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Tマークシティホテル東京大森 クチコミ・感想・情報

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Tマークシティホテル東京大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.46
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.80
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-14 22:46:08

子供が多いのでトリプルベッドのあるこちらのホテルにお世話になりました。
出来たばかりでおしゃれな作りで駅とコンビニも近く便利でした。
子どもたちが落ちると危ないので勝手ながらベッドを寄せて使用させていただきました。ベッドをどかしたら床が埃とゴミがびっしりで、驚きました。
通常では見えない部分なので仕方ないのかもしれませんが、シャワーに長い髪の毛が付いていたり、コップなどに結構な量の繊維もついていたので、建物は出来たてで綺麗な印象でしたが過ごすうちに残念な気持ちになりました。

スタッフの方は外国語対応の為か外国の方もいらっしゃり日本語が片言でしたが、にこやかに対応してくださり好印象でした。
トリプルベッドのお部屋はなかなか無いので、また機会があれば利用させていただきたいです。次は清掃が改善されていたら嬉しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
Tマークシティホテル東京大森 2019-01-15 15:22:11

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中には清掃に関して、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びお申し上げます。
早々に改善に努め、今後このような事がないよう注意して参ります。

図々しいお願いとは存じますが、お客様にはまた是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用頂けるチャンスをいただければと思い、スタッフ一同、より一層のサービスをご提供していけるように努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定/返金不可】特別割引+ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム/禁煙 (25平米)】