この度ドーミーイン本八戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず大変嬉しいご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場は当館自慢の天然温泉でございます。内湯・露天・壺風呂・水風呂・サウナがございまして、お仕事でお疲れのお客様も程良くととのい、良い朝を向かえていただけたら幸いに存じます。
また、各種湯上りサービスもございます。併せてご利用くださいませ。

今後とも、お客様に気持ちよくご利用いただける様、サービスの向上に努めて参ります。

お客様の再訪、心よりお待ちしております。
フロント　平島

いつもドーミーインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたプランは青森おでかけキャンペーンの対象となっておりますプランにございます。この度、再度延長が決まり10月10日宿泊分までが対象となりましたので、当ホテルとしてもプランの延長を行っておりました。
対象者は北海道もしくは東北在住のお客様となっており、専用のプランからお申込み下さいます様お願い致します。チェックインの際に、ご宿泊者皆様分の住所が確認できる身分証のご提示とワクチンの接種証明書が必要となります。忘れずにお持ちください。
詳しくは、プラン内にございますお申込み条件と注意事項をお読みの上、ご予約くださいませ。

このプランではチェックインの際に、青森おでかけクーポンというものを1泊1名様あたり¥2000分お渡ししてございました。ご指摘頂きました内容は、おでかけクーポンお渡しの際にお願い致しておりましたクーポンの受領書記入での事かと存じます。
私たちからすれば何度も目を通している受領書ではございますが、お客様目線に立ちますと多くの文字が書かれた書面にサインすることになり、内容を確認する時間が必要かと存じます。
仮にスタッフにそういった急かす気持ちがなかったとしても、お客様にとって不快に思われる態度や表現があってはならないと思っております。
過ぎた時間を取り戻すことは出来ませんが、今回のご宿泊がチェックイン時から不快なものとなりました事、この場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
そういった出来事があったにも関わらず『とても良いホテル』とのお言葉を頂けました事は心が救われる思いにございます。
今回、当ホテルのスタッフとしてお客様の仰っているこういったシステムの有無にかかわらず、緊張感をもって接客出来ます様指導して参ると共に、私も初心に戻り自身の接客を見つめ直す機会としたいと存じます。
誠に不躾なお願いにはございますが、また機会が御座いました際は当ホテルをご利用くださいませ。
風が冷たくなってきております。どうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からドーミーインチェーンと当館をお選びいただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。

必ず朝食付きにしていただいているとの事、大変嬉しく思います。
ご朝食は、お客様の仰る通り各地域各々のご当地メニューをメインに提供しております。当館では、ぶっかけ丼やせんべい汁、イガメンチや前沖サバ等を提供しておりまして皆様よりご好評いただいております。ビュッフェスタイルではございますが、アクリルボードの設置や小鉢ひとつひとつに蓋をし、感染予防対策にも努めております。お客様へは、マスクの着用とアルコール消毒をご協力いただいておりました。何卒ご協力の程お願い申し上げます。

次回ご宿泊の機会がございましたら是非またご朝食をお召し上がりいただき、『元気な朝』を迎えていただけたら幸いでございます。

今後とも環境整備とサービス向上に力をいれて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　平島

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
よくご利用いただいているとの事、重ねてお礼申し上げます。

対応したスタッフにつきましてお褒めいただき大変光栄に存じます。しかしながら、他のお客様への対応でご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただく為スタッフ間で共有させていただき、接客対応の改善に努めて参ります。

お忙しい中にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
八戸にお越しの際にはまた当館をご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　平島

　この度は数あるホテルの中から南部の湯ドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　温泉、朝食共に最高とのお言葉を頂戴することができ大変うれしく思います。
　
　当館のご朝食は、南部地方の郷土料理『せんべい汁』をはじめ、八戸前沖さばや津軽地方の料理『イガメンチ』、またマグロの漬けやイカソウメン、とろろなどの好きな食材を好きなだけ乗せて召し上がって頂く『ぶっかけ丼』をご提供させて頂いており、ご好評頂いております。次回もまたご賞味いただけましたら、幸いでございます。

　これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参りますので八戸にお越しの際にはまた当館をご利用下さいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　平嶋

◆━━━━２０２２年２月２３日開業━━━━◆
　　　　　「天然温泉富士桜の湯　
　　　ドーミーインEXPRESS富士山御殿場」
　静岡県3棟目！東名御殿場ICより車で約3分！
　富士山が一望できる富士山ビュールームや
　長期滞在向けのレジデンシャルルームを完備♪
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

いつもドーミーインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

以前、ご宿泊者様全員を対象に実施しておりました「アルコール・ソフトドリンクサービス」でございますが、9月1日より当社「公式サイト」からご予約いただいたお客様への限定特典と変更させていただきました。誠に勝手ではございますが、どうかご了承くださいませ。
また、13階湯上り処にて、アイスキャンディー・乳酸菌飲料のご提供やマッサージチェア無料サービス、客室にて映画を無料でご視聴頂けるサービスは引き続き行っておりますので、お客様にご利用して頂けましたら幸いにございます。

お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
季節の変わり目、加えて大変な時期にございます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　工藤

いつもドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在が、満足いくものとなりました様子が伺え嬉しく思います。

当ホテルの朝食は、八戸の郷土料理『せんべい汁』をはじめとした『ねぶた漬』『イガメンチ』といった青森の食材を用意致しております。名物の『ぶっかけ丼』は、イカ、マグロの漬、とろろ、オクラなどの食材を使い自分で作る人気のメニューでございます。
以前は小鉢での提供となっておりましたが、ビュッフェスタイルに近い大皿での提供に変更となっております。空の小鉢がかさばることなく、自分の好きな食材を好きなだけ使ってオリジナル丼に仕上げることが可能です。
またドーミーインでは、盛岡では『冷麺』、秋田では『だまこ鍋』といったようにその土地土地での食材や郷土料理をご当地逸品料理として提供致しております。
こちらも楽しみの一つに加えて頂けましたら幸いにございます。
レストランでの料理は、季節によって変更しておりますので次回もどうぞご利用くださいませ。

大変な時期にございます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
　 チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食や夜鳴きそばをご堪能頂き、ご滞在が満足いくものとなりました様子が伺え大変嬉しく思います。
湯上り処では、15：00～25：00までアイスキャンディーを5：00～10：00までは乳酸菌飲料を提供致しております。
好評につき多くのお客様にご利用頂ける様、エレベーター内などに提供時間の案内を掲示しておりました。
しかしながら今回これらのご案内につきまして、うまくお伝えする事が出来ずお客様へ残念な思いを与えてしまいました事お詫び申し上げます。
早速ではありますが、提供時間案内の掲示箇所を変更し対応致しております。
今後につきましても、伝わりづらい表現がないか掲示箇所に問題はないかを、お客様目線で確認、検証を行って参ります。

これから八戸は、徐々に暖かい季節を迎えて参ります。
ウミネコの繁殖地として国の天然記念物に指定されている『蕪島』では、卵を温める親鳥の姿が見られるようになりました。どうぞおいでくださいませ。
大変な時期にございます。ご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

いつもドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いております事、重ねて御礼申し上げます。

ドーミーインチェーンでは大浴場に力を入れておりまして、当館におきましても広さはあまりないものの、内風呂、水風呂、壺風呂、露天風呂、サウナを完備しております。
当館にご宿泊の際は、ゆっくり温泉でお寛ぎになり、疲れたお身体を癒して頂ければ幸いでございます。

また八戸にお越しの際には、どうぞご利用くださいませ。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　工藤
◆━━━━２０２１年４月２８日開業━━━━◆
「天然温泉　加賀の宝泉　御宿　野乃金沢」
チェーン最大級のタワーサウナが魅力
　　　近江町市場まで徒歩1分の好立地
　皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際の朝食のご案内が不足致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り当館は朝食券がなく、朝食会場にてお客様のお部屋番号をお伺いする形となっております。
今後、チェックイン時にお客様へきちんとお伝えできるよう朝食案内の再徹底をスタッフ一同行って参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。

お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　工藤

◆━━━━２０２１年３月１８日開業━━━━◆
　「天然温泉　豊穣の湯　ドーミーイン池袋」
池袋エリアホテル唯一の“黒湯”天然温泉大浴場
96℃高温サウナと13℃強冷水風呂でととのう♪
皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きましたアイスやピルクルは、無料のサービスとして好評を頂いてございます。
ピルクルは当初、氷で冷やして提供しておりましたが、好評につき専用の冷蔵庫を購入致しました。温度管理がしやすくなり、より美味しく提供出来る様になりました。
ピルクルは朝5：00からアイスは15：00～25：00の提供ございます。
湯上りにどうぞご利用くださいませ。

その他、無料のサービスと致しまして21：30よりハーフサイズの醤油ラーメン『夜鳴きそば』をレストランにて提供致しております。
素朴でどこか懐かしい味が美味しいとテレビでも取り上げられた全国のドーミーイン自慢の一品でございます。お越しの際はぜひご賞味ください。

『本八戸で泊まるにはおすすめできます』とのお言葉、非常にうれしく感じております。
ぜひ周りの方にもドーミーイン本八戸をおすすめくださいませ。
これからもお客様へ快適なホテルライフが提供できます様、精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

◆━━━━━２０２１年１月１３日開業━━━━━━◆
　「天然温泉　蓮花の湯　御宿　野乃京都七条」
　 チェーン最大級の天然温泉大浴場が魅力
桧風呂や壺風呂、岩盤浴など湯船・湯温も豊富
　 皆様のご予約を心よりお待ちしております
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご滞在のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思っております。

ご利用頂きました【ボーナスプラン】は1室サービス＆隣同士確約のプランとなっており、グループやご家族でご利用のお客様に喜んで頂いております。
お褒め頂きました夜鳴きそば会場でのドリンクサービスは、昨年の10月より始まった新たなサービスではございますが、大変好評でございます。
また1月より新たな試みとして、最上階の湯上り処にて15:00～25:00でアイスキャンディーを5:00～は乳酸菌飲料の無料提供も行ってございます。アイスキャンディーはバニラ、ソーダ、グレープの3種類からお選び頂けますのでどうぞご利用くださいませ。

八戸では先日、春を呼ぶとされております郷土芸能『八戸えんぶり』の開催が中止となりました。大変な時期、暗いニュースが目立ちますがそれに負けぬ様、ドーミーインではお客様に何が出来るか、安心・安全と共にどう喜んで頂けるかを考え、努めて参ります。

お寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
またご利用頂けます事、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井
◆━━━━２０２１年１月２７日オープン━━━━◆
『天然温泉　鶴港の湯　ドーミーインPREMIUM長崎駅前』
長崎駅周辺ホテルで唯一の天然温泉大浴場完備！
　 JR長崎駅より徒歩約5分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おすすめできるとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは最上階に大浴場があり、内湯だけではなく露天風呂、壷風呂、水風呂にサウナのご準備がございます。
また、チェックインの始まる15時から翌朝の10時まで夜通しご利用頂けるため、お客様のお好きな時間にごゆっくりとお楽しみ頂けます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
次回八戸にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　中村

この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きました大浴場につきましては、お部屋のVOD画面より混雑状況がご確認頂けますのでご活用頂けますと幸いに存じます。
感染症対策して、スタッフが巡回時に換気も行ってございますので、安心してご利用くださいませ。

また、冬の乾燥対策と致しましては数に限りがございますがフロントにて加湿器の貸し出しを行ってございます。
乾燥が気になるお客様は、フロントにお申し出ください。

当ホテルより車で15分ほどの八食センターでは、新鮮な海産物と青森のお土産がご購入頂けます。今は旬のサバとりんごが大変おいしい時期にございます。
また青森県自慢の『田子にんにく』は、大変おいしくぜひ一度召し上がって頂きたいと思います。どうぞ八戸にお越しのお客様は、八食センターにお立ち寄りくださいませ。

大変な時期にございます。どうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

この度は、ドーミーイン本八戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在をお手伝い出来ました事嬉しく思います。

お褒め頂きました当ホテルの大浴場は、最上階13階にございます。
男性露天風呂からは、眼下に八戸の繁華街を見ることが出来、大変好評となっております。
使用しているお湯は、地下よりくみあげている天然温泉。体の芯からポカポカに温めてくれます。
女性大浴場には、アメニティー類が豊富に用意しておりますので、安心してお泊り頂くことが可能となっております。

誕生して約2年と比較的、新しいホテルではございますが、出来たころの感動が薄れているとのお言葉を頂きました。
何度もご利用頂いておりますお客様も沢山いらっしゃる中で、これを機会に改めて気持ちを引き締め、お客様へ寄り添ったサービス、感動を与えられるサービスとは何なのか真摯に向き合い、考え、努めて参ります。
僅かではございますが、季節毎にレストランのお食事やフロント周りの装飾を変更しております。よろしければ、また季節を変えてお越しくださいませ。

寒暖の差が激しい季節にございます。どうぞご自愛くださいませ。

フロント　永井

ドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。八戸に中心街の立地で御座いますのでご好評いただいております。
お部屋の電話不具合により大変ご迷惑をお掛け致しました。清掃の際に再度確認するように徹底しております。
また窓清掃で御座いますが、業者に手配を進めており景色の良い環境を整えて参ります。
また八戸にお越しの際は是非とも当館にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねてクチコミのご投稿頂けました事、お礼申し上げます。

2020年4月より健康増進法が改正され、屋内では原則禁煙となり愛煙家の皆様は大変不便に感じていらっしゃる方も多いと思います。
2018年にオープン致しました当ホテルもオープンより全室禁煙とさせて頂いておりました。
愛煙家の皆様にもお寛ぎ頂けます様にと、僅かばかりではありますが喫煙ブースを設けておりますので、そちらをご利用頂けますと幸いにございます。
今回はご要望にお応え出来ず、心苦しく思っております。
しかしながら、今後とも皆様から頂きましたご意見・ご要望につきましては検証・改善・サービスの向上に努めお応えできる様、努力して参ります。

当ホテルより車で20分ほどの所にある『八食センター』では新鮮な魚介類が並び賑わいをみせております。八戸の名産であるサバやイカはもちろん、八戸の名菓も手に入りますのでお越しの際はどうぞお立ち寄りください。

梅雨の時期に加え大変な時期でございます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン本八戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
リラックス出来たとのお言葉を頂戴し、『わが家で過ごすようなくつろぎ』を目指すドーミーインの一員として嬉しい限りです。

ご投稿頂けました通り、お部屋にはアメニティーが十分にそろっており、急なご宿泊でも安心してお使い頂くことが可能でございます。
最上階13階の大浴場は、地下800ｍから汲み上げた天然温泉を使用しており、より多くのお客様に温泉をお使い頂けます様、8時間滞在可能なデイユースプランも販売致しております。
また今回ご利用頂きました『青森県民限定お得に宿泊プラン』は、お得な朝食付きプランで、ファミリー層にもご利用頂けるよう18歳以下のお子様添い寝1名無料となっており、大変ご好評を頂いております。
現段階では6月末までのプランとなっておりますが、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。

またお越し頂けます事、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また何度もご利用頂き、大晦日という節目にもご利用頂けました事重ねて御礼申し上げます。

大晦日は、テレビでも紹介された程人気の夜鳴きそばを『年越し蕎麦』に変更して営業しておりました。
年越し蕎麦が美味しかったとのお言葉、大変うれしく感じております。

雪の降る日が多くなり、外に出るのが面倒になってくる季節ではありますが、八戸では『えんぶり』の開催が控えています。
毎年2月17日から4日間に渡り、市内各所で開催されるえんぶりは、春を呼ぶ郷土芸能と言われており、国の重要無形文化財にも選定されました。
えんぶりには最も古い型と伝わる、動作がゆっくりな舞の『ながえんぶり』と、テンポの速い勇壮な舞の『どうさいえんぶり』の2種類があり、大変見ごたえのあるものとなっております。

全国的にも有名になりました館花岸壁の朝市も今年は、3月15日から開催予定でございます。
冬でもたくさんの見どころがある八戸にぜひまたお越しくださいませ。

2020年もドーミーイン本八戸をどうぞよろしくお願い致します。

フロント　永井

この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには、有人のマッサージ処はございませんが、最上階13階にマッサージチェアーにてマッサージ処を用意致しております。
とても気持ちの良いマッサージ機で個人的にオススメしておりますので、次回お越しの際は一度お試し頂けますと幸いにございます。

奥入瀬渓流の素晴らしい紅葉が終わり、八戸の郷土料理『せんべい汁』、『いちご煮』や『そばかっけ』など体温まる料理が恋しくなる季節となって参りました。
当ホテルよりほど近い『みろく横丁』では、八戸の郷土料理を提供しているお店があり大変賑わっております。お酒を飲まれるお客様もそうでないお客様にもおすすめでございます。

二月には八戸の郷土芸能『えんぶり』が市内各所で演舞を行います。大変、迫力のあるものとなっておりますのでご興味がありましたらご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　永井