この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊がスタッフの説明不足によりご満足頂けないものとなりました事、この場を借りて心よりお詫び申し上げます。

駐車場の表示につきましては、フロントスタッフが切り替えを行っております。
当日は駐車場スタッフとの連携がとれておらず、空車になったにも関わらず迅速な表示切り替えが出来ておりませんでした。誠に申し訳ございません。
またチェックインチェックアウトに関しましては、頂きましたご意見を真摯に受け止め、お越し頂きましたお客様に1人1人に寄り添ったサービスが出来ます様検討、検証に努めて参ります。

肌寒い季節となりました。どうぞご自愛ください。
誠に勝手なお願いとは存じますが、また八戸にお越しの際はどうぞご利用ください。

フロント　永井

この度は、ドーミーイン本八戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご滞在となりました事、非常にうれしく思います。

コロナの影響でお風呂に入られなかったとの事、当ホテルの対策と致しまして、脱衣場・大浴場の換気を行ってございます。
また従業員巡回時サウナの換気も行い、密にならない様ご利用人数を減らし営業致しております。
『サウナ愛好家に守ってほしい5つの事』と題した分かりやすいPOPにてサウナルールのご案内も作成し、サウナ入り口に掲示致しております。どうぞご覧ください。

当ホテルは、八戸の中心街に位置しており昭和の横丁文化漂う『みろく横丁』をはじめとした繁華街までは徒歩1分の好立地でございます。
新幹線の停車駅である八戸駅から車でおおよそ20分となっておりますが、最寄りのバス停留所からは、平日1時間に5～6本の八戸駅行きのバスも運行しておりますのでどうぞお役立てくださいませ。タクシーの配車もフロントにて承っております。ご遠慮なくお申し付けください。

繁華街が八戸駅から離れている理由といたしましては、城下町であったため既に出来上がっていた街に線路を通す事が難しかった等、諸説ありますが八戸文化・歴史に今以上のご興味を持って頂けましたら、嬉しい限りにございます。

お褒めの言葉に満足することなく、これからもお客様の為に何が出来るのかを検討・検証し日々サービスの向上に努めて参ります。
大変な時期にございます。どうぞご自愛ください。
私たちドーミーインスタッフもこの事態が穏やかになります様、努力を続けて参ります。
次回お越しの際は、大浴場をご利用頂ければと思っております。
どうぞまたご利用くださいませ。

フロント　永井

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☆営業再開しております☆
『天然温泉　青葉の湯　ドーミーイン仙台ANNEX』
宿泊者限定無料のラウンジコーナーも継続営業中♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン本八戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねてクチコミのご投稿頂けました事、お礼申し上げます。

2020年4月より健康増進法が改正され、屋内では原則禁煙となり愛煙家の皆様は大変不便に感じていらっしゃる方も多いと思います。
2018年にオープン致しました当ホテルもオープンより全室禁煙とさせて頂いておりました。
愛煙家の皆様にもお寛ぎ頂けます様にと、僅かばかりではありますが喫煙ブースを設けておりますので、そちらをご利用頂けますと幸いにございます。
今回はご要望にお応え出来ず、心苦しく思っております。
しかしながら、今後とも皆様から頂きましたご意見・ご要望につきましては検証・改善・サービスの向上に努めお応えできる様、努力して参ります。

当ホテルより車で20分ほどの所にある『八食センター』では新鮮な魚介類が並び賑わいをみせております。八戸の名産であるサバやイカはもちろん、八戸の名菓も手に入りますのでお越しの際はどうぞお立ち寄りください。

梅雨の時期に加え大変な時期でございます。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

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☆2020年7月1日営業再開☆
『杜の湯　ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通』
長らくお待たせしました！いよいよ営業再開！
中長期向けのお得なプランございます♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度は、ドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地が良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館ではすべてのお部屋にシモンズ社製のマットレスを使用しております。また、クイーンルームにはエアウィーブという特別なマットレスを導入しており、こちらも大変ご好評を頂いております。
さらにドーミーインでは、入口のドアの他にベッドスペースにもドアを設けておりますので、廊下の音がより聞こえにくいような作りになっております。
また八戸へお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。
フロント　齋藤

ドーミーインでは、ご当地食材や名物料理を取り入れた朝食・ゆっくりリラックス出来る大浴場・ほっとくつろいで頂ける客室の3つをメインに『わが家』のように過ごして頂けるような『住む感覚』を大切にしております。
当ホテルでも、名物ぶっかけ丼やせんべい汁、地元八戸の沖サバを使ったバイキング、地下800メートルからくみあげる温泉、シモンズ社製のベッド(一部エアウィーブ)を用意致しました。
他にも、無料のランドリーコーナー、マッサージチェアーなども設置してございます。

そして今回、お客様よりご要望の多かった『出張マッサージ』のサービスも先日より始まりました。まだ始まったばかりではございますが、お客様にはご好評を頂いております。
次回、お越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

これからもお客様のご滞在が満足いくものとなります様、努めて参ります。
どうぞまたお越しくださいませ。

フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングにご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食バイキングでは、「ぶっかけ丼」、「八戸せんべい汁」、「八戸前沖さば」等、八戸ならではのメニューをご用意しております。
また、季節やイベントごとにメニューの一部変更も行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非また当ホテル自慢の朝食バイキングをご堪能くださいませ。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
添寝料金に付きましては子供の年齢により2,000円を追加で頂いておりプランの文言に入れさせて頂いております。しかしながら解りずらいとのお言葉も頂いておりますので改善しております。
添寝料金と致してまして3歳～12歳までとなりますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミを頂きまして感謝申し上げます。お客様のお言葉を改善しより良いホテルを目指して精進して参ります。
支配人　中部

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
子供の添寝料金につきましては表示しておりますが解りにくい部分もあり大変申し訳ございません。
通常ベッド1台にお子様が添寝としてご利用の際には1名2,000円を頂いております。限定プランなど添寝無料も御座いますので是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人　中部

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、朝食会場ではスムーズにご案内をすることができず、お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内の仕方やスタッフの配置を再度見直し、お待ち頂く時間が少しでも短くなるようフロント・レストランスタッフ一同努めて参ります。

また八戸にお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、また、ご満足頂けるよう、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中にも関わらず、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

この度は、ドーミーイン本八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、交通の便に関しましてはご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
八戸市の中心街は一方通行の道が多く、当館も一方通行の道路に面しておりますので、これからはお客様によりわかりやすいご案内ができるよう、スタッフ一同精一杯努力していく所存にございます。お電話頂ければご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
誠に勝手なお願いでございますが、また八戸にお越しの機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　齋藤

この度は、ドーミーイン本八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場並びにご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは、最上階の13階に大浴場を設けており、地下800mから汲み上げております自家温泉でございます。お部屋の浴室に関しましては、お部屋タイプによって異なり、シャワーブースのみのお部屋とバスタブ付きのお部屋がございますため、ご了承いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森澤

この度はドーミーイン本八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたこと度重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

宿泊料金に関しましては、日々金額の変動がございます。また、添寝料金はドーミーインチェーンで
一律頂いておりましたので、何卒ご理解とご協力よろしくお願いいたします。
今回のお客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めて参る所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、また八戸にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


天然温泉南部の湯ドーミーイン本八戸　フロント　山下

この度は、ドーミーイン本八戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
二度目のご利用も変わらずお寛ぎ頂けましたでしょうか。次回もよろしくお願いしますとのお言葉、大変嬉しく、励みになります。
これからも、また来たいと思って頂けるように日々努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　齋藤

この度は、ドーミーイン本八戸に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、ご当地メニューのせんべい汁やホタテの炙り焼きなどを提供しており、バイキング形式でお召し上がり頂けます。
また、ホテル近辺は繁華街となっており、ビジネス・観光どちらでもお楽しみ頂けるかと思います。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中村

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在が満足いくものとなりました事と、それをお手伝い出来ました事を大変嬉しく感じておりました。
当ホテルは、クイーンサイズのベッドを除きシモンズ社製ベッドを使用致しております。
併せてシングルベッド設置のお部屋が無い為、1名様で利用の際もダブルベッドのお部屋へお通し致しておりました。
シモンズ社製ベッドの寝心地とダブルベッドを広々と利用出来、とてもいい睡眠になったとお客様より好評を頂いてございます。
またクイーンサイズのベッドには、エアウィーヴを使用致しております。
エアウィーブの特徴として、高い復元性と優れた耐圧分散で睡眠時体に負担がかかりにくくなってございます。旅の疲れ、お仕事の疲れを質の良い睡眠で癒して頂けましたら幸いに存じます。
他にもベッド2台を設置したツインタイプのお部屋の用意もございますので、ご宿泊の用途に合わせてご検討くださいませ。

季節が秋めいて、朝晩冷え込む事が増えて参りました。
食欲の秋。
ドーミーインの朝食は、ビュッフェ形式で好きな物を好きなだけ召し上がって頂けます。
いろいろな食材を楽しんで頂ける様、小鉢に1口サイズに盛り付けた小鉢横丁をはじめ、その土地その土地の食材や料理を用意致しております。
どうぞ次回お越し頂いた際には、当ホテル自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割き、クチコミをお寄せ頂けました事に重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは八戸の中心街に位置しております。
新幹線発着の八戸駅からは、少し離れておりますが周囲が繁華街となっており活気がございます。
最寄りのバス停からは、市内各所へバスが発着致し不便には感じないかと存じます。
そんな八戸は古くから港町として栄えており、漁から帰った漁師をもてなすために飲食店が立ち並び、横丁へと発展して参りました。
今でも八戸には横丁文化がいきづいており、当ホテルからの徒歩圏内にも横丁ビギナーでも入りやすい明るく活気ある横丁、八戸屋台村「みろく横丁」をはじめとした8つの横丁が存在しております。
レトロな町並みで情緒たっぷりの『たぬき小路』や「昭和のぬくもりが感じられるように」との想いを込められた『八戸昭和通り』など、横丁はそれぞれ趣が異なります。
ぜひお時間がございました際は、八戸の横丁文化を肌で感じてみてはいかがでしょうか。
また港町八戸といえば、毎週日曜日に舘鼻岸壁で開催される巨大朝市も有名にございます。
新鮮な魚介類はもちろん、八戸の郷土料理や食材も手に入れることが出来るため観光客だけではなく市民にも楽しまれています。
日の出とともに始まる朝市は、9時には終了をむかえますので出発は朝早くとはなりますが当ホテルからも多くのお客様が足を運び、お土産を買い、戻って参ります。
当ホテルの通常チェックアウトは11時、大浴場は10時までご利用頂けるため、お戻りになってから天然温泉使用の大浴場をご利用されるお客様もいらっしゃいます。
特にこれからは寒い時期をむかえますので、朝早く冷えた体を暖めてから出発頂けましたら幸いにございます。

肌寒い季節、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーインチェーンをご利用いただいておりますこと嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。

日頃よりご利用いただいておりますことから当館へも楽しみにご来館されたことと思います。

お客様のご期待に沿えます様、館内設備とサービス内容につきましても今一度見直しを改善に努めて参ります。これからもより一層ご満足いただけます様、次回ご宿泊の際には更により良いご滞在となります様日々努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また八戸にお越しの際には当館でのご宿泊をご検討いただけたら幸いに存じます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人　金田

この度はドーミーイン本八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとございます。
お時間を割きクチコミと高評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

総合的に素晴らしいサービスとのご投稿に、ご滞在が満足いくものとなりました様子が窺うことが出来、嬉しく感じておりました。
当ホテルの大浴場は、最上階13階にございます。
全国のドーミーインの中には運び湯で温泉を提供致している棟もございますが、当ホテルは地下800ｍからくみあげた天然温泉のナトリウム塩化物泉を使用致しておりました。
大浴場内には、内湯、水風呂、露天風呂や壺湯を設置し、サウナの用意もございます。
女性大浴場は、入り口に暗証番号を設定し、脱衣場には急な宿泊でも対応できるアメニティグッズを備えておりますので安心してご利用頂けます。
男性露天スペースから夜には、八戸の夜景をのぞむ事が出来きて疲れも癒え、旅の思い出の1つとなる自慢の大浴場となっておりました。
本来であればゆったりとくつろぐ大浴場において、ご不安な気持ちにさせてしまいました事、長湯が出来ませんでした事、大変心苦しく思っております。
ドーミーインに泊まったら温泉！と多くのお客様にご利用頂いております大浴場は、定期的に点検し必要に応じてメンテナンスを行っております。
また日々スタッフが巡回を行い、安全にまた快適に大浴場をご利用頂ける様努めておりますので、ご利用の際は安心してお使いくださいませ。
今回頂きましたご意見を受け、サービスの向上とお客様目線での安心安全を再度見直す機会と致します。

不躾なお願いとは存じますが、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
八戸の朝夕は、まだ肌寒く感じます。どうぞご自愛ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

この度はドーミーイン本八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食もお召し上がり頂き、良かったとの感想にうれしく感じておりました。
しかしながら今回、温泉がカルキ臭くしばらく臭いが取れなかったとの事、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
当ホテルの大浴場は地下800ｍよりくみあげた天然温泉を使用しております。
お客様が安心してご利用頂ける様に温泉を循環、ろ過する際に殺菌の為、塩素を含ませております。この塩素濃度は、当ホテルスタッフが日々3回測定を行い、記録しております。
確認致しましたところ、ご宿泊頂きました当日は、設定している塩素濃度よりも若干塩素が濃くなっておりました。これがご指摘頂きましたカルキ臭の原因となったのではないかと考えられます。
今後につきましては、お客様が快適にご入浴頂けます様に塩素濃度を調整しこのようなご指摘を頂く事が無いように努めて参ります。ご指摘ありがとうございます。

八戸では12月までの毎週日曜日、全国的に有名となりました『舘鼻岸壁朝市』が開催され、当ホテルからも多くのお客様が足を運んでおります。
国の名勝地に指定されている、三陸復興国立公園内にございます種差海岸の芝が青々とし、かぶあがりの神社とされかぶあがりひょうたん御守が人気の蕪島神社では、ウミネコがヒナを育てる微笑ましい光景を目にすることが出来ます。
不躾なお願いかとは存じますが、どうぞ八戸にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井