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Ｔマークシティホテル東京大森のクチコミ･お客さまの声
総合4
所要があり宿泊。ホテルのレストランでできる食事は朝食のみ。外国の観光客の方が多かったです。朝食は早めに行かないと、行列ができていました。駅が近い・隣にコンビニがあるのは便利です。夕食は近所で外食となりましたが、徒歩圏内は飲み屋が多い印象です。食事はウーバーも注文できますが、自分で一階入り口まで取りに行くシステムだそうです。質問しないとわかりませんでした。その辺も案内に乗せて頂くといいと思います。部屋の備え付けの目覚まし時計に前のお客さんの指紋がベタベタついていたのが気持ち悪かったです。除菌・掃除は徹底されていたのか疑問でした。
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お客様へいつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。ホテルの立地について温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃面、デリバリーの受け取りの説明がなかった点についてご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。清掃面については今後より一層注意して取り組みたいと考えております。また、デリバリーの受け取り方法のご案内に関しましても、マニュアルに追加する事を前向きに検討させていただきます。お客様から頂いたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参ります。何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。宜しければ今後もご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。Tマークシティホテル東京大森佐藤
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総合4
投稿者さんの Ｔマークシティホテル東京大森 のクチコミ
所要があり宿泊。
ホテルのレストランでできる食事は朝食のみ。
外国の観光客の方が多かったです。
朝食は早めに行かないと、行列ができていました。
駅が近い・隣にコンビニがあるのは便利です。
夕食は近所で外食となりましたが、徒歩圏内は飲み屋が多い印象です。
食事はウーバーも注文できますが、自分で一階入り口まで取りに行くシステムだそうです。
質問しないとわかりませんでした。その辺も案内に乗せて頂くといいと思います。
部屋の備え付けの目覚まし時計に前のお客さんの指紋がベタベタついていたのが気持ち悪かったです。
除菌・掃除は徹底されていたのか疑問でした。
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お客様へ
いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ホテルの立地について温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面、デリバリーの受け取りの説明がなかった点についてご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃面については今後より一層注意して取り組みたいと考えております。また、デリバリーの受け取り方法のご案内に関しましても、マニュアルに追加する事を前向きに検討させていただきます。
お客様から頂いたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参ります。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
宜しければ今後もご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
Tマークシティホテル東京大森
佐藤