この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。お子様が喜んでくださったようでスタッフ一同心から嬉しく思っております。

客室や朝食会場で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善できるよう、スタッフ一同共有させていただきます。また、お客様がより過ごしやすく宿泊できるよう努めて参ります。

Tマークシティホテル東京大森　スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

布団がかゆいの件に関して、不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びお申し上げます。
早々に改善に努め、今後このような事がないよう注意して参ります。

図々しいお願いとは存じますが、お客様にはまた是非ともTマークシティホテル東京大森をご利用頂けるチャンスをいただければと思い、スタッフ一同、より一層のサービスをご提供していけるように努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森

この度はTマークシティホテル東京大森をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様にご利用頂ける様に日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森　スタッフ一同

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

客室について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、客室清掃について改善するようスタッフ一同努めてまいります。

またのご宿泊宿泊心からお待ち申しあげます。

Tマークシティホテル東京大森　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。またお褒めの言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましては、京急線の各停で大森海岸にございまして、羽田空港までは京急蒲田にて乗り換えが必要の為、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。

これからもお客様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
是非また、こちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ！！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森 スタッフ一同

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回の件につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこういったことがないよう、徹底いたしてまいります。

これから良く改善していくために、日々スタッフ一丸となりサービスを向上に努めて参ります。宜しくお願い申し上げます。

Tマークシティホテル東京大森　スタッフ一同

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して前進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森　スタッフ一同

この度はTマークシティホテル東京大森にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のお声を真摯に受け止めスタッフのお客様をおもてなしのサービスに対して再度教育し向上してまいります。
また、落ち着いてお過ごしいただけなかった事に関しましてお詫び申し上げます。
今後の課題としてお客様にはより良く快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　富田

お客様へ

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

まず、お部屋の臭いやバスルームに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。こちらは清掃スタッフにも必ず共有し、お客様がどのお部屋でも快適にお過ごし頂けます様、清掃を徹底いたします。

また、旅行支援クーポンにつきましても、こちらの不手際でお客様に不信感を抱かせてしまい申し訳ございません。今後、お客様の個人情報等には細心の注意を払い、お客様が安心してご利用頂けます様スタッフ全員で努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にご指摘された点は必ず改善に努めてまいります。

Ｔマークシティホテル東京大森
フロント　水上

お客様へ

いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また、お客様からの貴重なご意見、誠に感謝いたします。
お皿等に埃が被っていた事により不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
早急に改善し、お客様のホテルステイをより一層快適に出来るよう最大限善処を致します。

お客様が当館のどの場所にいても、おくつろぎ頂けるような空間を提供出来るよう心掛けております。
少しで非日常を感じて頂き、当館がお客様にとって第2のホームになれるよう全スタッフでおもてなしをさせて頂きます。

最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
再びお迎え出来ますことを楽しみに、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

Tマークシティホテル東京大森
レセプション
沼上

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのご意見にもある通り、ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

今後は清掃また確認を強化し、ご満足頂けますよう精進して参ります。
宜しければ、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、スキンケアグッズもご用意致しておりますので、チェックインの際にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お忙しい中、メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント鈴木

お客様へ

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メッセージのご投稿、誠にありがとうございます。

Tマークシティホテル東京大森
フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
チェックインにつきまして、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまから頂戴いたしましたご指摘を大切に受け止め、スムーズなご案内ができますよう改善に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Tマークシティホテル東京大森