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天然温泉 南部の湯 ドーミーイン本八戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は綺麗で温泉もあるので普段から連泊をするのですが、とにかく駐車場の対応が雑です。確かに台数が少なく満車になるのは仕方ないですが、連泊してる客の駐車場の確保もしてくれません。その日は満車かもしれないですが、翌日はチェックアウトする人がいる中で、通常の近隣ホテルなら連泊してるなら優先確保してくれるものです。しかしこのホテルは当日の「先着」とばかり連呼して、前日に「先着」して駐車場予約をお願いしている「連泊」の客に全く対応しようとしていません。一旦駐車すると出し入れも出来ないとの事で「連泊」には向かないホテルと仕事の関係者では話してます。先々まで予約をしてましたが、全部キャンセルして近隣のホテルに変更しました。ご参考まで。
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この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルを御贔屓にご利用いただいているとの事で、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、駐車場に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場の案内不足であったことを重ねてお詫びいたします。当ホテルの駐車場は、2日目以降もお車でお戻りの際に駐車場に空きがあれば入庫可能でございますが、フロントでの取り置きに関しましては、現在連泊のお客様が多くご宿泊いただいており、新規のお客様が当ホテルの駐車場をご利用することができないため、連泊のお客様の駐車場台数を制限させていただいております。何卒ご理解いただけたら幸いでございます。また、連泊中のご出庫に関しまして、当ホテルの駐車場入り口の道路が狭く、入庫、出庫が重なりますと事故の危険性があるため、チェックアウトの時間帯でのご出庫は可能でございますが、再入庫、再出庫は連泊に限らずすべてのお客様にはご遠慮いただいている次第でございます。重ねてご理解いただけたら幸いでございます。現在、契約駐車場を探しており、今回のお言葉を踏まえ再入出庫できる契約駐車場を探しお客様により良くご利用いただけるよう精進する所存でございますので、誠に勝手ではございますが、次回八戸にお越しの際は当ホテルをお選びいただけたらと思います。滞在中にも関わらず、貴重なお時間を用いてご投稿いただき誠にありがとうございます。最後までごゆっくりお寛ぎ下さいませ。ドーミーイン本八戸 副支配人 渋田
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投稿者さんの 天然温泉 南部の湯 ドーミーイン本八戸（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
部屋は綺麗で温泉もあるので普段から連泊をするのですが、とにかく駐車場の対応が雑です。確かに台数が少なく満車になるのは仕方ないですが、連泊してる客の駐車場の確保もしてくれません。その日は満車かもしれないですが、翌日はチェックアウトする人がいる中で、通常の近隣ホテルなら連泊してるなら優先確保してくれるものです。しかしこのホテルは当日の「先着」とばかり連呼して、前日に「先着」して駐車場予約をお願いしている「連泊」の客に全く対応しようとしていません。一旦駐車すると出し入れも出来ないとの事で「連泊」には向かないホテルと仕事の関係者では話してます。先々まで予約をしてましたが、全部キャンセルして近隣のホテルに変更しました。ご参考まで。
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この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルを御贔屓にご利用いただいているとの事で、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場の案内不足であったことを重ねてお詫びいたします。当ホテルの駐車場は、2日目以降もお車でお戻りの際に駐車場に空きがあれば入庫可能でございますが、フロントでの取り置きに関しましては、現在連泊のお客様が多くご宿泊いただいており、新規のお客様が当ホテルの駐車場をご利用することができないため、連泊のお客様の駐車場台数を制限させていただいております。何卒ご理解いただけたら幸いでございます。
また、連泊中のご出庫に関しまして、当ホテルの駐車場入り口の道路が狭く、入庫、出庫が重なりますと事故の危険性があるため、チェックアウトの時間帯でのご出庫は可能でございますが、再入庫、再出庫は連泊に限らずすべてのお客様にはご遠慮いただいている次第でございます。重ねてご理解いただけたら幸いでございます。
現在、契約駐車場を探しており、今回のお言葉を踏まえ再入出庫できる契約駐車場を探しお客様により良くご利用いただけるよう精進する所存でございますので、誠に勝手ではございますが、次回八戸にお越しの際は当ホテルをお選びいただけたらと思います。
滞在中にも関わらず、貴重なお時間を用いてご投稿いただき誠にありがとうございます。最後までごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
ドーミーイン本八戸 副支配人 渋田