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天然温泉 南部の湯 ドーミーイン本八戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
基本的には気持ちよく過ごせました。公式HPからの予約でないとドリンクやアルコールが…との書き込みもあったので、これまでサービスだったリンゴジュースなどは無くなったのかなと思いましたが、これまでどおり、リンゴジュースやコーヒーは到着後いただけたので、よかったです。数回泊まっていますが、子供もとてもお気に入りで、また泊まりたいと言っています。ただ、夜鳴きそばの時間に食堂が混雑していたのが気になりました。また、3人くらい子供を連れた家族がとてもうるさくて、親が注意するでもなく、他のお客様がこのコロナ禍で、静かに待たれたり黙食されていたので、ちょっとういていました。テイクアウトもできるということで、部屋へテイクアウトにしましたが、待っているのも気がひけるときもあるので、夜鳴きそばが食べられなかった人に配るカップ麺を夜鳴きそばの時間帯にも食堂で置いて、その場で食べる夜鳴きそばと、どちらか選べるといいと思いました。
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この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大人のお客様だけでなく、お子様にもご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。以前、ご宿泊者様全員を対象に実施しておりました「アルコール・ソフトドリンクサービス」でございますが、9月1日より当社「公式サイト」からご予約いただいたお客様への限定特典と変更させていただきました。誠に勝手ではございますが、どうかご了承くださいませ。また、13階湯上り処にて、アイスキャンディー・乳酸菌飲料のご提供やマッサージチェア無料サービス、客室にて映画を無料でご視聴頂けるサービスは引き続き行っておりますので、お客様にご利用して頂けましたら幸いにございます。当ホテルの夜鳴きそば提供の際、ご不快な思いを与えてしまい、大変心苦しく思います。今回頂いたご意見を真摯に受け止めまして、お客様に安心してご利用して頂くために検討・検証し、感染症対策に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。今後ともお客様のご期待に添えるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 工藤
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投稿者さんの 天然温泉 南部の湯 ドーミーイン本八戸(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
基本的には気持ちよく過ごせました。
公式HPからの予約でないとドリンクやアルコールが…との書き込みもあったので、
これまでサービスだったリンゴジュースなどは無くなったのかなと思いましたが、
これまでどおり、リンゴジュースやコーヒーは到着後いただけたので、よかったです。
数回泊まっていますが、子供もとてもお気に入りで、また泊まりたいと言っています。
ただ、夜鳴きそばの時間に食堂が混雑していたのが気になりました。
また、3人くらい子供を連れた家族がとてもうるさくて、親が注意するでもなく、
他のお客様がこのコロナ禍で、静かに待たれたり黙食されていたので、ちょっとういていました。
テイクアウトもできるということで、部屋へテイクアウトにしましたが、
待っているのも気がひけるときもあるので、夜鳴きそばが食べられなかった人に配るカップ麺を夜鳴きそばの時間帯にも食堂で置いて、その場で食べる夜鳴きそばと、どちらか選べるといいと思いました。
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この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大人のお客様だけでなく、お子様にもご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
以前、ご宿泊者様全員を対象に実施しておりました「アルコール・ソフトドリンクサービス」でございますが、9月1日より当社「公式サイト」からご予約いただいたお客様への限定特典と変更させていただきました。誠に勝手ではございますが、どうかご了承くださいませ。
また、13階湯上り処にて、アイスキャンディー・乳酸菌飲料のご提供やマッサージチェア無料サービス、客室にて映画を無料でご視聴頂けるサービスは引き続き行っておりますので、お客様にご利用して頂けましたら幸いにございます。
当ホテルの夜鳴きそば提供の際、ご不快な思いを与えてしまい、大変心苦しく思います。今回頂いたご意見を真摯に受け止めまして、お客様に安心してご利用して頂くために検討・検証し、感染症対策に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 工藤