この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をご選択いただいたにもかかわらず、
スタッフの対応につきましてお客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお声を元に、クーポンご利用可能店舗のご案内が出来ます様、改善致しました。貴重なご意見を頂戴し、改善の機会をいただけましたこと御礼申し上げます。

しかしながら、他は満足とのお言葉を頂戴出来大変嬉しく思っております。
今後ともより一層サービスの向上に努めて参りますので、また八戸へ再訪の機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　平島

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく拝読致しました。フロントは24時間対応しておりますので、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

クーポンの利用可能店舗につきましては、お客様のお力になれず心苦しく存じます。当館近隣にも対象店舗がいくつかございましたので、皆様へご案内できる様リストをご用意致しました。貴重なお声をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。

次回ご宿泊の際には素敵な思いで作りのお手伝いが出来ます様、サービスの向上と改善に努めて参ります。また八戸にお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平島

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また平素より当館をご利用いただいておりますこと、大変嬉しく思っております。

当館の駐車場は立体駐車場でございまして、38台収容可能でございます。完全先着順でご案内しておりますので、満車になり次第近隣のコインパーキングをご利用いただいております。お客様の仰る様に、近隣にも駐車場がいくつかございまして入出庫のお時間によっては当館よりもお安いところもございます。尚、場所や料金につきましてはフロントでもご案内可能でございます。雨天時は傘のお貸し出しもございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

当館でのご宿泊に併せ近隣の飲食店にてご夕食もお楽しみいただけた様で何よりでございます。チェックインの際お渡ししておりますインフォメーションにはちょっとしたクーポンも掲載しておりました。お店選びのご参考にしていただけたら幸いでございます。

今後ともよりお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平島

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく拝読致しました。
ランドリーや大浴場、朝食会場は大変混み合うお時間もございます。より快適に安心してご利用いただく為、お部屋のTVより混雑状況をご確認いただけるよう設定しておりました。お客様にもご活用いただけた様で何よりでございます。

プランにつきましては、ご予約サイトやご予約状況により販売期間等変えているものもございました。リクエストいただきましたプランも大変お得なものでございます。貴重なご意見を頂戴いたしましたので、検討させていただきます。

今後ともお客様によりご満足いただけるよう日々精進してまいります。
また八戸にお越しの際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平島

この度はドーミーイン本八戸に宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割く、このようにご評価とクチコミを頂きました事に重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊は2度目、前回参加出来なかった舘鼻岸壁の朝市を楽しめたとの事。
八戸市民として大変嬉しく感じております。
舘鼻岸壁朝市は、3月中旬から12月までの毎週日曜日に夜明けから9時まで開催される大変規模の大きな朝市となっており、多くの観光客が参加する事から八戸市民の自慢の物となってございます。
当ホテルからは車で20分程の場所となっており、多くのお客様が足を運んでおりました。地元ならではの飲食物はもちろん新鮮な海産物や珍しい雑貨などが並んでおります。
開催期間がまだございますので、ご興味がありますお客様はどうぞご利用下さい。
お部屋につきましては、お客様をお通しする前にスタッフで点検を行ってございます。
チェックイン前に気が付かず、また3日間ご滞在中にお客様がお部屋での異音でご不快な思いをされていたことに気が付くことが出来ませんでした事、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。
不躾なお願いにはございますが、滞在中にご不明な点はもちろんご不快な点がございました際は、遠慮なくスタッフにお申し出くださいませ。
お申し出につきましては真摯に対応して参ります。
また八戸にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。
寒暖の差が激しい時期にございます。どうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在が満足いくものとなりました事とそのお手伝いが出来ました事を嬉しく感じておりました。
当ホテルは、2018年3月にプレオープン致しました八戸では比較的新しいホテルとなってございます。
新幹線の停車駅である八戸駅からは少し離れておりますが、八戸の中心街に位置しておりますので近くのバス停からは八戸の各方面へバスが出発しており便利かと存じます。
また繁華街でもある為、休日には徒歩圏内にある八戸初のガラスの屋根つき広場で、雨や雪などの天候に左右されずに過ごせる多目的スペース『マチニワ』ではイベントなどが行われ賑わいをみせております。
今回ご利用頂きましたお部屋はシモンズ社製ベッドを設置致しましたダブルルームとなってございました。当ホテルではシングルルームがない為、1人様でのご利用でもダブルベッドのお部屋へお通し致しておりました。その為ベッドを広く使え快適な睡眠が可能となっております。
その他にもベッド2つとユニットバスが設置されたツインルームやエアウィーヴを使用したクイーンルームがございます。この2つのお部屋タイプはメインのダブルルームより部屋数が少ない為、お早目のご予約をお勧め致しております。
どうぞご利用の用途によってご検討下さいませ。
季節は秋になり、木々が少しずつ色づいて参りました。
『同じ価格帯であれば、1番いいです』とご投稿頂けました様に、これからも常にお客様のご選択の1つとしていただけます様、企業努力を続けて参ります。
お寒い日も多くなるかと存じます。どうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃より当館をご利用いただいております事、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場を気に入っていただけている様子が伺え大変嬉しく思っております。
内風呂、露天風呂ともに地下800メートルから汲み上げた天然温泉でございまして、筋肉痛や神経痛に効果がございます。15時から翌朝10時まで夜通し営業しておりますので、お好きな時間に何度でもご利用いただくことが可能でございます。（安全上の都合でサウナのみ深夜1時から5時の間、停止させていただいております。）お仕事の疲れを癒していただけたら何よりでございます。

お忘れ物につきまして、無事お客様のお手元に届き私どもスタッフも安堵しております。着払いでの発送にはなってしまいますが、なるべく早くお客様にお届けできる様努めておりました。フロントは24時間対応しておりますので、何かご要望等ございました際にはお気軽にお問合せくださいませ。

今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供できるようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
お忙しい中にも関わらず大変嬉しいご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　平島

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は2018年6月にグランドオープンいたしました。お客様にはより快適にご宿泊いただきたい思いから、オープン当初の清潔感を維持できる様、清掃スタッフ共々日々環境維持に努めております。今回お客様よりキレイでよかったとのお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフの励みになっております。

お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同努力を重ねて参ります。

また八戸でご宿泊をご検討の際には、是非当館に再訪いただけたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
フロント　平島

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをお選びいただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。

ご投稿より、ご満足いただけている様子が伺え大変嬉しく思っております。
大浴場やサウナ、夜鳴きそばや湯上りサービス、ご朝食等はご滞在いただいている全てのお客様に「よい朝」を迎えていただきたいという思いから提供しているものでございます。
無料のランドリーコーナーやライブラリーコーナーもございますので、ご活用いただき快適にお過ごしいただけたら幸いでございます。

今回はお仕事でのご利用との事、八戸にご出張の機会がございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。また、ご旅行等でのご来館も是非お待ちしております。

今後ともより良いサービスをご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、大変嬉しいご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平島

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとございます。

当ホテルの最上階13階湯上り処には、2台のマッサージチェアーがございます。
現在、期間限定にて無料開放をおこなっており同じフロアにございます大浴場と併せて好評を頂いておりました。ご滞在中は運転疲れをほぐすのに役に立てたとの事、嬉しく感じておりました。
飲食店のご案内にてせっかくのご家族でのご旅行、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルは、八戸の繁華街にございます。
もともと港町である事、横丁文化が栄えております事もあり飲み屋さんが多くございます。
割烹料亭や寿司屋、焼肉店、ベトナム料理店、インドカレー店やチェーン店など飲食店も多くございますので、お困りの際はフロントスタッフにご相談下さい。お声掛けお待ち致しております。
大変恐縮ではございますが、飲食店でもお酒の提供が全くないところは限られて参ります。
またご利用頂くお客様の層や形態によってもお店の賑わい方は日毎ことなるかと存じますので何卒ご理解の上ご利用くださいませ。
頂きましたご意見につきましては、ホテル内で共有し今後のサービス向上に役立てて参ります。

当ホテルからほど近い多目的スペース『マチニワ』では、先日1年遅れとなっておりました『八戸麦酒』蔵開きビアパーティが開かれ、フードブースには八戸の飲食店が出店し、多くの人で賑わっておりました。
この八戸麦酒は、八戸初のクラフトビールとなってございます。様々なラインナップがあり、新幹線発着駅近くのユートリーでも購入可能との事にございます。
興味がありますお客様は、どうぞお求めください。
当ホテルのまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお時間を割き、クチコミをお寄せ頂きました事に重ねてお礼申し上げます。

ご利用頂きました大浴場は、当ホテル最上階にございます。
内湯、露天風呂をはじめ、サウナや水風呂を用意致しております。
先日から高温ドライサウナにてお客様がリラックスできる様、ヒノキの香りをつけておりました。まだ始めたばかりの試みにはございますが、好評にございます。お試しくださいませ。
またドーミーイン名物の夜鳴きそばは、鶏ガラベースのラーメンでとても優しい味となっております。量もハーフサイズとなっておりますので、小腹が空いた時や呑んだ後の〆に丁度良いと評価を頂きます。お寄せ頂きましたように当ホテルにおきましては、フロントスタッフが夜鳴きそば調理を担当する事がございます。
ご提供する際にお客様がチェックインの時よりも寛いでいられる様子を窺うことができたり、提供会場からお部屋にお戻りになる際に「おいしかったよ」とのお言葉を頂くこともございます。実はこれらがとても嬉しく、励みとしております。どうぞまたご利用ください。
お褒めに頂きましたスタッフ対応につきましては、これからもお客様に寄り添う温かなサービスが出来ます様、より一層磨きをかけて参ります。

当ホテルから車で10分ほどの八戸のお土産から海産物も扱う大型市場『八食センター』では多くのお客様で賑わいを見せておりました。
全国トップクラスの漁獲量を誇る八戸のウニは6月頃から旬を迎えます。
港町、昔ながら横丁文化が残る八戸へどうぞお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
当ホテルの大浴場は最上階の13階にあり、夜通しご利用頂けます。
また、13階のお休み処では15時から25時までアイスの無料サービスを行っており、朝5時から10時までは乳酸菌飲料の無料サービスも行っておりますので、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　長谷部

この度は、ドーミーイン本八戸に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の駐車場は立体型駐車場となっており、最大38台収容となっております。又完全先着順でのご案内と、満車時の場合ですと提携先がございませんのでお近くの近隣パーキングにてご案内させて頂いております。
お客様に不快感を与えることのないご案内が出来るよう、改善して参ります。
また、駐車場スタッフ・フロントスタッフ共に、お客様へより良い接客サービスを提供するよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　金田

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
「天然温泉富士桜の湯　
ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
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皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋や夜鳴きそばに満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルには車イスの方がご一緒でもご利用しやすいハンディルームがございます。1室のみのご用意とはなっておりますが、機会、空室があればまた是非ご利用下さいませ。

夜鳴きそばは、あっさりしたハーフサイズの醤油ラーメンでございます。毎日21時30分～23時の間、ご宿泊者様限定で無料で提供しております。お気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。

スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
今後とも更なるサービス向上に努めて参りますので、八戸へお越しの際は是非またご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
本日はご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　田澤

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
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静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
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この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルに滞在し八戸の街を楽しんで頂けました事、八戸市民と致しましてとても嬉しく思います。
当ホテルは繁華街に位置しており、周囲に様々な飲食店が存在し飲食には困らないかと存じます。
中でも近くにの8つの横丁は、横丁文化いきづく八戸を肌で感じて頂く事が出来ます。
それぞれ異なった雰囲気の横丁にございますが、最もポピュラーな『みろく横丁』は八戸を代表する横丁となっており、初めてご利用されるお客様にもおすすめです。
夕食の提供を致しておりません当ホテルではございますが、飲食店にて八戸の郷土料理をご堪能くださいませ。
またお戻りの際には、飲んだ後の〆にもピッタリな『夜鳴きそば』を23時まで用意してお待ちしております。どうぞご利用ください。

今回ご指摘頂戴しました件、申し訳ございませんでした。
楽しい八戸の夜をお過ごし頂いた後、本来であればそのままの気持ちでご滞在頂けますはずがご不快な思いを与えてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
ご滞在中、お気づきの点がございました際はどうぞスタッフにお申しつけくださいませ。
今後は再発防止に取り組み、より快適な環境を提供できます様努めて参ります。

このような事があったにも関わらず、ご投稿頂けました事と好評価頂けました事お礼申し上げます。
これから冬本番となります。どうぞご自愛ください。
誠に勝手なお願いとは存じておりますが、来青の機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場は、内風呂・水風呂・壺風呂・露天風呂・サウナを完備しております。また最上階にございまして、八戸市の繁華街を一望することができ、大変ご好評頂いております。お仕事や旅の疲れを温泉で癒して頂けましたら幸いでございます。
湯上り処には、夜はアイスキャンディー（15：00～25：00）、朝は乳酸菌飲料（5：00～10：00）をご提供させて頂いておりますので、こちらもぜひご利用くださいませ。

お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また八戸にお越しの際には、どうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　工藤

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この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は、本八戸駅からはやや距離があるものの、「みろく横丁」などの飲食店が密集する繁華街からは徒歩2～3分と非常に便利な立地にございます。
八戸の名産である海鮮を取り扱うお店も多くございますので、どのお店に入ればいいか迷ってしまった場合はぜひスタッフにお聞きくださいませ。

朝食では、好きな具材を好きなだけ『ぶっかけ丼』をご用意しております。
大きなブツ切りマグロの漬と一緒に、いかそうめんやとろろ、オクラなどをかけてお召し上がり頂くと、それだけで満足感を味わえるのではないかと存じます。

当館では季節にあった限定メニューや、青森県のご当地メニューなどを豊富に取り揃えておりますので。機会がございましたら、ぜひ次回もまた当館へお泊り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミを頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　金子

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
複数泊のご滞在でご利用となりました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は館内の設備をお楽しみ頂き、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りにございます。
当ホテルの大浴場は、季節によって温度を変えてございます。地下800ｍよりくみ上げた天然温泉は、体の芯から温まると好評にございます。
特にこれからの時期は、肌寒い季節となります。自慢の温泉にございますので、まだご利用になられてないお客様はぜひご利用くださいませ。

ドーミーイン自慢の『夜鳴きそば』を今回初めて召し上がったとの事。
せっかく召し上がって頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
夜鳴きそばは、ハーフサイズのラーメンでどこか懐かしい味のスープが絶妙で、大変おいしいと評判のものになってございました。
今やドーミーインの代名詞と言っても過言ではないものと存じます。
そのクオリティーを保つため、提供前のスープ温度や麺の茹で時間など細かな決まりがございます。
しかしながら今回このようなご指摘を頂きました事は、お恥ずかしい限りにございます。
担当致しました複数のスタッフに確認を行い、今後同じような思いをお客様に与えることが無い様、検証・改善を行って参ります。

ご意見を頂きました事、再度ドーミーインのサービスを見つめ直す機会となりました。ありがとうございます。
誠に勝手なお願いとは存じますが、また機会がありました際は当ホテルをご利用くださいませ。
お越しの際は、最高の夜鳴きそばをご提供出来るようお待ち申し上げております。
季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　永井

いつもドーミーインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

以前、ご宿泊者様全員を対象に実施しておりました「アルコール・ソフトドリンクサービス」でございますが、9月1日より当社「公式サイト」からご予約いただいたお客様への限定特典と変更させていただきました。誠に勝手ではございますが、どうかご了承くださいませ。
また、13階湯上り処にて、アイスキャンディー・乳酸菌飲料のご提供やマッサージチェア無料サービス、客室にて映画を無料でご視聴頂けるサービスは引き続き行っておりますので、お客様にご利用して頂けましたら幸いにございます。

お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
季節の変わり目、加えて大変な時期にございます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　工藤

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を賜り非常に嬉しく思っております。
安心安全を心掛けた運営を行い、常に快適にお過ごし頂けるように致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同お待ち致しております。

フロント　水澤


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