お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

入浴剤につきましては、ご希望に応じてバスソルトをご用意しております。
お部屋にお届けに伺いますので、次回お越しの際はお気軽に客室係へお声がけ下さいませ。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指し日々邁進して参ります。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
浅野 雄矢

お客様

過日は、数あるホテルの中からハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、大変喜ばしいご感想と、高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

サービスにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのご感想を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

頂戴いたしました温かいお言葉を、ホテル全体で共有し、各スタッフの日々の業務の励みとさせて頂きます。

今後も多くのお客様に”素晴らしいホテル”と感じて頂き、お喜びいただけるホテルを作り上げていくよう、精一杯努力してまいる所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
舟橋 将貴

お客様

過日は、数あるホテルの中よりブライダルの大切なご滞在にハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様の大切なご滞在の思い出作りのお手伝いが出来ましたご様子が伺え、幸甚に存じます。

スタッフ対応ならびにサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々研鑽を重ねて参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想と、高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度、ご宿泊いただいた”クラブツイン オーシャンフロントビュー”のお部屋からは、沖縄本島西海岸に広がる東シナ海や瀬良垣島の原生植物を眼下に臨むことができ、遠くには伊江島と瀬底島を眺める事ができる弊ホテルならではの眺望をお楽しみいただけたかと存じます。

また、サービスにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を共有し、今後も、より一層お客様に満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様

過日は、ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄にご宿泊ならびに日頃よりご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

本年も無事お客様をお迎えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。

”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ビュッフェをお褒めいただきありがとうございます。
担当シェフにもお褒めの言葉を伝え、日々の励みにさせていただきます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスと設備でお迎えできますよう
日々精進してまいりますので、今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

横田ちゃん 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、サービスとお食事ならびに客室設備につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

しかしながら”スタンダードツイン”のお部屋からの眺望につきましては、ご満足いただけず、残念でございます。

弊ホテルは、360度海に囲まれた立地から、ご宿泊いただくお部屋タイプによって、違った趣をお楽しみ頂ける特徴がございます。

今回ご宿泊のスタンダードツインのお部屋は、瀬良垣の漁港から名護方面へと続く海岸線の眺望、

ラグーンビューは、万座毛方向に広がるエメラルドグリーンの珊瑚礁の浅瀬の眺望、

オーシャンフロントビューは、西海岸に広がる壮大な海を水平線まで見渡せる眺望でございます。

次回ご宿泊をご検討の際には、是非今回とは違った眺望のお部屋もお試し頂けますと幸いでございます。

今後も、多くのお客様にお選びいただけるホテル作りへ、従業員一同、一層の精進をして参る所存でございます。

横田ちゃん 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

デューティーマネージャー
鈴木 啓太

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご夫婦のご旅行の思い出に彩を添えるお手伝いが出来ましたご様子が伺え、幸甚に存じます。
また、バスアメニティにつきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
客室係へ共有し、今後のサービス向上のために検討させていただきます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスと設備でお迎えできますよう
日々精進してまいりますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、瀬良垣島でまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

taka77217 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

”スタンダードツイン ラグーンビュー”のお部屋からの眺望、ならびにサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。

また、駐車場ならびにバスアメニティにつきまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

設備担当および客室担当へ共有させていただき、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

今後も、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、taka77217 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
舟橋 将貴

まつ０５２２ 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご家族皆様でのご滞在およびお食事をご満喫いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

フロント対応ならびに ”オールデイダイニング セラーレ”での朝食ブッフェ、”イタリアンレストラン クッチーナ セラーレ”でのご夕食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
まつ０５２２ 様のお褒めのお言葉を担当部署へもお伝えし、今後の励みとさせていただきます。

今後も、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

まつ０５２２ 様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

デューティーマネージャー
舟橋 将貴

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

トゥクトゥクからの景色は本当に素晴らしく、「海の上を渡る」ような感覚です。

セラーレのご朝食もお気に召されたようで、大変うれしくコメントを拝読しました。
フレンチトーストにソフトクリームのトッピング！さっそく、ご来店のお客様におすすめしてみます。
アイデアをいただき、誠にありがとうございました。

以前、他のお客様から教えていただきましたのが、朝食ビュッフェで人気のステーキを、サラダコーナーの生野菜、ドレッシングとともにパンにはさんで「ステーキサンド」、ご飯にのせ醤油をかけて「ステーキ丼」というものがありました。
次回ご来店の際は、ぜひお試しくださいませ。

瀬良垣にて再びお目にかかれます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ホテルの造り、清潔さ、雰囲気にご満足いただけたようで、大変うれしくコメントを拝読いたしました。

絶賛いただきましたフレンチトーストは、セラーレ朝食ビュッフェの人気トップ3にはいる自慢の逸品です。
「おいしさの秘密は？」と、お客様からご質問いただくことも多いですが、実は、ご家庭でも手に入りやすいスタンダードな材料を使用しております。
セラーレ独自のこだわりとしましては、素材の鮮度とオリジナルレシピに基づく絶妙な配合、焼き加減、ライブキッチンで出来立てをご提供すること… そして何より、シェフの愛情が最高の隠し味です！
愛情たっぷりアツアツのフレンチトーストを、ぜひまた召し上がりにいらしてください。

最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
再び瀬良垣にてお目にかかれます日を、スタッフ一同、心待ちにしております。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、アイランドリゾートの魅力をご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

お部屋の清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
早速、客室清掃担当へ共有し、今後のさらなるサービス向上の励みとさせていただきます。

次回ご来館の際は是非、
まるで海と一体となっているかのような気分でお楽しみいただける”ラグーンプール”や、曲線が美しいグスク壁をモチーフとした”グスクプール”といった屋外プールにてお楽しみいただいたり、沖縄本島側と瀬良垣島内の2つに分かれたビーチにゆったりと横たわり、ゆっくり流れるアイランドの時間をお楽しみいただけますと幸いです。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスと館内設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、今後とも、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

プールをはじめとするホテル設備をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。

お褒めいただきましたセラーレ特製フレンチトーストは、思わず「おかわり」したくなる美味しさです！
特別な宣伝もなく、多くの皆様にご支持いただくようになりましたのも、投稿者様のように口コミでお褒めくださる方々のお力です。
誠にありがとうございます。
頂戴しましたコメントは、担当シェフにも伝えさせていただきます。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
再び瀬良垣にてお目にかかれます機会を、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、瀬良垣島でのご滞在を、ご家族皆様でお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。

しかしながら、客室アメニティにつきまして、対応が至らず、ご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同基本へ立ち返り、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるサービスが提供できるよう、改善に努める所存でございます。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
舟橋 将貴

投稿者 様

過日はハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在日程がグリル定休日と重なってしまい、お食事の機会をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく感じております。
「唯一のお心残り」とのコメント、拝読して胸が痛みました。
次の機会にはきっと、当店自慢のステーキを召し上がっていただけますよう、営業日につきまして検討を重ねてまいります。

お褒めくださった朝食ビュッフェのエッグベネディクトは、フレンチトーストやミニッツステーキと並ぶ人気の品です。
色鮮やかな黄色のソースをまとい、お皿の上で揺れるプルプル卵と、香ばしいイングリッシュマフィンの織り成すハーモニーが大人気です。
オランデーズソースは、セラーレ秘伝のレシピに基づいた手作りです。
作り置きがききませんので、直前仕込みのフレッシュな美味しさ！一日の始まりにピッタリではないでしょうか。
どうかまた、召し上がりにいらしてください。

最後に、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
瀬良垣にて再びお目にかかれます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レストランセラーレ
アシスタントマネージャー
小出あかり

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読し、ご家族皆様が楽しくお過ごしいただけたご様子が伺え、お子様の思い出の1ページに彩を添えるお手伝いが出来ました事、大変嬉しい限りでございます。

無事、ご出産を終え、次回、ご家族4名様でご来館される日を、従業員一同心待ちにしております。

今後も小さなお子様連れのお客様にもご満足頂けるようなサービスや施設づくりを目指し、日々精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。

デューティーマネージャー
松岡 恭平

えりし5468 様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ビーチハウス棟と本館アイランド棟をつなぐ橋を、巡回しておりますトゥクトゥクは、多くのお客様からご好評を頂戴しております。
特に晴れの日には、一層の爽快感がございますので、是非ともまたご利用くださいませ。

”オールデイダイニング セラーレ”での朝食ブッフェにつきましては、弊ホテル自慢の”フレンチトースト”をご堪能いただけたとのコメント、大変嬉しく存じます。
えりし5468 様のコメントは、担当シェフにも共有させていただきます。誠にありがとうございます。

また、バスアメニティにつきましても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
客室係へ共有させていただきまして、今後のサービス向上のために検討させていただきます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスと設備でお迎えできますよう
日々精進してまいりますので、ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

末筆ではございますが、えりし5468 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、瀬良垣島でまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
舟橋 将貴

お客様

過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、大変喜ばしいご感想と、高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたご滞在であったとのご感想を拝読し、スタッフ一同幸甚に存じます。

頂戴いたしました嬉しいお言葉を、ホテル全体で共有し、各スタッフの日々の業務の励みとさせて頂きます。

今後も、サービス向上の為、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

末筆ではございますが、お客様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

お客様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルのプールは”インドアプール(屋内)”と2種類の屋外プール”グスクプール”と”ラグーンプール”がございます。

”インドアプール(屋内)(水深1.2ｍ、全長20ｍ×幅4ｍ)”は通年営業しており、ジャグジーが1つあるほか、スチームサウナと特徴的なシャワーを常備したハイドロエリアも完備しております。

屋外プールは毎年3月下旬から11月上旬の営業となっております。

曲線が美しいグスク壁をモチーフとした”グスクプール(水深1.1m)”には水深の浅いキッズプール(水深40㎝)もご用意しているほか、ホテル側には2つのジャグジーがあり、くつろぎのひとときをご満喫いただけます。

また、海のすぐ隣にある”ラグーンプール(水深0-1.5ｍ)”は、海水が常時循環するエリア。まるで海と一体となっているかのような気分でお楽しみいただけます。

特におすすめは、2階シラカチバーの前にございますテラスからの眺望でございます。
テラスの水盤からグスクプール、グスクプールからラグーンプール、ラグーンプールから海面へとそれぞれに段差を設けており、プールが海にまで続くようなインフィニティな光景が広がっており、その先の水平線へ沈む夕陽は、夏のハイシーズンのみの最高の景色となっておりますので、
次回ご来館の際には、是非こちらにも足をお運びいただければと存じます。

次回、ご来沖の際も、ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄でお迎えできます事を心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之

ノイッドゥ 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、大変喜ばしいご感想と、高い評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご友人のご結婚おめでとうございます。

ご感想を拝読し、アイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

ノイッドゥ 様もご乗車いただきましたトゥクトゥクは、駐車場からホテルエントランスまでを巡回送迎を行っており、皆様を非日常へと誘うひと時と、多くのお客様にご好評を頂いております。

館内設備とプールならびに”オールデイダイニング セラーレ”の朝食ビュッフェにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
目の前でシェフが作り立てのお料理をお届けするライブキッチンでは、今回お召し上がりいただきました”人気のフレンチトースト”やホテル朝食の定番”エッグベネディクト”など豊富な種類をご用意しております。

次回ご宿泊の際も、是非”オールデイダイニング セラーレ”での朝食ブッフェをご堪能いただけますと幸いです。

末筆ではございますが、ノイッドゥ 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

デューティーマネージャー
松本 貴之