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Tマークシティホテル東京大森 クチコミ・感想・情報

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Tマークシティホテル東京大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.45
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.81
  • 食事4.45

総合4

投稿者さんの Tマークシティホテル東京大森 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-07 10:58:15

羽田観光他リフレッシュ旅で今回間際に予約しました。
ゴールデンウィークでお値段少々高めでしたが、決めました。アクセスも大森海岸駅すぐで立地も良かったと思います。お部屋も11階で平和島ボート競技見えて、又部屋の清掃して綺麗でした。アメニティは洗いタオル有り他も良かったのですが、化粧水や乳液持参して無かったので、有れば良かったと思います。
お風呂もシャワーの出方も良かったのですが、トイレのウォシュレットが故障して居て
チェックアウトの際申しました、スタッフの方声が小さく
冷たい印象でした。只
チェックアウト後でも荷物を預かって頂けるのは良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
Tマークシティホテル東京大森 2023-05-20 22:34:16

お客様へ

いつもTマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ホテルの立地、景観、清潔感ついて温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、お部屋の不備、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。設備のメンテナンスとスタッフの対応については、今後より一層注意して取り組みたいと考えております。
お客様から頂いたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスをご提供していけるように、初心を忘れず努力して参ります。
またアメニティに関して、貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。
何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
宜しければ今後もご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム/禁煙 (22平米)】