お部屋やロビーの雰囲気は豪華で素晴らしいです。チェックイン、アウト時の混雑がげんなりしました。1組の時間がかかりすぎてるなと感じたのと、外国人スタッフが多く、コミュニケーションがマニュアル通りという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

９０代と７０代の宿泊でしたが、皆安全で楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

恩納村のプレミア商品券での支払い希望でしたが、使用できずフロントの人の対応が人によって違ったので、ちゃんとした統一の説明をして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋からすぐ海が望め遮るものがなく眺めがサイコーでした。スタッフの方も丁寧でよかったです。駐車場からホテルまではトュクトュクでの移動で子供がとても喜んでいました。駐車場代は1000円掛かり、無料でもいいのかなと思いました。
また沖縄旅行の際は利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝食が豪華でおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

お部屋は綺麗で高級感があってよかったです。お部屋は1番安い部屋にしましたが、海を見渡せて綺麗でした。
朝食もとても美味しく食べたいものが多くて困ってしまう程でした。事前に口コミを見て楽しみにしていたフレンチトーストがとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とてもキレイなホテルでオーシャンフロントの部屋だったので眺望も良かったです。ただ朝食が1ヵ所しかなくかなりの行列でした。食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

開業して間もないので、建物や部屋、設備も新しく、快適なリゾートライフを満喫できましたが、お値段はそれなりに高いので、星4つとしました。

よかったことは、事前の口コミ評判とは違い、待たずにチェックイン出来たこと。
しかも3時少し前に。
それから、至るところから、青く綺麗な海が見渡せたし、綺麗な星空も見ることが出来ました。

逆に残念だったり、改善の余地があることは、
・プールの側面などに藻がついていたりして、ヌルヌルすること
・朝のバイキングは、全体的に満足感が薄いこと
（子供はフレンチトーストに大喜びでしたが）
→初日に和食を頂きましたが、こちらは美味しかったです。
・窓ガラスがところどころ結露して、外の景色が見にくいことがあったこと
・アメニティの蓋が開けづらく、特にトリートメントは中身が出づらく、強く押して出そうとしたら、容器が割れてしまったこと
→直ぐに改善された方が良いと思われます。

最後に、のんびりするには良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

マリンアクティビティでボートシュノーケリングを体験しましたが、なんと！ウミガメと近くで泳ぐ事が体験出来ました！最高の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

宿泊の当日、翌日の夕飯の予約がいっぱいで出来なかったのが、残念でした。プール、ビーチ、朝食は良かったです。次回はディナーを楽しめればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

お部屋も景色もキレイで大変満足しています。アクティビティも充実して楽しく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

朝食がすごくおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

とても綺麗で高級感のあるリゾートホテルだったので宿泊は満足のいくものでした。チェックインの時もスタッフの方のおすすめの飲食店を沢山教えてくださり嬉しかったです。
ただ、朝食の待ち時間をどうにかしてほしいです。8時ごろに行くと、結局中に入れたのは9時でした。満席なら百歩譲って理解できますが、席は空いていたように見えたのでオペレーションの問題なのかなあと思いました。混雑時間予想一覧表がありましたが、ほとんどが混雑の表示で、空いている時間は朝食開始時間から20分間との表示でしたので、利用者側の時間のやりくりの幅も狭いなという感覚でした。きっと色々と試行錯誤してのオペレーションだと思いますが、もう少し待ち時間が短くなる工夫をしてもらえれば、朝から利用者のテンションも下がらないと思います！フレンチトーストは絶品でした。
あと部屋のシャンプーとボディソープが驚くほど泡立たないので(使う量が少なかったのでしょうか…？)こだわりある方は家から持っていった方が良いと思います。
全体的なクオリティはさすがハイアットさんだなあと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

新しいホテルなのでデザインも素敵で清潔感もありとても素敵でした。

駐車場までトゥクトゥクで送迎してもらえ、子ども達がとても喜んでいました。
スタッフの方も皆さん感じが良く気持ちのよい滞在が出来ました。

朝食バイキングのフレンチトーストが口コミ通りとても美味しく、
フレンチトーストがあまり好きではないのですが毎日いただきました。

また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

３度目の利用です。今回は、ゆっくり部屋で過ごそうと、眺めの良いオーシャンフロントの部屋にし、期待しておりましたが、オーシャンビューとあまり変わりがなく残念でした。
食事、スタッフの対応は、やはりハイアットだけあり、とても良いと思います。安心して、また泊まりたいと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ホテルステイを満喫できました。特に、朝ごはんは期待どおりでした。フレンチトーストが一番おいしかったです。お値段もお手頃でまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

素敵なホテルでした！朝食は20ー30分待ち、加えて45分制を推奨しているとのことで、その説明をされてる方とされていない方が居ました。そこは統一した方が良いのではないかと思いましたが、フレンチトーストも絶品で良い旅になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月