この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

口コミ内容を確認させて頂き、原因をお調べした結果、当ホテルよりほど近い中心街に「フラット」という同じ名前の飲食店があり、検索サイトによってはお客様のおっしゃる「フラット八戸の近くのホテル」で検索しますと、近隣のホテルとして当ホテル並びに周辺のホテルが表示されるようになっておりました。

今回の件につきましては「フラット八戸」へ連絡し情報共有を行っており、再発防止に努めて参ります。
当ホテルで事前に気づき、該当施設への情報変更などをお願いできていれば、お客様にご迷惑をかけずに済んだと思うと残念でありません。
お客様の「接客マナーもレストランでの対応もとても良かったです」とのお言葉に気持ちが救われる思いでございます。
今後につきまして、当ホテルでもインターネット上にもわかりにくい表記がないか頻度を増やして確認していく所存でございます。

当ホテルの誠に勝手なお願いとは存じますが、また来青の際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。

当館自慢の大浴場はご利用頂けましたでしょうか。お風呂上りには、時間帯に応じてアイスキャンディーや乳酸菌飲料の湯上りサービスを行っております。こちらも是非ご堪能下さいませ。

今後ともお客様のご期待に添えるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　工藤
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。

朝食は、蓋つきの小鉢によるセミバイキングという形でご提供しております。ドーミーイン本八戸では、ご当地メニュー「せんべい汁」がお客様から大変ご好評を頂いております。
全国各地にあるドーミーインの朝食は、それぞれのご当地メニューがあるため、地元の郷土料理を味わうことが出来ます。観光でお越しのお客様はもちろん、お仕事でお越しの際にも地元の郷土料理を楽しみながら味わって頂けましたら幸いにございます。

今後ともお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　工藤
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、満足のいくご滞在のお手伝いが出来ました事、嬉しく思います。

今回ご利用頂きましたプランは、楽天アワードブロンズ受賞記念の通常11時のチェックアウトが12時チェックアウトとなりますプランでございます。
朝食を召し上がった後、大浴場を利用してもゆったり時間があると好評を頂いております。
どうぞ、またご検討くださいませ。
朝食につきましては、味めぐり小鉢横丁を始め、ご当地逸品料理など数多くの料理を提供致しております。
レストランでは感染症対策として、「味めぐり小鉢横丁」コーナーの小鉢ひとつひとつに蓋をし、対面キッチンにはアクリルボードを設置致しましたので、安心して美味しい朝食をお楽しみください。

また、先日こちらも感染症対策の一環といたしまして、各お部屋に蛍光灯などの光でウイルスを減少させることの出来る光触媒コーティングを施しました。
こういった時期にございますので、少しでもお客様が安心してご滞在頂けます様努めて参ります。
これからも来青の際は、ドーミーイン本八戸をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　永井
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食は、お客様に安心してご利用いただけるよう料理を小鉢に取り分けてご提供しております。
郷土料理「せんべい汁」や、漬マグロやイカ等の具材をご飯に乗せてお召し上がりいただく「ぶっかけ丼」など、八戸ならではのメニューもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非また当ホテルの朝食をご利用くださいませ。
大浴場やサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、現状に満足することなくサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いております事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、安堵いたしました。

当ホテルでは現在、名物の「夜鳴きそば」に加え、夜21:00～23:00までドリンク１本無料サービスや、朝05:00～10:00までの間、お風呂上がりの乳酸菌飲料のサービスを期間限定で行っております。

今後ともお客様に喜んでいただくため、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

フロント　工藤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いております事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地と温泉につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、八戸市の中心街に位置しており、繁華街が近く、お客様にご好評をいただいております。また、最上階にございます当ホテル自慢の天然温泉大浴場は、内風呂・水風呂・壺風呂・露天風呂・サウナを完備しており、こちらもお客様から大変ご好評頂いております。

今後ともお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　工藤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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いつもドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室や天然温泉大浴場、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは2018年3月にオープンし、2021年で4年目を迎えました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただき、ご滞在にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルでお寛ぎくださいませ。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思っております。
大浴場は地下800ｍから汲み上げをしている自家源泉でございます。
決して大きくはないですが、足を伸ばしてゆっくり湯船につかるのはリラックスできるかと思います。
段々と暖かくなって参りましたが、八戸では肌寒い時もございますのでぜひまた温泉でお身体を温めて頂けましたら幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。
フロント　齋藤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、食事について最高でしたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく光栄に思っております。なかなか遠出をしにくいご時世であるからこそ、青森県にお住いの方にも当館の温泉や
地元食材を使った朝食を味わって頂ければ幸いでございます。
1分のボタンが外れている電子レンジにつきましては、お客様の仰る通りの対策としてそのようにしておりました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもより良い接客を心掛け日々精進して参りますので、またぜひ当館をご利用頂ければと思います。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　齋藤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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いつもドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの印象は、チェックイン・チェックアウトのスタッフ対応で決まるといっても過言ではないと存じております。
しかしながら今回、とても残念と思うような対応となり申し訳ございませんでした。
今回頂きました『それ以外はほぼ完璧』を真摯に受け止め、『完璧』となります様に、お客様に寄り添ったお声がけと目配り気配り心配りに努めて参ります。

八戸では2021年の舘鼻岸壁朝市が3月14日よりスタート致しました。
毎週日曜日、日の出とともに開催される国内でも有名な朝市となりました。
初日は、大雨と風の影響で出店数が少なかったと聞いております。
これから暖かくなって参りますと、朝だけ出現する街とたとえられるように数多くの店が見られるようになります。
八戸だけでなく近隣の市町村からの出店もあり、沢山の海産物、農産物が並び例年はコーヒーやラーメン、八戸の名物『せんべい汁』などの販売もございます。
個人的に大安食堂さんのとりてば、アンジェリーナさんのクロワッサンをオススメしております。
お仕事でのご利用が多いかと存じますが、お時間がありましたらぜひお楽しみください。

徐々に春めいてございますが、まだ朝晩は気温が低い季節でございます。
どうぞご自愛くださいませ。
またお会い出来ます事、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井
◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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いつもドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いております事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、清掃につきましてご案内不足のためにご面倒をお掛け致し申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃は、清掃不要のご依頼がない限り毎日清掃を行ってございますのでご安心くださいませ。
ご不在の場合でも清掃を行っておりますが、環境保護の観点からシーツ交換はお客様のご希望があった場合のみ交換を行ってございましたので、何卒ご協力頂けますと幸いにございます。
ご提案頂きましたマグネット式の依頼方法につきましては、貴重なご提案として頂戴致します。ありがとうございます。

お部屋の臭いに関しまして、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は頂きましたご意見を清掃スタッフと情報共有し、清掃確認と再発防止に努めて参ります。

また八戸にお越しの際には、どうぞご利用くださいませ。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　工藤
◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
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いつもドーミーイン本八戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は初めてクィーンルームご利用とのことでございましたが、満足のいくご滞在となりました事、嬉しく思います。
お部屋のベッドはシモンズ社製のものを使用しておりますが、クィーンルームのベッドにつきましてはエアウィーヴのマットレスを使用してございます。
エアウィーヴの特徴として、復元性が高く寝返りが楽にでき、熟睡できる点や耐圧分散が優れている為、寝ている際の体への負担が軽減される点などがあり、クィーンルームご利用のお客様よりご好評を頂いております。
次回からは、クィーンルームご指定との事。ありがとうございます。
各フロアに1つしかないお部屋タイプとなりますので、お早めのご予約をご案内致しております。

加湿器は、数に限りがございますがフロントにて貸し出しを行ってございます。
またグラスにつきましてもレストランで使用しております小さいものにはなりますが、フロントにてご用意可能でございますので次回ご宿泊の際必要でございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

これからもご満足頂ける滞在のお手伝いが出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井
◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくり休めたとのことで安堵致しました。
また、お風呂も気に入って頂けたようで何よりでございます。
サウナは安全上の都合で深夜1時から5時までは停止しておりますが、それ以外はお風呂の営業時間と同じくご利用頂けます。
新聞につきましては設置しておらず申し訳ございません。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、八戸へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いです。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント　齋藤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
さらには全てにおいて素晴らしいとのお言葉まで頂戴でき大変嬉しく光栄に思っております。
お客様の仰る通り、遠出がなかなかしにくいご時世にございます。
そんな時でも、当館の温泉でゆっくりして頂いたようで安心致しました。
今回お客様から頂きましたお言葉に甘んずることなく、今後もより良い接客を心掛けて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　齋藤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
客室にはシモンズベッドをご用意しておりますが、クイーンルームのみエアウィーブのベッドをご用意しておりますので、機会がございましたらそちらもぜひお試しくださいませ。
温泉では大満足とのお言葉を頂き安心致しました。
今後もお客様にご満足頂けるよう清掃や温度調整等、日々精進して参ります。
現在は、お休み処にてアイスキャンディの無料配布も行っておりましたので、ぜひお召し上がりください。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中村

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
　　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様からのあたたかいお言葉は何よりも励みになります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、現状に満足せずサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

◆━━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━━━◆
　「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
　 チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
　 皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から迷わず選択頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

ご利用頂きました【青森宿泊キャンペーン】プランは、アンケートのご記入や青森在住である事の確認できる身分証のご提示などをお願い致しますが、12時チェックアウトやりんごジュースプレゼントの特典が付いた非常にお得なプランとなってございます。
青森在住の方でしたら何度もご利用頂けるプランでございます。
ご利用の際は、数に限りがございますのでお早めにご予約をお願い致します。

お褒め頂きましたように、ドーミーインは寮事業のノウハウから続く我が家のような寛ぎと快適性をお客様に提供いたしております。
また2016年より【日本を、もっと】がキーワード、和風テイストのドーミーイン『御宿　野乃』も誕生してございます。
ドーミーインと比べますと数が少なく地域が限定されてしまいますが、機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。

全てにおいて気に入っているとのお言葉を嬉しく感じつつも、満足する事なくこれからもリピートして頂けます様、日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

◆━━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━━━◆
　「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
　 チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
　 皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂ける宿泊のお手伝いが出来ました事、嬉しく思います。

お褒め頂きました朝食は、ビジネスでお越し頂いたお客様にも八戸を観光した気分を味わって頂くために八戸の郷土料理『せんべい汁』などを提供致しております。
また感染症対策としておかずは、小鉢に盛り付け1つずつ蓋をして提供致してございます。
お客様の安心、安全と選ぶ楽しみを両立出来るよう試行錯誤を繰り返し、たどり着いた提供方法でございます。どうぞまたお楽しみくださいませ。
ご滞在中はご不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様への感じ良い目配り、気配り、心配りが出来ます様に指導して参ります。

お寒い季節、加えて大変な時期にございます。
どうぞご自愛くださいませ。
またご利用頂けます事、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
　 JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスにご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。
毎日21：30～23：00に無料で提供させて頂いております、ドーミーイン特製ハーフサイズの醤油ラーメン「夜鳴きそば」はお客様から大変ご好評を頂いております。
現在では、お1人様ドリンク1本無料サービスの「ハッピーアワー」も行っており、こちらも大変お客様から喜ばれております。

また、朝食会場に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　工藤

◆━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━◆
「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
　チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
　 皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆