間をいただき素敵なご感想と高い評価をいただきましたことを重ねて感謝申し上げます。

”1番いいホテル”とお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。

また、ご家族の毎年の思い出思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し日々邁進して参ります。

お客様におかれましても、今後ともいっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げますとともに、皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
鈴木 啓太

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、素敵なご感想と高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、お客様の大切な卒業旅行に彩を添えるお手伝いが出来ましたご様子が伺え、幸甚に存じます。

この度ご宿泊いただきました”ラグーンビュー”タイプのお部屋からは、万座毛方向の西海岸に広がる珊瑚礁の浅瀬（ラグーン）を臨む壮大な景色をお楽しみいただけたかと存じます。
私も時間の許す限り眺めていたい景色でございます。

スタッフ対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

頂戴したありがたいご感想を励みに、
今後も、多くのお客様の心に感動をお届け出来ますよう、精進を重ねて参りますので、今後とも、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸をお祈りすると共に、瀬良垣島へのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
鈴木 啓太

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お二人の大切なご旅行に弊ホテルをお選びいただきましたこと、また貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

あらためまして、ご結婚おめでとうございます。
お二人の一生の思い出として、弊ホテルが微力ながら彩を添えることが出来たご様子が伺え、幸甚に存じます。

是非、次回お戻りの際には、お天気に恵まれ、沖縄の青い海を臨みながら、瀬良垣島ならではのリゾートステイをお楽しみいただけることを、私共も祈っております。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、この度のご滞在で、アイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
また、素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。

”最高のリゾートホテル”との、ありがたいお言葉に恥じぬホテルであり続けられますようスタッフ一同、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

投稿者 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

セラーレの朝食ビュッフェをお褒めいただき、誠にありがとうございます。
定番人気のフレンチトーストはもとより、エッグ ベネディクトもシェフ自慢の一品でございます。
グリルでトーストした香ばしいイングリッシュ マフィンの上に、プルンと揺れるポーチドエッグ。
ナイフを入れると黄身がとろりと溶けだします。
クリーミーなオランデーズソースはシェフの特製で、卵と絡めてお口に入れますと絶妙のハーモニーです。
作りたてを、ライブキッチンからご提供いたします。

ご来店の際は、だいぶお待ちになられましたでしょうか？
ご不便をおかけしましたにもかかわらず、「大満足」とご評価くださりました。
大変光栄なことであり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

瀬良垣にて再びお目にかかれます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり