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天然温泉 南部の湯 ドーミーイン本八戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
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ドーミーインさんなので概ね満足でした。但し今後の改善希望点として・朝食時に目玉商品の蟹とホタテが焼かれていなく、係の人もいなく食べれませんでした。・朝、立体駐車場の出庫に30分以上かかるのはいかがかと。 1台あたり5~6分程度かかっていた様なのですが、機械の性能上あれが限界なのであれば チェックイン時にアナウンスが必要かと。 チェックアウトの時に言われても間に合いませんので。(実際、予定に間に合わないと 怒っているお客さんもおありましたし。)
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この度は、ドーミーイン本八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。概ね満足とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食や駐車場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。朝食につきましてはレストランスタッフと情報を共有し、同じ事が今後起きぬよう徹底して参ります。駐車場につきましては、頂きましたお言葉にもございます通り、駐車場の性能上、出庫に5~6分お時間を要してしまう為、現在はご入庫の際にご案内を行っておりますが、頂きましたお言葉を真摯に受け止めさらなる改善を目指して参ります。この度のお客様から頂きました貴重なご意見を元に、より良いサービスができるよう努めて参りますので、また八戸へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。フロント 齋藤
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投稿者さんの 天然温泉 南部の湯 ドーミーイン本八戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーインさんなので概ね満足でした。
但し今後の改善希望点として
・朝食時に目玉商品の蟹とホタテが焼かれていなく、係の人もいなく食べれませんでした。
・朝、立体駐車場の出庫に30分以上かかるのはいかがかと。
1台あたり5~6分程度かかっていた様なのですが、機械の性能上あれが限界なのであれば
チェックイン時にアナウンスが必要かと。
チェックアウトの時に言われても間に合いませんので。(実際、予定に間に合わないと
怒っているお客さんもおありましたし。)
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この度は、ドーミーイン本八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
概ね満足とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、朝食や駐車場の件につきましては大変申し訳ございませんでした。朝食につきましてはレストランスタッフと情報を共有し、同じ事が今後起きぬよう徹底して参ります。駐車場につきましては、頂きましたお言葉にもございます通り、駐車場の性能上、出庫に5~6分お時間を要してしまう為、現在はご入庫の際にご案内を行っておりますが、頂きましたお言葉を真摯に受け止めさらなる改善を目指して参ります。この度のお客様から頂きました貴重なご意見を元に、より良いサービスができるよう努めて参りますので、また八戸へお越しの際は、ぜひ当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 齋藤