この度は、ドーミーイン本八戸へのご宿泊誠にありがとうございます。

ドーミーインならではの工夫を凝らしたサービス一つ一つにお喜びいただけた様子が読み取れ、大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、お客様の一番長くご滞在いただくお部屋にて清掃不備があったこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回の件はスタッフ間で共有させていただき、今後このようなことがないように清掃時・点検時に再度入念に確認を行って参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際も当館をご利用いただき、挽回のチャンスをいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後も設備・接客サービス両面でお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀越