私は沖縄在住ですが、今回は友人と2人で羽を伸ばしたいと思い滞在させていただきました。
立地もリゾート感抜群でホテル内の内装もモダンでオシャレな感じでした。
フリーフローもゆっくりとした時間を味わえ優雅な時間でした。
また是非リピートしたいなと思うホテルでした(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

ブッフェは一つ一つの品々にこだわりがあり、美味しかったです。廊下が広く気持ちよく歩けて、ホテルのどこにいても気持ちがいいです。部屋は若干狭い印象を受けるかもしれません。バスタブだけは注意が必要で、最も高温にすると火傷必至の熱さです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

家族で宿泊させて頂きました。

部屋はゆったり作られており快適でした。
敷地も広く軽い散歩もできます。ジムや室内プールもあり色々過ごせます。

夕食をホテルレストランでハーフビュッフェスタイルで頂きましたが、種類がもうちょっとあれば嬉しかったです。朝食は満足できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

年6回必ず沖縄旅行する私達家族ですが、今回はもうすぐ1歳になる娘と奥さんと4月18日から二泊三日お世話になりました。正直、初めは口コミみたら接客や対応に不安を感じながら予約しましたが、実際は、気持ちよく過ごせました！ハード面は当然新しいのでほぼ満点です！サービス面も素晴らしいですが、寿司店などは小さな子供は無理ですので、時間帯や日にちなどで可能時間など設定してもらえたらもっといいのではと感じました。メインダイニングでは、日本語の上手い外国人の方々もいて、日本人以外と行くにも助かると思います。また、寿司など条件ある店は先に分かりやすく、HPやパンフなど記載するのもお客様には有難い情報だと思います。一番心配してたソフト面でもある接客ですが、確かに小さな点で情報が間違ってたり、知識不足。経験不足のスタッフ感はあります。しかし、ほとんど全員に近い皆さんは、丁寧に失敗に対する対応は、素晴らしかったと思います！スタッフ皆でなんとかクライアントであるお客様をオモテナシ！する感を感じれたし、言葉だけの反省じゃなく、心かよう言葉、態度など、ベストな対応を誠心誠意してくれた気がします！決してプロのサービス業である限りミスは「0」に越した事はないです。それを踏まえた上で私達家族は、また必ず泊まりに来て、皆さんの更なるステップアップした接客を観る楽しみが増えました。楽しい時間、空間、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月